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东方管理文化的核心思想是:“以人为本”以德为先”。
以人为本”,就是时时、处处以“人”为核心,关心人、爱护人、体贴人、满足人、帮助人、成就人。企业要塑造核心竟争力,归根结底就是要塑造异质的“企业文化",而企业文化中最重要的内涵就是对人的态度。
如果企业把人的利益看做第一利益,把人的满足、发展、成就看做是第一需要,就会得到员工、顾客和社会各阶层的赞同,就会在运营过程中不自觉地受到支持和肯定,有利于企业文化的形成、深入和传播。
但以人为本,出发点在哪里呢?
应该以人的本性为岀发点—一人性“以德为先”是前提。
那么什么是真正的“德”呢?对一个国家的治理来说,法治与德治,从来都是相辅相成、相互促进的“二者缺一不可,也不可偏废"。可见,法治与德治是对应的。那么,法与德也就是对应的:法者,法律、规范;德者,道德、文化。
在企业中,法治,就是依照规章制度来实施管理:德治,就是依照传统的道德约束和精神力量来管理,也就是依靠“企业文化“来管理。可见,法治,首先就是把员工看成是有缺点的,不自觉的,人本恶的。德治,首先就是把员工看成优秀的,自觉中国传统文化中的”人之初,性本善”的思想深入人心,因此,中国企业人本善的德治氛围比较浓厚,家长制的决策比较多,以人为主的管理思想盛行,制度的影子则逐渐消隐。
而西方文化中的“原罪思想”则把人首先看成生来是恶的,是一种罪过,人是不可信的。所以,管理文化中处处体现着制度的影子。但只有制度的健全也是不够的。如今,BM、戴尔等大企业,为适应跨国经营需要,近年来纷纷建立了松散的企业管理模式,让海外分支企业更能发挥自主作用,企业对科技人员实行“柔性管理”,给予更丰裕的时间，放手让他们调研市场,开发高新科技产品与技术。
企业期待着管理的柔性化能激发人的主观能动作用,以适应知识经营”刚性竞争"的需要。很显然,西方企业也在运用”德治”的思想进行管理了,这些企业是把人看成善"的了。
这就是现实:管理学大厦的基础,建立在“人性假设”的前提上:首先假设人性是如何的,善?还是恶?然后来研究如何实施管理。没有人性假设,就没有管理学。可见,人性理论就是管理学大厦基础的基础。每一个管理学的研究者都必须首先研究人性!
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1楼 李开阳
慢慢从现实中观察分析就能知道人性的本质?
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1楼 李开阳
慢慢从现实中观察分析就能知道人性的本质?