就调查内容而言,背景调查通常会从三个维度出发:
第一个维度是基础信息的真实性。包括身份信息核实、学历信息的真伪、社会负面记录、法院涉诉信息调查等。通常这些基本信息的核实是所有员工的必查项目。
第二个维度是工作经历的真实性。包括但不限于每段工作经历的入离职时间、所处职位、薪资待遇、离职原因、是否有竞业协议或保密协议等。
对于不同工作年限的求职者,调查方向和内容也会有所差异。比如工作年限在3-5年的中基层人员,可能只需要调查近1段工作经历;但资深高管通常要求核查近10年所有工作经历。
第三个维度是工作胜任力评估。这部分主要是核实求职者的工作表现、业务能力、沟通能力以及是否存在违规行为等。特别是在招聘企业管理职位时,应用很广。