导师制的使用场景
1、新员工导师
新入职员工,1-3个月,1对1或1对3
2、高潜导师
高潜人才,6-12个月,1对1或1对3
3、新晋干部导师
新晋升管理者,6-12个月,1对1
4、全员导师
员工辅导计划表
学徒总结表(辅导期工作总结、工作反馈)
1、正确选择导师人选
对企业文化认同并践行,具有较高的业务水平
对导师的工作要求
带教人数,最好是一对一,建议不要同时超过三人;
带教方式,结构化带教计划,阶段进行效果验证
案例:京东对导师的选拔要求
2、导师的培养方法
导师课程学习 辅导技巧,带教辅导要点和工具使用
导师研讨会 定期开展导师专题研讨会,分享学徒共性问题和解决方案
学员反馈 学员记录导师辅导要点笔记并提交; 通过学员笔记/访谈,校正完善导师辅导的针对性
学员业绩跟踪
3、导师如何评估
采用双向评估,学员和导师互相评价
设定评价周期
学员的评估人为导师、直接上级
导师的评估人为学员、业务负责人和HR负责人
导师评估机制
学员评价、导师字格年审、导师年度排行榜
4、导师激励双向结合
正向激励(和绩效晋升挂钩,带教期物质激励,优秀导师评选)
负向激励(建立导师的危机感,评估年审,建立导师的竞争感
导师激励细则:
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