我就不想学习，你能拿我怎么样？

作者乾元zZZ 更新于：2021-05-11 19:39 38847

内容来自 2021-05-12 打卡话题观看本期直播

小王是A公司的HRM，为了帮助公司同事更好的工作，小王策划了一系列的职场技能提升培训，包括思维方式、管理方法、工作技能等等。许多员工在学完后都反馈很有用，给工作带来了很大的帮助，可是每个部门里总有一些人不愿意去学习提升，在访谈了解后发现这些员工对未来没有规划，也没有晋升的渴望，只是按部就班的完成分配的工作。面对这部分员工，小王很苦恼，不知道该如何去帮助他们。

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今天的这个话题非常古老，在美国有一个管理学大神叫做彼得·圣吉，他发现愿意学习的团体和不愿意学习的团体智商差距平均分在60分以上，然后他就在1990年发表了了《第五项修炼：学习型组织的艺术实践》，希望企业构建学习型的组织，以提高团队全方面的能力和水平。我认识的某位非常尊敬的大神，曾经在一次闲聊中说，年轻的梦想就是为企业打造学习型组织，结果在面试中遭到面试官的无情嘲讽，所以这件事形成了一个对比，让我思考究竟什么是企业应该遵循的法则？

水平类培训与准入类培训

现代企业培训分为两种，准入培训与水平培训。对应的就是国家过往遵循的《技能人员职业资格》和《专业技术人员职业资格》。什么是准入类培训？就是能不能做，类似没有驾照就不能上路一样，没有操作证书就不能驾驶机械，没有医师资格证就不能看病。什么是水平类培训？就是做的程度多少，初级、中级、高级每个等级对应的不同的岗位要求，是判断这个人的能力问题？再举个通俗一点的例子，前者是60分万岁，而后者是满分越高越好。

当我们了解两类培训的区分之后，回到案例中这个企业的培训是水平类培训，而还有许多员工学会效果还真的不错。假设这件事的前提是真的，那是否真的所有人都要学会呢？能否有员工说我就是不想学思维导图怎么用？或者管理表单可能我就不适合可以么？当然是可以的，为什么？因为水平类培训是重要非必需的。

学习型组织的瓶颈

那应该怎么办？三十年过去了，这个问题依然存在。在企业的氛围中，学习型组织是水平类培训，而日常生存型企业更多在乎准入类技能。对于新人而言上手越快越好，而对于后续的发展因人而异。培训种类是没有分好坏的，只是针对不同的企业规模，不同的培训效果需求会有本质差距。

培训管理或者组织本质上在培训这件事情的资源上应该做好前置设计，让企业的门槛变高，让有工具方法的人掌握更好的待遇，这往往又是企业无法转变为学习型组织的要义，对于培训的关键在于培训管理而不是培训具体措施，但现在很多企业往往更加看重的是单个工具的效果，培训讲师把讲段子、电子模拟、游戏化等表现方式当成金科玉律。这是本末倒置。

背景中的HRM一样他们思考结构不是按照培训架构思考的。所以他们经常会把培训效果、参训人数作为KPI，把水平类培训通过准入类相互结合自认为非常NB看重培训效果，从而忽视了企业真实需要。

未来大企业的培训表现形式是强者恒强，越是大型企业对于员工的培训和辅导会越强大，越是小型企业可能更多面对生存问题。越是在生存问题种解决生产、营销、研发、运营等具体问题越发会产生工具人。所以有机会进入大型企业，最主要的目的是为了成为“工具人”之外的见闻，一旦知道了就不能当自己不知道了。

在现实中的困境

不过今天依然存在这个问题，为什么？因为有些人开不掉！因为有些人有关键岗位的核心技能，因为有些人有一些企业老板需要的特质，比如忠诚、稳定、元老等等这些可能是理性之外的感情因素在，又或许是因为薪酬无法满足所有优秀的员工，又或者今天这个培训的前提假设只是一种无效的狂欢的时候。那么冷静下来，有些事还需要从长计议。

企业或许真的需要的HRM是让那些没有办法学习跟上脚步的人“离职”而不是求着去学习，这样才能拉伸整体企业的水平，才能让学习型组织的智商平均数提升。HRM的职责不是帮助同事更好的工作，而是找到适合工作的人，让这些人拥有岗位。但是现实中这的确不如人意。

最后的个人感悟

其实学习这件事本身就是非常反人性的，学习的动机有很多种简单按照结果分类，可能是为了提升收入、为了满足兴趣、为了打发时间、为了社群交友。分别对应的就是赚钱、爱好、消费、人脉。而企业培训这件事大部分是为了赚钱，少部分为了爱好。绝大部分人不会思考为人脉，以前在地产中介门店，有很多店长很喜欢当新人讲师，为什么？因为他们每次讲完课都能收货很多新人的联系方式，新人销售会觉得这个人好厉害啊，然后就保持长期的粘性。

所以对于个人而言培训的目的不同其实产生的结果是完全不一样的，不是所有什么好东西所有人都要掌握，类似我展示了用爬虫的方式搜索薪酬，但是有些人就喜欢自己一个个搜索，在这件事上没有好坏，我追求的是效率，有些人追求的是对于个人人生的掌控感，他们不愿意去接受自己可能学不会一项新技能的感受，而我们终将有一天会成为这样的人，或许！只是希望这一天不要来的太快，又或者我真的能用一种包容的心态看待自己，也希望大家能包容那些不愿意学习新的技能的人呢。

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