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先说句大话，好的管理就是将所有的冲突化为改进点，然后将改进的措施导入日常工作中。没有冲突就没有绩效，所有的冲突都是一种博弈，产生的结果大致分为双输、单赢和双赢。
1.双输
双输模式是多数企业产生的结果，梳理的冲突点中，占了60%左右，所谓双输模式就是产生了很大的内耗，抱着我做不成你也别想好，不光是冲突点，甚至有全面开战的味道，而且影响深远，引起了部门和部门的争斗，甚至是公司内形成拉帮结派、小团队的氛围，甚至古代有名的党争。
2.单赢
单赢单输模式其实也是双输模式的进化版，最终产生了一家独大，强势部门，强势领导的形成，所有的资源产生了集中，导致资源错配，决策倾斜，反而阻碍了整体的发展。
3.双赢
极少数情况下才能发生的结果，往往公司内有德才兼备的领导主持大局，有成熟的决策机制来引导，有为者都能人尽其才，沟通透明高效，有共同的目标一致达成，利益共享风险共担。
举例：
这两天在梳理内部的知识体系，就发现了很多类似的点，整理一下供分享。所有的冲突来自于双方的需求和满足动机，正好符合市场法则。
举个例子来说，市场部觉得外面很多市场都是我们的机会，将资料收集回来，进行市场沟通会，邀请研发、技术、生产部门等。
新市场肯定需要研发开发新品，产生工作量，甚至难题需要攻坚，是否能彻底完成，利益的获得和失败的责任在研发部也是一笔权衡账。所以矛盾冲突在市场和研发端非常激烈，研发不接意味着市场功劳化为泡影，而市场也很容易看轻研发，产生愤恨。长期以来都是互相对立，互补待见的两个部门。应该算是双输。
后来总结了市场模型，市场部只管开发市场，年度将所有的市场数据根据大小规模、客户群体、未来趋势等因素评价出价值数据，供研发评定选择，而研发挑选价值后作为年度考核任务，完成越多奖励越多。在这种情况下完美的达成了双赢，甚至两部门私下经常沟通，怎么能够让新产品开发难度降低更容易实现，还有什么增值的附加值可以让客户付等多的钱。
以此为目标，新市场开发得到了长足的发展，研发也得到足够激励来鼓舞士气。企业也走向正向的道路。
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3楼 大漠流沙
所谓争吵的根源在于三点：价值观不同，方法论不同，行动步调不同。 三者趋同是组织进化的要求。 价值观的趋同在于树立核心价值观，然后评价和筛选价值观趋同的人。价值观本身没有对错，只有趋同判断。 方法论的澄清和判定，很多方法论的建立事实基础、价值观基础是不一致的，所以争议更多是要了解事实和价值观是否一致。 行动步调方面不一致，参杂了更多的现实基础，所以更复杂，需要根据上述两者了解完再做现实的决定去分析。
2楼 大漠流沙
其实都有完整的研发市场模板可以学习，所有整套的商业模型资料等，与其去摸索，不如直接去学习完整的市场研发方法。 这些科学管理层面的书籍都是在的，只是我的本能意识是从实践角度去试错，这个需要慎之。 西方文明的体系在近代远超中国，我们需要放下自己的偏执去学习。越学越明白，我们还是处于本能的愚昧中。
1楼 大漠流沙
最近又看了非暴力沟通，又突破认知了。哈哈，感觉很好。
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3楼 大漠流沙
所谓争吵的根源在于三点：价值观不同，方法论不同，行动步调不同。
三者趋同是组织进化的要求。
价值观的趋同在于树立核心价值观，然后评价和筛选价值观趋同的人。价值观本身没有对错，只有趋同判断。
方法论的澄清和判定，很多方法论的建立事实基础、价值观基础是不一致的，所以争议更多是要了解事实和价值观是否一致。
行动步调方面不一致，参杂了更多的现实基础，所以更复杂，需要根据上述两者了解完再做现实的决定去分析。
2楼 大漠流沙
其实都有完整的研发市场模板可以学习，所有整套的商业模型资料等，与其去摸索，不如直接去学习完整的市场研发方法。
这些科学管理层面的书籍都是在的，只是我的本能意识是从实践角度去试错，这个需要慎之。
西方文明的体系在近代远超中国，我们需要放下自己的偏执去学习。越学越明白，我们还是处于本能的愚昧中。
1楼 大漠流沙
最近又看了非暴力沟通，又突破认知了。哈哈，感觉很好。