华为倡导的团队协作模式

作者孙春岭 2021-04-03 07:32 4485

在南太平洋的澳大利亚，有一个鱼竿和鱼篓的故事广为人知。
两个年轻人外出旅行，由于迷路而越走越远，到了一个人迹罕至的处所。这个地方间隔最近的村镇也有几百公里。
眼看着所带的食品都没有了，要返回是不可能的了。
正在失望的时候，他们碰到了一个钓鱼的老人。老人手里拿着一根钓鱼竿，鱼篓里有一些鱼。他们立即向老人求救。老人说，从这里走到有人烟的地方，至少有7天的路程，我手里的两样东西分头送给你们，请你们自己看着渡过难关吧。老人请他们自己选择，要么要鱼篓里的那些鱼，要么要钓鱼竿。年纪大些的要了鱼篓里的鱼，他说，我没有力量去钓鱼了，我吃着这些鱼回去了。他拿了鱼篓就上路了。年轻一些的拿了钓鱼竿以后，心里想，有了钓鱼竿就去找有鱼的地方钓鱼，也没有问题。他很愉快地从老人手里接过钓鱼竿就上路了。几天过去了，拿了鱼的那个人把鱼吃光了，但是他仅仅走了一半的路程，在他要开始走下一半路程的时候，他饿死在了路上。而拿了钓鱼竿的人呢？他拿了钓鱼竿以后就寻找能够钓鱼的地方，当他间隔有鱼的地方还有十几公里的时候，他再也爬不动了，他也饿死在了路上。
很多年以后，又有两个年轻人同样由于迷路到了这个人迹罕至的地方，同样，在他们山穷水尽的时候，碰到了一个老人，老人手里有两样东西，一个是钓鱼竿，一个是有一些鱼的鱼篓。他们向老人求救，老人依然是分头送给他们每人一样东西以后就走了。
两个年轻人是好朋友，他们磋商，我们不能离开，两个人的力气和智慧肯定比一个人大，我们共同吃着这些鱼寻找钓鱼的地方，边钓鱼边向有人烟的地方靠近就有救了。果然，在鱼篓里的鱼将要吃尽的时候，他们找到了钓鱼的地方，他们一个上午就钓了10多斤鱼。而后，他们把钓的鱼晒成鱼干，向着来时的路走。不久便又发现了钓鱼的地方，他们又钓了很多鱼。
十几天以后，他们胜利地从死亡之地突围，回到了各自的家乡。
澳大利亚人告知自己的子孙，不论做什么事情，都要精诚合作，不要自私狭隘，并把这个作为他们民族的座右铭。
有一个成语叫“狼狈为奸”，狼善奔袭，狈善计谋，狼依靠狈的头脑，狈依靠狼的体能，二者合力，干起坏事来无往不胜。所以，这个成语本意是个十足的贬义词。但是，任正非却给这个词赋予了新的解读，他所倡导的团队理念之一就是“狼狈文化”，他要求华为内部要形成“狼狈组合”，既要有富有进攻性的“狼”，又要有精于算计的“狈”，真正实现前线市场员工的“狼性”和后方支援员工的“狈性”之间的互补。关于这一点，《华为基本法》中规定：华为的可持续成长，从根本上靠的是组织建设和文化建设。因此，人力资源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍，以及创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障。
正是这种紧密团结、高度协作的团队理念，使得华为的团队在市场上独树一帜、实力强悍，他们从签合同到实际供货只需要短短4天时间，这种极高的效率不仅让竞争对手害怕，也让客户惊叹。
任正非曾于中国电信调研团的汇报以及在联通总部与处以上干部座谈会上发言道：
华为公司容许个人主义的存在，但必须融于集体主义之中。HAY公司曾问我是如何发现企业的优秀员工，我说我永远都不知道谁是优秀员工，就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。所以要构筑一个宽松的环境，让大家去努力奋斗，在新机会点出现时，自然会有一批领袖站出来去争夺市场先机。市场部有一个狼狈组织计划，就是强调了组织的进攻性（狼）与管理性（狈）。
当然只有担负扩张任务的部门，才执行狼狈组织计划。其他部门要根据自己的特征确定自己的干部选拔原则。生产部门要是由狼组成，产品就像骨头一样，没有出门就让人扔了。
其实不仅理念上是如此，现实的情况也是如此。随着社会分工的日趋细化，每个人在某方面工作时间长了，对这块就会熟悉一些、精通一些。“你的后院，是他人的前厅”，这种现象非常普遍。因此，常常会有这样的情况——你不擅长的事情，或许你的同事很擅长；而你的同事不那么专业的事情，你或许就是专家。
在这样的大前提下，完美的个人几乎可以忽略不计，但是由各方面“专家”汇聚而成的组织却可能组成完美的团队。一个人单兵作战做不到的事情，一个团队却很有可能轻而易举地完成。个人融入团队，团队凝聚众人，这样才会有更强的战斗力。
作为华为的总裁，任正非自己就是很好的例子。他看重团队精神，不搞“个人英雄主义”，他喜欢融入华为这个大团队，而不喜欢别人把他看作高高在上的总裁。华为历年在培训新员工时都会提醒新人，见到老板不要刻意恭敬地叫“任总”，这会让他反感，只要像见到其他员工一样平和相待就好。正是因为有这种强烈的团队意识，有这种群体奋斗的“狼狈文化”，华为才有了今天的辉煌。
联邦快递亚太区总裁陈嘉良在谈到团队合作精神时，提起了这样一个故事。曾经有一段时间，每一个长假期以前，那些高级经理都会早一点放假。陈嘉良和几个高级领导发现了这一问题，他们觉得丢下员工在公司单打独斗很不公平。因为在放假以前货物量特别多，员工们很努力去为公司的客户服务，但是管理者却在员工最需要帮助的时候丢下他们在公司独自奋斗，自己却去安享假日生活。为此，陈嘉良特意召开会议，和经理们商量此事，最后，他们通过了在长假期以前高级管理人员不得提早放假的决定，相反，高级管理人员应该到不同地方跟员工去碰面，鼓励他们，早上买早点给他们吃，让他们知道在前线工作不是单打独斗。陈嘉良说：“我们是一个团体，我们要用实际行动表示，我们会支持鼓励员工，这样，他们才会觉得开心，他们才会愿意去克服很多困难。”
其实，实际的支持也是一种合作，而且是最有效的内部合作。
合作不一定是对手与对手之间，上下级之间的相互关心也是一种合作。合作其实是一个泛概念，促成它的关键其实就是如何融成一个整体，有没有团队精神。具体说来，培养团队合作精神可以分成两方面。
第一，树立团队意识。只有把自己融入团队中的人才能取得大的成功。要拥有团队意识，首先要摒弃“罗宾汉式独行侠”的思想，要和“狂妄”“自视清高”“刚愎自用”坚决作别，代之以“众人拾柴火焰高”“众志成城”“齐心协力”的团队意识。
第二，努力适应对方。在人际交往中，必然会遇到与自己性格、志趣不合的人，或者说是自己讨厌的人。这个时候，你为了更好地合作就必须努力去适应对方。