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一、老板只是在履职:
某名人说过:“一个员工离开一家企业有两个原因,一个是心受委屈了,一个是钱没给到位。”回到题主遇到的这个问题上,我们先来看看您这位离职反复的下属是因为什么原因决定离职的。
是她的心受了委屈,一般就是来自于题主这位顶头上司或者是公司其他领导给到的委屈,但是我分析下来不是。如果是要离职的这位员工与题主不对付,那肯定是不会给题主这么多次机会跟她谈挽留,当然更不是受了其他领导或者员工给到的委屈,如果是的话,那大概率会把受过的委屈对题主这个党领导的和盘托出——以便说起离职原因来“冤有头、债有主”的说个明明白白。
题主多次挽留之下,一方面是员工坚持要走,另一方面是也没有问出离职原因,这就说明了这位员工在情面上、情份上,是给足了题主的面子,只不过该员工之所以坚持要走的真实原因,该员工之所以不说,并不是因为在题主这里受过委屈或者是在题主手底下过得不开心,而只是员工觉得自己的“钱没给到位”——所以想要离职,而加薪这件事在该员工看来,显然是超越题主权限范围的,所以即便沟通了多次,题主挽留未果,就不足为奇了。
有的小伙伴就会问了,为什么你会这么断定该下属离职是因为“钱给得不到位”?
大家可以想一下,为什么题主作为直接上司出手多次没能挽留成功,而老板一谈就妥了呢?那是因为老板手里比题主手里有权力、也就是说老板手里比题主手里多了一张牌——无非是加薪留人。
根据公司规模的不同,公司里最大的HR并不是主管人力的副总、人力总监或人力经理、人力主管——那个人力部门的最高负责人实际上有且只有一位,那就是每个企业的大老板。在这个案例中,贵司老板在考虑留人的时候,他的出发点应该跟题主毫无二致,就是为了降低员工离职带给公司的额外成本。
因为一个员工主动离职,虽然公司不用给到补偿,但是员工的主动离职实际上也是会给公司带来新的成本的:比如招聘新员工是有周期的、新员工适应新公司和岗位也是有周期的、新员工真正融入到公司跟要有一定周期,再加上招聘新员工的费用、培训的投入等,题主如果根据该员工该岗位的新招聘做一个匡算,也是一笔不小的银子。
老板作为企业最大的HR,留人的成本如果比新招一个人进来的成本低,那何必要新招呢?不新招怎么办?最简单的就是留人。
题主留了好几次没留住,老板心里就应该有了数,在谈之前也想好了留该员工的合理“价位”,所以才能够这么一谈即妥、一拍即合。
题主不必多想,老板这样加薪留人,只不过出于公司利益的一种考量,免去了新招人的繁琐以及给公司增加的成本,老板也只是在履行他的职权而已。
二、不可疑心生暗鬼:
如果题主还是找不到感觉、不放心,我不妨给题主举一个例子。
去年因为疫情,我们公司业绩受到比较大的影响,公司全体人员的薪水从3月起按照三分之一发放,因为这个原因,公司陆陆续续的有员工离职,主动离职的员工我考虑到确实三分之一的薪水会影响到正常生活,所以我都没有挽留——话说回来,除了表示理解之外,那种情况下,我还能跟员工说什么呢?
在即将年底的时候,公司员工H提出来离职,她私下关系跟我不错,那时,公司的业务已经开始有所起色,老板也在全球线上会议的时候表示了2021年1月份开始就恢复薪资的想法与计划。
因为有了老板在大会上的承诺,于是在H跟我提出来离职的时候,我出手挽留了:“亲,你也听老板在全球会议上表态了,马上就月底了,下个月我们的薪水全面恢复正常。”
H:“丛姐,我一直坚持着没提出离职,从3月份起,到12月份了,我实在是坚持不下去了。”
我:“怎么就不能坚持下去了,这不曙光在前了吗?你找好下家了?”
H:“嗯,我找好了,是一家即将上市公司的位置,计划在半年到一年之内在主板上市,至于深市还是沪市我就不说了,反正上市是一方面,另一方面就是这个公司是军工背景,还是挺有实力的。”
我:“我也在军工背景的集团里就职过,你的融合还需要一段时间,说实在的,上市成与不成还是另外一回事,薪水上新公司有提升?”
H:“薪水上倒是跟原来一致,试用期不打折。”
我:“与原来一致,那还走什么劲儿。我们不是也马上恢复工资了吗?再说,到新单位你还要适应环境,我们1月份就恢复正常上班了,你也不用再熟悉,而且我们公司的人际关系特别融洽,这是最难得的。”
H:“丛姐,这不是至少去了是100%发放。不瞒您说,我家里新买了一套房,还贷压力实在是太大了,真有点吃不消、承受不住了。再说,现在不是才12月份嘛,谁知道1月份恢不恢复100%工资呢?一天没下发正式通知,我这心里就很煎熬。一边我相信公司慢慢好转,另一边是亚历山大的房贷,我太难了。公司的人际关系融洽,这确实是我留恋的一点,但是人际关系再好,这日子没人替我过呀。”
我:“这样吧,我这边理解你的苦衷了,对于你的离职,我只能是表示理解。下一步,我建议你跟老板谈一下,希望你能够过老板那一关——马上就要迎来曙光了,我不想让任何一个同事离开。”
H:“感谢您的理解。”
我放下电话之后,给老板发了一个微信,汇报了此事,也表明了我的立场——如果确实有曙光,人力资源部不想让任何一个员工掉队。
很快,我接到了H打给我的电话,电话里H跟我说:“丛姐,我跟老板面对面谈了一次,跟老板汇报了自己的苦衷,老板明确说了1月份肯定会恢复100%工资,希望我能留下来,既然老板这么说了,我就吃了定心丸了,工资能百分之百发放,我就不走了。”
我:“太好了,我们1月份办公室见。”
放下电话,我给老板发了一个由衷感谢微信。
在我亲身经历的这个案例里,老板留下这个员工的时候,我并不担心老板对我的工作不满——因为我发微信及时汇报了这件事。我很明白,能够把员工留下来的且能够给员工确切消息的,只能是老板,我给老板发的第一个微信,其实就是求助微信——求老板出手留人。
Tips1:如果题主实在是不放心,担心老板对你不满,你不妨这样做——直接对老板留人成功表示由衷的感谢。老板如果安然听了,笑眯眯地接受了你的感谢,那就说明没有什么大事;如果老板勃然变色,对你横加指责,你要留心准备留后路的事了,不过我觉得第二种可能性不大。
Tips2:天下老板其实都是一样的,考虑问题首先是从公司利益角度考虑得失的,题主不要疑心生暗鬼。
23楼 婷婷遇栗1828
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22楼 熟悉陌生人
是经常会有这种无语的事情发生
21楼 jocelyn00
丛老师的分析一针见血,感谢老师的分享!
18楼 北方狼
我也觉得是涨工资的事情
17楼 82030郝兰珍
打卡学习
16楼 将军追赶麦当劳
有事要及时向老板汇报
15楼 怡心518
每天都能看到这么多好的文章,三茅真棒
14楼 tyrawang
对上管理最重要
13楼 skci
可以思考一下是否没有抓住离职员工的需求,所以挽留不成功
12楼 北方狼
我就想不到这么多
10楼 海鱼的眼泪
很全面
8楼 chanelltt
学习提升
7楼 我是HRHR
学习了
6楼 kaylalalala
不愧是大咖分享
5楼 Sylviaa
感谢分享
4楼 SCUMBAG
打卡学习了
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