留不留不重要，避免此类现象才重要

作者可乐悠 2021-04-01 09:17 1255

内容来自 2021-04-01 打卡话题观看本期直播

最近老板突然对我们说要开除一名设计部的试用期员工，原因是该员工工作时间看娱乐视频，后经过我们了解原来该员工只是在寻找设计素材。面对这一误会我们向老板作出说明，可该员工得知此消息后却觉得很委屈，认为和公司氛围不合，主动提出辞职，可部门领导认为该员工能力不错，希望我们能够帮助挽留。面对这一复杂情况，HR该怎么办呢？你认为这件事里谁做的对，你支持谁，又该如何处理更好？

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我，没有经历过类似的情况。

      老板看到员工工作时间看娱乐视频，告知hr部门要开除该员工，这件事情我感觉无可厚非，毕竟我出钱招聘人员来工作，你却来这里带薪娱乐，谁也忍不了这个事。hr部门调查了解，原来是该员工在寻找设计素材，这里我感觉hr部门做的不错，至少不是领导说开就开，没调查哪有发言权，我调查了，发现员工的实际行为跟领导看到想到的不一样，然后面对这一误会向老板做出了说明，这也不错。可后面就有点问题了，员工得知此消息后觉得委屈？员工得知啥消息了，应该就是老板误会他想开除他这个事情吧。咋知道的这么全面呢，调查的时候完全可以先隐去后面的内容啊，就老板看到你看娱乐视频啦，是啥情况啊，为啥非要让员工知道因为这个事要被开除？这不就是事情导火索么，现在的员工，尤其是95后的员工，哪个没有个火爆脾气，这点事忍不了提出离职我感觉情理之中，可以理解。部门领导感觉能力较好，希望帮忙挽留，害，我看的也是一个头两个大，下面慢慢捋一捋。
一、老板的误会从何而来
      老板看到员工看娱乐视频，这是老板误会的来源。上面也说了，老板的要求没问题，合情合理，那么我们来看，怎么才能避免类似的误会呢？设计部人员寻找设计素材，更好的进行设计创作，这个无可厚非，可如果设计部每人都以寻找素材为依托带薪娱乐，这个情况如何避免呢？以我愚见可以进行一下相关操作：1.就设计需要的内容形式、网站等进行汇总整理公示。2.如果担心员工不能自觉进行，可以单独誊出一部电脑，作为设计人员寻找设计素材的专用电脑。电脑位置处于公众视线内，这样可以起到全员监督的作用。
二、员工要走部门领导想留
      员工一旦有了想走的念头，想给他揪回来也不太容易。而且这件事情也牵扯到了老板，所以我感觉还是挺难办的。如果是我的话，我可能会跟部门领导了解员工具体情况，看他最近输出的工作成果，并跟部门负责人一起像老板汇报此事，沟通确定此员工是否要留。1.如果说老板听完了说想走就走吧，一点委屈也受不了，以后工作有了委屈不一样撂挑子。那就正常处理，让员工走，但是做好离职手续，hr部门也需要尽可能的安抚人员的情绪，毕竟是老板与员工之间的误会造成的这个事情，尽量不让员工带着对公司的怨气离开。2.如果老板听完说，害，原来是误会，你们挽留一下他吧，能留住最好，留不住也没办法了，那么hr部门就尽可能的与员工沟通。第一，老板不清楚员工工作的内容，所以造成了此次误会，引导员工换位思考，其实老板的行为也无可厚非，主要还是工作内容不清晰，造成了相应的误会，hr部门会依据这次情况进行调整明确，让员工可以放心工作。第二，现在还在试用期，领导也对工作进行了肯定，刚刚融入这个团队再去其他团队对个人的发展的影响也与其说明，建议继续留在公司发展。第三，塞翁失马焉知非福，通过这次事情，领导跟老板都认识了你，并且也肯定了你个人能力，后期在公司的发展会更好。第四，跟员工沟通一下他个人的想法意见，对于这件事的委屈，多倾听，并进行安抚，再征询员工对于这件事的一个建议，对于合理建议在后期进行采纳。做完这些，如果还是不能留下，那就放手吧，准备新员工的招聘工作。
三、事后复盘与反思
      不管员工留住没有留住，此类事情是需要进行复盘反思的，从头到尾梳理一下，寻找关键节点，制定明确的制度要求等等，尽可能的避免此类现象的发生。

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