企业的总体战略目标在通常情况下均可以分解为几项主要的支持性子目标,而这些支持性的更为具体的子目标本身需要企业的某些主要业务流程的支持才能在一定程度上达成。因此,在本环节上需要完成以下工作:
1、企业高层确立公司的总体战略目标(可用鱼骨图方式);
2、由企业(中)高层将战略目标分解为主要的支持性子目标(可用鱼骨图方式)
3、将企业的主要业务流程与支持性子目标之间建立关联。
4、依据公司级的KPI逐步分解到部门,进而分解到部门,再由部门分解到各个职位,依次采用层层分解,互为支持的方法,确定各部门、各职位的关键业绩指标,并用定量或定性的指标确定下来。
战略目标分解鱼骨图方式示例
战略目标与流程分解图示例
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1楼 无语丫丫
学习了