推荐以己度人，做大家的贴心人

作者东风化语更新于：2014-02-13 22:27 1360

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说到底，还是员工关系！

2月，HR的生活会有诸多繁杂，年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是，这么多事，总结起来其实基本... 我要投稿 >

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说到员工关系，其实也是人际关系的关系，只不过这不是人与人之间的关系，而是员工与公司（老板以及众高管）之间的关系，但是不管怎么变，其中决定性的因素还是人，所以脱不了人际交往的范畴。

那么与人交往，大家最喜欢和什么样的人交往？想必每个人心里都有一杆称，比如要求对方尊重自己，要真诚诚实，要宽容宽厚等。而我们HR就是把公司的这种诚实守信、尊重员工、博大宽容的正面形象突出出来，深入到每一个员工的心中，从而让员工满意，员工满意了，工作做好了，那么领导自然也满意，那我们的价值就体现出来了。

那么如何做员工的贴心人？我想只有八个字，换位思考，以己度人！

一、设身处地的为员工考虑，为员工争取利益

身为员工，他们希望自己的付出会得到应有的回报，这是人之常情，在合情合理的情况下，我们身为HR应该为员工争取到足够的利益，否则他们的积极性会受到打击，从而影响工作效率，但是，人心总是不足的，他们总是渴望得到更多，因此，为员工争取利益的时候，我们要有个甄别，哪些是可以给予的？哪些是应该打压的？这需要人力资源部门对市场和行情有着深入的了解。

二、做好员工职业生涯规划，帮助他们成长

很多员工是为了获得更多的物质而工作，但是更多的时候，员工工作的效率并不完全取决于金钱，还有他们心里和生理的需求，比如说，可能得到更高的职位，享受那种万众瞩目和大权在握的感觉，因此我们应该做好引导和辅助工作，帮助他们进行自我认知和定位，同时给他们制定一个发展的方向和憧憬，如果一个人觉得在企业中无论如何都不会升职，他还会好好工作或者继续留下吗？

三、尊重每个员工，不能有区域或工种歧视

这点说出来可能很多人无法理解，但是在我们公司很普遍，因为我们公司老板是江苏的，所以企业很多高管都是老板同村的或者亲戚，他们江苏人在公司中总是会受到很多的优待，他们经常说的一句话就是：“我们江苏人怎么怎么样……”造成企业中很多人的不满。至于工种歧视，这点在现在社会表现的并不明显，但是多少还是有的，比如我们在办公室工作的，不管官大小，都觉得比生产车间那些没文化下苦力的人优越一些，这种心理很可怕，你的这种优越感，在与人交往中很容易被人觉察，然后造成不可消除的裂痕和人际危机。

四、大胆忠诚，心存正义，能为老板谋利益

很多工作都不是非常的困难，但是需要认真和耐心，所谓胆大心细就是这个道理，而把工作做好，能够为企业创造价值，就是我们每一个员工在这个组织中存在的价值，否则，就算你和员工关系再好，也无法拉住老板的心，早晚会丢掉这份工作。但是这要避免一个极端，比如说，我们HR多少都懂法律的，于是有人处心积虑的钻法律的洞子，坑政府，坑员工，但是夜路走多了总会遇到鬼，说不定哪天就把自己坑了，因此，我们应该心存正义，我们懂法，不是为了对抗法律，更多的是帮助企业更合理合法。

五、不断磨砺自身，把自己当做自己的员工

这句话有点拗口，但是意思很简单，就是管理好自己，我们每天处心积虑的与天斗与地斗与人斗，但是却忽视了我们最大的敌人是自己。现在社会节奏很快，各种信息容量很大，如果我们不能不断地完善和提升自己，那么总会有被淘汰的一天。大学毕业的时候，老师就说过这句话，他说十年，也许要不了十年，大家的差距就会显示出来！现在看看，确实是这样，有的人成为了老板，有的人成了高管，有的是政府人员，而有的一无所成，这就是自我定位和自我管理的结果。

怎么学习和提升自己呢？人都有惰性，而三茅就是一个很好的平台，不管是资料，还是众多的牛人，一直负责的主任老班等，都是我们进步和升值的保证！仅与诸君共勉~

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