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最近看了宋志平先生的《管理心得》一书，觉得写得很好，现在拿出一部分有关人力资源的相关内容给大家分享一下，希望能共勉。
做企业不可避免地存在矛盾和冲突，而处理冲突的最好方式，不是控制、妥协、退让、牺牲，而是在认同双方利益的基础上，实现利益的融合。所以，在企业管理中还是需要用一些考核和激励的手段，开展些“小型涨落”性质的内部竞争，发掘内部动力，持续改善提高，从而更加有效地推动企业发展。
下面是他书中记录的一个“脸比钱重要”的小故事：
在中国建材集团重组的民营企业家中，有很多是千万富翁甚至是亿万富翁。这些人进入中国建材集团后，不仅没有丝毫懈怠，甚至比以前更加积极、敬业。为什么这些民营企业家会比自己当老板时还投入？在我看来，这是因为人生来就是有进取心的，公司为他们提供了一个更大的事业平台并给予一定的股权，他们自身的价值变大了，同时KPI（关键绩效指标）等量化指标的考核与激励，让他们产生了一种良性竞争关系。现在，集团内从总部到业务板块到区域公司，开的大多是对标会，年初制定KPI，月月对标、按季滚动、逐步优化。每次开会，各单位负责人都得先报KPI，数字硬碰硬，做得好不好大家一目了然。有了这个办法，各个层级的管理者都对自己公司的指标了然于胸，大家你追我赶，唯恐落后。
从上面的小故事可以看出在企业管理中针对不同层级的员工是需要引入相应竞争机制的。
我们要认识到大矛盾、大冲突会伤害感情和破坏团结，但小矛盾、小冲突是客观的，甚至是有益的，正是这些小冲突和小矛盾促进了组织的进化，而如一潭死水的企业只会退化。
所以HR要用有效的机制去激励人、约束人，让员工在岗位上有所创新和发展，让人人具有上进心，而不是不犯错保住职务，但要注意的是不能制造矛盾。例如，我们在实施利润分享（岗位分红）激励时都是要进行公司业绩和个人绩效的适度考核的，要依据员工干的好坏来进行不同的奖励，达到激励大家共同努力的效果，从而做到“求同存异”，即既要追求公司整体利益，也关注各级员工贡献的差异。
今天的相关知识就介绍到这样，谢谢大家观看！我是何建东，有兴趣的朋友可以关注我哟，再见！
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