第一篇我们介绍了企业组织的概念。
要学一项本领，先搞清楚基本的定义，并且熟记于心，这是十分重要的。
孙悟空在菩提老祖那里学艺，前七年啥都没学，听经、挑水砍柴，不是师父偏心，是让他耐下性子，把道的根本先搞清楚，打好基础。
所以这一篇，还要再搞明白组织结构的概念。
为我们后面学组织设计打好基础。
认知事物，往往要由表及里，循序渐进，方得奥妙。
为什么要强调组织结构，单独拿一篇出来说。
因为太多人认为组织设计、组织发展等就是设计组织结构图了。
但组织结构图确实是组织设计的引领环节，相当于作战地图。
这个搞好了，下面环节都会顺。
01
什么是结构
结构是个名词。
是指支撑物体的主要架构。
比如一栋房子的主体结构，地基、承重柱和屋梁等。
比如所有脊椎动物的骨架。任何一个健康平稳的物体，它的结构都是稳定的。
就像一个人可胖可瘦，但他的骨架是成年后就定型了。
所以结构具有稳定性，不是朝令夕改、朝三暮四的。
企业的组织结构，就是团队运行的业务和管理架构。
第一要素是人，人根据分工不同转化为岗。
岗其实也是人，只有人才能发挥岗的作用，合适的人才能发挥岗的最大价值。
一个团队，少则十几人，多则成千上万，光是分组就有N种排列方法。
这种排列具有一定的规律性，也是我们研究组织结构的基础。
02
组织结构的部件
如果我们把组织结构比作一辆汽车，可以形象的看到它是由诸多部件组成的。
比如汽车发动机、轮胎、齿轮、传送带、驾驶舱等。
组织结构由哪些主要部件组成呢？可以说是角度不同，各有道理。
下面从几种不同视角来认识一下。
第一种，从形式上的模块构成来看。
有个叫明茨伯格的老先生，属于对组织结构拆解比较早的人。
写了一本叫《卓越的组织》的书。
这位老先生的幸运数字估计是5，因为他把组织结构系列研究结果，都用五点来呈现。
他认为组织结构是由五个部件组成的。
即战略高层、运营核心、中间线、技术结构和支持人员。
战略高层，方向盘，把握方向，选择路线。
属于最高领导层，对组织经营发展进行决策、统筹、指挥、协调、激励等。
可以是老板一个人，也可以是一个高层管理团队。
中间线，传动系统，汽车电脑程序设计好了，方向把稳了，把动力传递下去，让轮胎动起来。
企业的中层管理者，承上启下，按照战略和计划，安排、协调和管理一线员工。
运营核心，轮胎，承载所有压力，马不停蹄的干活。是企业里面一线生产和销售人员。
取了个高大上名字，干着最底层的活。话也没错，他们才是核心，没有他们寸步难行。
技术结构，有点像电脑分析程序，把路线路况车况各种指标和数据提供给方向盘，为他提供决策依据和建议。
在企业中，属于质量监督、标准制定、改善分析之类的岗位。
比如，工艺工程师、QC、财务管理人员等。
最后是支持人员。
可以理解为汽车润滑剂等保养功能。
如果在球场上，就是不上场打球，看饮水机、给球员递毛巾擦汗之类的板凳球员。
在企业里，支持人员主要为行政后勤、企业文化、法务等岗位员工。
需要强调一点的是，明老先生把技术结构和支持人员统称为职能部门。
职能部门不直接打仗，为业务部门提供后方服务。
直白点讲，组织结构主要由这五个部分组成，领导的人，管理的人，干活的人，挑刺的人，烧饭的人。
明老先生，看的很透。
第二种，从内部结构分类来看。
就像汽车，无论拆成多少个零件，总归包含几类，制动系统、行驶系统、传动系统、车身等。
对内部结构进行分类，包含四类。
分别是职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。
职能结构，就是满足企业运行的各种功能和分工情况，必须要完整和明确。
用头脑的分工来理解比较简单。
健全的头脑，大脑是控制中心，眼睛是视觉，耳朵是听觉，鼻子是嗅觉，舌头是味觉，嘴巴负责饮食和语言。
五官任何一个出问题，都会导致残缺。
拿一个超市的组织结构作为例子。
从上到下，领导人是超市店长，下属团队必须包含这样一些职能，收银、导购、仓管、理货、保安等。
这些就构成了它的职能结构。
层次结构，是组织的纵向结构，包括层级数量和管理人数的控制。
拿简单的直线制组织来看，层级只有两个，老板和员工。
除了老板之外，其他都是他的管理幅度（人数）。
可见，这样的组织不适合规模大的团队，否则根本管不过来。
所以，设计一个组织，分成多少层级，用多少管理者，管理幅度是多大，都要量体裁衣。
部门结构，顾名思义，就是各个部门排在一起的样子，部门是平级、兄弟，所以是横向结构。
上文提到的职能结构，其实兼容了部门结构。
一个正常的企业，部门职能也就是那几个。
市场部、财务部、生产部、技术部、采购部、人力行政后勤等等。具体根据行业、规模、战略、业务流程，再丰富化。
这是部门结构的入门认知。
既然是部门，就不是一个人，而是团队（特殊情况下，一个人的部门也是有的，不要抬扛）。
团队承担什么职能，内部层级，工作难度，工作量，内部分工精细程度（岗位多少），需要多少人等等。
这些是一个部门的真实面貌。
所以部门结构，还要深入了解部门的内部结构。
职权结构，是指各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
这是一张大网，从总经理，第一负责人，到副总、部门负责人、各岗位，都属于一个网格。
但是每个网格所拥有的权力和承担的责任是不同的。
基本的规律是向上汇报，向下执行，横向协作。
（未完待续，下期接着讲）
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14楼 xiaozh
老师我关注你很久了，请继续加油噢！！！
12楼 毛头老小子
认知事物，往往要由表及里，循序渐进，方得奥妙
问答班主任
@毛头老小子：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点
11楼 国际化
打卡
10楼 纳兰紫日
谢谢老师
9楼 陵儿
最近刚好在学这方面的知识，对这方面还是觉得理解的还行的
8楼 冬天的雪we
打卡学习中
7楼 Garfield1407921685
老师分析的很棒
6楼 butterfly0908
战略高层，中间线，运营核心，技术结构，支持人员，要懂得如何去架构很重要
5楼 budfjbu
确实就是要学一项本领，先搞清楚基本的定义，并且熟记于心。才能更高效的完成
问答班主任
@budfjbu：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点
3楼 leiming
好专业
3楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 要收啊。精品不收，何时收。感谢丹老师分享
2楼 PJJoy2013
好久不见了，仲丹老师