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春节归来,当很多员工都还沉浸在假期状态时,管理人员可否考虑过员工还没有一个归属感的问题。对此,分享一个我以前刚毕业时入职的一家工作单位,它是如何在员工的归属感提升上大做文章的,能让我在春节期间就盼望着尽快上班呢。
1、学习氛围:因为我当时是应届毕业生,虽然在大学期间已经在该单位有多次实习经历,但是毕竟兼职人员,所以刚正式进入该公司时,先不会直接分配至部门,依照其规范标准的新人成长进阶图,从公司历史、荣誉、企业文化、员工成长案例、企业员工关系、企业活动到整体架构、各部门职能、相互关系,从岗位要求、成长模式、考核标准到奖惩机制、福利待遇,在三个月的适应期里进行全面掌握了解,培训部门作为HR的一个分支部,对培训的人次、培训效果、培训进程及培训内容等等进行全方位的把控,从而确保新人全面融入该工作环境中,并在此过程中选择自己最终的上岗部门及岗位,在培训期间,安排一名实践导师(其实就是资深员工)给予实操指导,从而帮助新人高效地了解岗位。
2、奖惩、激励透明化:一个工作氛围是否积极向上,该环节显得尤为重要,从新人一步步走入资深员工,每个环节的成长都透明化,对我来说,在那种氛围中,我只想的要如何尽快成长为优秀员工,严格依照它所设定和要求的规范一步步达成,并在每个进步过程中,都有上级、同事等的鼓励,同时有公司的相应证书表彰,精神物质奖励相结合,在这里,除了个人的进步提升外,其中部门、公司特设了关于互助达人,在部门内或部门间协助他人成长显著的获得该称号,可别小看这个奖励,虽然物质奖励不多,但是他是晋升的优先考虑因素。
3、绩效考核标准化:对岗位要求是什么,通过哪些环节进行考核,需要达成什么程度,月度绩效考核成为月最终薪酬及年终奖的重要依据之一,那是我就是按照其绩效考核标准来严格要求自己,当作为基层员工时,主要是上级主管、部门经理、HR绩效考核组三方参与考核,当作为主管的时候,主要由同级其他部门主管、部门经理、HR负责人三方参与考核,考核的依据是以事实及数据作为标准,当最终考核结果出来后,对合格以上的给予鼓励,但是对不合格的环节或项目会由部门负责人、HR负责人进行分批次沟通,并协助改进结果,以便下月能提升,总之,一切以提升员工能力和帮助员工成长为先考虑,对连续三个月在同一个环节或项目均无法达成的,予以安排相应的培训,并对培训进行考核,如果考核通过的正常上岗,对考核仍无法过关的经同员工本人沟通后予以调岗、降职及降薪等。一般在培训考核仍不能过关的时候,很多员工都是自惭形愧地提出了辞职。
4、个人能力提升流程化:对不同岗位相应的要求会有部分差别,但是大体上流程是一致,对工作已经胜任岗位了,为了让该类员工能不断创新、完善工作流程等等,公司每年会定期同符合要求的员工谈话(一般该类员工也是晋升的头号考虑对象),在规定时间内,公司予以外派或内部培养的方式考取相应资格证,该资格证作为该员工的职称证明,如果通过了,即使岗位不变,薪酬及相应的福利也会做相应调整,从而充分调动了员工的积极性。
以上只是列出一二,员工的归属感根据不同员工的需求也会有相应的变化,当我们在抱怨很多年轻员工没有责任感、无职业道德等的时候,是否也要反省下公司为员工做了什么。其实这个世界也是存在着不公平,但是总体上还是相互作用的关系。当我们为员工的职业发展考虑时,员工也必然会为你考虑。这也是我很庆幸刚毕业就进入这样的公司并一直影响至今。
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