中小企业如何做好岗位等级划分?
中小企业岗位等级划分不用搞的那么复杂,只要针对企业的管理需要提出设定思路即可。笔者在与大家分享岗位等级划分之前,先把思路理清一下。因为纯粹的设置一个岗位等级感觉是“死的”,没有任何意义,要想变“活”,必须有一些“绿叶”作为辅助。我们先来看一下,需要搞清楚哪些内容。
(1)划分岗位等级的目的。岗位等级的划分,是为了激励员工主动追求技能提升,满足员工职业发展需要,找出自己与其他同岗位员工的技能差异。岗位等级往往与薪酬紧密结合,等级越高的员工,薪资越高。
(2)岗位等级划分要遵循简单、适用的原则。这个原则必须根据企业的规模大小、后期发展需要去考量,不要因为目前规模小、人数少,就不考虑未来5-10年的发展规划。
(3)岗位等级不管如何划分,一定要将标准界定清楚。如果岗位标准界定不清楚,就会导致岗位职级混乱。这里给大家举一个很简单的例子,在过去的国营企业管理过程中,我们国内很多企业是没有“某某助理”这个岗位的。自从大量外资企业进入国内后,就开始出现很多“某某助理”岗位名称,比如HR经理助理,HR部长助理,总经理助理,董事长助理,副总裁助理等,在我们国家政府有关部门,相关岗位也出现了“某某助理”名称。各位HR伙伴们,大家看到这个词汇之后,有何感想?因为笔者个人认为“某某助理”和“某某秘书”是差不多的,助理干的工作应该和秘书是差不多的内容,但现实情况是每家企业有每家企业的特色,可以用“非常混乱”来形容。
还有一个词汇在企业岗位等级管理中也是模棱两可的,比如你在某家企业工作的时候,老板或者总经理跟你说:“你是主管,你应该负责这项工作”,其实你就是一个HR专业或行政专员,因为这个部门或公司里就你一个人在干这个工作,没有其它人。还有一个岗位虽然不是主管的名称,但是也有类似境遇,就是财务部的总账会计,很多中小企业不设置财务经理或财务部长职务,老板只招了一个总账会计在做总账(出纳、成本会计除外),但是有时候老板也会跟这个总账会计说:“你是财务主管,这个事情应该你去负责牵头处理”,主管这个词汇也是在岗位定级中的滥用词汇。
跟大家讲实话,笔者从事人力资源十几年了,对这样的词汇真的是比较“感冒”,个人观点还是比较倾斜于过去国企的那种“职位”定级管理模式,即一个部门,部长或主任负责宏观管理,再设置2-3名副部长或副主任管辖其它工作,如果没有部长或主任级别,可以设置一个副部长或副主任主持工作。但是,如果你把称呼定级为“主管”,真心不知道你这个“主管”是什么级别?就因为如此,笔者在面试候选人的时候,就非常喜欢询问求职者在现任企业的职位定级,担任什么职务?向谁汇报?下属几人?如果名称叫“主管”,是什么级别?
(4)岗位定级不管如何划分,要考虑员工的职位升迁。比如你设定了研发工程师级别:助理工程师,初级工程师,中级工程师,高级工程师4个级别,那么这4个级别达到什么标准后可以升迁?如果你觉得4个级别不够,可以设定5-7个级别。如果你不设定级别的话,员工工作绩效优秀,需要提拔升迁的话,往哪个级别升呢?
(5)岗位定级设定之后,必须要将薪酬标准配套完整。如果你定的岗位级别,没有相关薪酬体系与之匹配,那么这个级别设定没有任何意义。比如上述的助理工程师,初级工程师,中级工程师,高级工程师4个级别,底薪标准多少?岗位薪资多少?绩效薪资多少?每个级别之间的差距多少?我们必须将其一起完善,看起来本期话题是讨论岗位级别设定,实际上还涉及到配套薪酬体系的问题,这里对薪酬设定不做铺开描述。
(6)岗位定级设定之后,必须要制定配套的绩效考核体系。如果绩效考核体系与岗位级别脱轨管理的话,就导致人员升迁会混乱,薪酬调整也会出现混乱的状态。
根据上述6个设定的初步要求,笔者与大家简单的分享一下中小企业如何设定岗位职级,常用的职级序列参考如下:
A、辅助人员序列:根据操作熟练程度划分(如:初级工、中级工、高级工、高级技师等)
B、专业人员序列:根据技能及资历分级(如:助理工程师,初级工程师,中级工程师,高级工程师4个级别)
C、采购人员序列:根据技能及资历分级(如:采购助理、采购员、采购工程师、高级采购工程师)
D、销售人员序列:根据技能及资历分级(如:销售助理、销售员、销售工程师、高级销售工程师)
不知道各位HR伙伴们将文章读到此处,是否发现一个细节?其实笔者也不能脱俗或避免“某某助理”的现象(包括“某某工程师”这个称呼)。这就是笔者为何在分级别之前,和大家说的“岗位等级不管如何划分,一定要将标准界定清楚”,而不是你叫什么名称。
理论上讲,如果大家是同一级别,那么级别及职权应该是相同的。比如HR经理、行政经理、财务经理,他们都是部门经理,那么级别应该是一样的,但是因为在企业里面所处的地位及能力不同,可能他们的薪资待遇会不同,但不能差异、差距太大。为了解决这个差异、差距过大问题,宽带薪酬随之问世,这就是为何宽带薪酬大量流行的原因。
总而言之,中小企业一定要根据自身条件去设定,不要盲目地参考大企业的设置模式,因为大企业的级别也是和薪酬体系、绩效体系相配套的,如果你仅仅是学习并参考了大企业的职位等级,却没有做好相关配套,那么没有任何实质性意义。比如,你将华为、阿里巴巴、小米、美团的职位等级体系搬过来使用,有效吗?岗位等级划分要遵循简单、适用的原则,否则就会被所谓的职位等级“困死”,那样做,反而得不偿失。
45楼 惠月
学习了。
44楼 loser5
其实岗位等级划分就是为了做好人才模型,为企业的招聘、培训、绩效、薪酬等工作内容奠定坚实的基础,要知道这个等级划分有这些用处就可以。
43楼 HRZN
岗位横向等级设置主要考虑到以下两个方面,这样的一个划分是为员工招聘中人才测评作为参考、员工的培训管理、绩效考核和薪酬水平等级设置作为依据。
42楼 贵州新置地物业
有道理。
41楼 sandyzhou
做笔记了。
40楼 大霞
现代岗位分析方法:工作要素法、功能性职务分析法、职务分析问卷法、管理职位描述问卷法、临界特质分析系统、任务清单分析系统。
39楼 Frances777
通用岗位分析方法:访谈分析方法、问卷调查法、关键事件法;
38楼 Ft树枝
最近经常看到老师。
36楼 木穆
就拿小型公司人力资源部的有文员、专员、主管或经理有这几个岗位基本就能满足,总监其实都可以不需要设置
他乡沈冬青
@木穆:对的。总监与经理其实差距不大。就像总裁与总经理差别能有多大呢?
35楼 hktian
一个公司主要包含生产型、销售型(服务型)、管理型、技术型这四大岗位类别,制造型企业就包含了这四大类别,其他类型企业没有包含那么多,就更好设置
34楼 tracy126
简单的岗位分析方法:工作日志法、观察法;
33楼 mariazhou
是这样的。
32楼 zouxiaochen
实用
31楼 员工报表
完全同意
30楼 Afraid
内容挺好
29楼 kisspig
写的很全面,观点也很全面
28楼 130605868
非常有道理
27楼 空杯成长
有道理
26楼 yangguowen
不错!!很仔细
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