HR打怪晋级系列丨26.新晋管理者该如何培训
今天这个打卡话题也非常好,我觉得值得各位小伙伴多研究、思考。很多企业,特别是中小企业,在快速发展的过程中,会从内部提拔一批批基层、中层管理者。有的规模大点的公司,在其他省市有分公司的,往往都会从总公司调人去分公司,而愿意去开疆扩土的,都直接晋升一级。
Part 01
像我之前的公司就是,在其他城市成立分公司,总部愿意去的研发工程师级的直接跳过研发组长升研发主管,其他部门主管级的直接升副经理或经理,公司总经理由以前的事业部总监挑大梁等等。
那随之而来的就是新晋管理者的胜任问题,有的是没做过管理、没带过团队,有的是带过团队但管理经验少,有的是既带过团队、也有管理经验,但是没有公司管理经验。
因此,培训是必须的,但不是一次系统的培训,而是要做长期规划。大家都知道,短期的填鸭式培训,所能最终转化、起到的效果微乎其微,最终还是要靠实践摸索,其中训战结合是最好的培训方式。
那么,由此我们可以将思路展开,将培训分几个阶段。岗前培训、上岗后1个月复盘培训、上岗后半年复训。针对不同的人员晋升情况,所需学习的知识、经验、技能,进行不同的课程规划、组合,有的会重叠,有的会不同。
Part 02
1.分析需求
老板提出的需求:帮助他们快速熟悉业务、提升管理水平。
快速熟悉业务,除了培训外,一定要有明确的岗位职责、任职资格、绩效考核目标等,还可以提炼一个SOP给他们,让他们起步的时候可以按常规流程进行,保证大方向上没有问题。在执行的工程中,他们也可以结合实际情况不断优化SOP。
提升管理水平,除了相关的课程培训外,还可以安排一些优秀的管理者做经验分享,并设置管理绑带,由其他资深管理者形成师生关系,进行指导、陪跑。
其他需求:管理者心态的转变、角色的认知、压力与情绪管理、职业生涯规划等。
2.管理者培训要点
1)管人:角色认知转变。
2)理事:上级沟通、平级沟通、下级沟通、协作、管理方法(问题分析解决)。
3)带团队:团队建设与管理,例如,针对不同人员性格定标签、安排工作;下属赋能、激励;领导力提升等。
3.培训课程
一般管理型岗前培训至少3天时间,常规培训课程如下:
4.培训评估
一般采用著名的柯式四级评估模型:反应(学员满意度)、学习(学习获得程度)、行为(行动计划及行为改变)、成果(绩效成绩)。其中,学习获得程度,一般通过考试,也可以通过写培训心得。
Part 03
1.培训公司优秀培训经验分享(新晋管理培训)
培训3天,每天6-7H,前2天讲理念、案例、互动,最后一天汇总问题,给予针对性解决方案。案例研讨、提炼,然后将之前培训的理念、方法引入案例,再发动大家思考解决的实际方法,并汇总、点评。然后再现场做行动计划,例如:以后我的沟通方面怎么做,1、2、3、4点;我在协作方面怎么做,1、2、3、4点。最后,让各部门监督执行,让其形成习惯。
2.培训地点创新:可以在学校培训,创造更好的学习氛围。(大家可以自由发挥)
3.培训过程中,为增加学员学习积极性,可以建立学员积分排行榜,同时培训开始与结束都要举办相关仪式,结束时颁发结业证书,并对优秀学员进行表彰和奖励。
4.一定要记住分阶段回炉再造,就像我一开始说的岗前培训、上岗后1个月复盘培训、上岗后半年复训。
人生为棋,我愿为卒,行动虽缓,可谁曾见我后退一步。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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23楼 HR小F
首先要明确此次培训的目的,做好培训需求调查,可以根据不同的参训人群进行不同的问卷设计,并且通过摸排确定不同人群的不同培训需求。不同的管理岗位,针对培训需求调查的结果,员工缺乏什么、需要补什么,针对员工的弱项来有针对性的展开课程开发和设计,在培训结束后,要对培训效果进行反馈和输出,在管理中的绩效考核能看到结果。
郑军军
@3043:说的太棒了,鼓掌!
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22楼 纠纷天下
人生为棋,我愿为卒,行动虽缓,可谁曾见我后退一步,老师的每篇打卡文章我都有看,忠实粉丝是我了
大卡
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郑军军
@纠纷天下:哈哈,感谢支持哈,希望对你有启发!
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21楼 绿0228叶
积分排行榜是个小技巧,值得参考
大卡
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20楼 S_1344213967
总结优秀的培训经验分享到各个部门,做衔接,以后有后续的培训也可以作为参考要素,老师这点说的太棒了
大卡
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郑军军
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19楼 龙猪妈咪
我们公司就是用柯氏四级评估法,很有用
大卡
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18楼 凤舞长天
打卡
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17楼 Ysm123201
我觉得不光老师说的这些还有讲师的选择也很重要,还有培训的总结。
大卡
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@Ysm123201:是的,你说的很对,赞!
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16楼 1487426544
管理能力参差不齐,针对不同人员的情况要分阶段培训是比较科学的方式
大卡
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@1487426544:说的有道理!赞!
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15楼 dai可可
感谢老师分享
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13楼 修夏
训战结合是最好的培训方式。赞同!
大卡
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12楼 Sluggish
培训想要解决的问题就是新晋管理者的领导力问题,那么最好的方式就是集中系统的培训一个周期是最好的
大卡
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11楼 夏日的黄昏
分析好培训需求之后,就要制定课程的清单,安排培训中的一切事,不管是场地也好,费用也好等等,再到课后效果评估,一系列的流程
大卡
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10楼 猫儿夭夭
老师这次的很实用干货,那表格拿出来也可以好好去运用了
大卡
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9楼 秋天的燕子
不错,给老师点赞
郑军军
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8楼 20130814
打卡
郑军军
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7楼 listento
培训的方式都多种多样,重点还是要看不同层级的管理针对性去做培训
大卡
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6楼 xuweiwe
既然要做培训首先就得要需求调研,像是需求面谈法,问卷调查,管理层小组讨论法,及其资料分析,这些方式都是可以去做采用的
大卡
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5楼 Tonely
首先培训部门的人就要加强自身相关技能的锻炼,在平时的时候就要下功夫,并加强业务部门的沟通了解,来增强对业务的理解
大卡
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