很多刚做招聘的小伙伴可能都会遇到不知道怎么提问的情况,怎么才能问到点上让候选人觉得你专业愿意跟你聊下去,怎么快速把握候选人的实际情况、工作能力,我们需要做到以下几点: 1、多问开放性问题 招聘不是闲聊那么简单,我们聊天是有目的的,每个抛出去的问题都要落地有回声,多问开放性的问题,既能帮助我们快速了解更多的信息又给我们接下来的提问留足了思考和应对时间。如果不知道怎么问开放性问题的小伙伴可以去搜索STAR面试法则,一定会收获良多。 2、多问细节让疑点烟消云散 有些求职者会在学历上造假,这些是可以通过年龄推算、官方网站查询得到印证的。但如果工作经历造假,比如别人的岗位工作内容编造成自己的,这种情况,多问细节性的工作就能问出破绽。 3、必问基本信息 有时候面试过程聊得很愉快,结果评估时发现很多基本信息不全:期望薪资多少?最快什么时候到岗?办公软件熟练吗?能不能接受加班?住哪里?甚至电话号码都找不到,就没法做评估,还需要二次打电话跟候选人确认,虽然没什么但是可能候选人对HR的专业度就会打折扣了。所以每次面试前先确认下基本信息,没有的在面试要记得问。 4、牢牢掌握主动权 虽说面试是双向选择的过程,并且是相对平等的。但面试过程中,有些候选人会思维活跃,从东聊到西或者不按常理出牌变成了候选人在不停提问打乱了节奏,这个时候就要记得把问题拉回来,可以礼貌地打断或者简短地回答候选人的问题然后重新抛出新的问题,让面试回到正常的流程中。 5、涉及到就业歧视的问题要婉转 有些岗位工作属性有倾向性或者业务部门要求对候选人的年龄、性别、长相、婚育等方面有要求的,我们要怎么核实这些信息呢?比如想知道对方有没有男女朋友,不方便直接问,可以婉转一点,比如加班多男/女朋友会不会介意?想知道有没有小孩,可以问小朋友谁带?诸如此类。 招聘面试不是闲聊那么简单,提问之前要想清楚我们的目的,只有尽可能多地把信息问全,我们才能做出相对客观的评价,招到合适的人才。
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