三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

企业绩效评价体系的四个层次,你知道吗?

作者 北京华恒智信 2022-06-14 13:01 2541

原文阅读:你的价值评价系统为什么总在“表面”徘徊?

 

企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。

 

企业的评价系统大致可以分为以下四个层次

 

第一、岗位评价系统,主要针对不同岗位之间的评估。

 

例如,企业中一般业务部门的薪酬要高于职能部门,采取的便是这种评价系统。常见分支有岗位参照法、分类法、排列法、评分法和因素比较法。

 

岗位评价技术性强、涉及面广、工作量大,是岗位工资的重要基础,可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则,但是它忽略了同一岗位的不同个体付出努力的大小。

 

第二、任职评价系统,主要针对岗位胜任的评估。

 

从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习,同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。

 

例如,当业务部人员比较年轻,相对经验不足,而职能部员工经验丰富时,此时采用岗位评估系统进行评价就会存在一些问题,任职评价系统就可以解决这些问题。

 

目前我国有些企业关键岗位的用人决策的依赖直觉与个人经验,缺乏有效的标准和方法,甚至存在“试人”的现象,数据显示国内管理人员招聘成功率不足50%,跳槽和中途离职现象频频发生,导致公司和被招聘员工都遭受了巨大的损失。

 

第三、业绩评价系统,主要针对同岗位人员的评估。

 

同一岗位上由于个人能力的差异,员工业绩水平也不相同,该系统更侧重对同岗位多劳多得的评价。人类存在比较的心理,如果一个人付出的努力比别人多,获得的报酬却是无差别的,往往很容易产生心理失衡,进而失去工作积极性。

 

业绩考核体系可以维持企业内部公平,促进员工工作的积极主动性,进而提升企业效益。但是也会导致岗位内部的不正当竞争,部门内部的不团结。

 

第四、价值评价系统,主要针对员工自身的价值进行评估,更加体现员工自身的能力价值。

 

企业的价值与员工自身的价值其实是一种相互影响、相互制约的关系,企业价值最大化取决于员工全力创造价值,而员工的自身价值则会随着企业价值的增减而有所变化。

 

例如,当员工通过努力和创新为公司创造了效益,公司的实力便会壮大,与此同时员工可以从中获得心理上和物质上的双重奖励和满足感,无形中便提升了自身的价值。价值评价要对企业和员工双重负责,维护和平衡双方的利益,员工价值评价是人力资源管理的重点和难点,同时它往往也是容易被忽视的环节。

 

由于价值评价的标准比较难定义,衡量起来也比较困难,常使企业管理者有畏难情绪,即使做起来也往往流于形式。有些企业管理者则过于关注价值创造,一味强调员工付出,甚至很少注意对员工创造的价值进行评价。

 

由上述评价体系的发展阶段可以看出,不同的评价体系都有各自倾向的要点,也有各自的优点和缺点,使用的企业自然也各不一样。

 

所以,企业选择和建立价值评价体系时应该做到以下三点:

 

1.首先应该结合自身发展阶段,认真思考自身发展过程中是否已经为价值评价体系的建立奠定好基础,反思自身是否具备建立价值评价体系的条件。

 

当企业处于一个较高的发展阶段后,内部软实力会慢慢成长壮大,企业文化逐渐走向稳定,所选员工的素质往往也会比较高。例如,世界500强企业的公司制度、运作流程和组织架构都比较完善,具备了建立价值评价体系的基础,其强大的执行力也在一定程度上保证了体系建立的效率和效果。

 

而国内的小型企业可能处在创业初期,公司内部的制度也很不完善,价值体系建立存在很多的阻力,实施过程也可能会因为自身的局限性而半途而废。当然,价值体系是否适用于一个企业,并不局限于此,更重要的是公司是否具备了建立它的基础和条件。

 

2.评价系统的建立不是简单的确立考核指标,其关键在于通过岗位评估发现能够真正反映岗位价值的价值点。

 

而究竟哪些指标能够真正地反映出该岗位的价值呢?这需要领导级、核心骨干及善于思考的员工的积极参与,如果企业条件允许的话,可以和专业第三方进行合作,效果可能会更好。价值点比较难确定,却是整个评价体系建立的基础和关键。

 

只有从事相关岗位的员工,才会比较清楚整个岗位的职责和要求。如果其他不明情况的人参与,更多地则是根据自身的直觉和经验来判断,必定会导致偏差和错误的出现。领导级是决定公司宏观发展的重要力量,他们对公司的发展方向比较清楚;核心骨干和善于思考的员工是在相关岗位上表现优异的员工,他们依靠自身的才华和长时间的奋斗取得了回报,所以他们对公司内部的细节和微观发展往往具有建设性的建议。

 

3.企业在建立价值评价体系时应与激励机制相挂钩,这样才能使价值评价体系真正落实到实处。

 

美国著名管理心理学家施恩教授提出“心理契约理论”,他认为,心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”它虽然不是一种有形的契约,但它确实又是发挥着一种有形契约的影响。

 

一般而言,心理契约包含七个方面的期望:

良好的工作环境

任务与职业取向的吻合

报酬

价值认同

培训与发展的机会

晋升

晋升

 

人都是有欲望的,欲望往往会激发人们付出努力获得更多的回报。所以,单有价值评价体系是不行的,激励机制也应跟上步伐,形成“火上浇油”的阵势,让员工的动力之火越烧越旺。

 

华为任正非曾提出如下观点

"一个企业的员工如果不合格其便发展不起来,而一个企业缺少正确的价值评价系统则无法壮大。由此也可以看出,价值评价体系对企业发展具有重要作用。"

 

总之,经过多年的研究,华恒智信人力资源咨询公司建议:在建立价值评价体系时应结合其自身发展阶段,做好前期准备工作,通过调动领导级、核心骨干等参与的积极性、邀请专业第三方参与等方式对不同岗位的价值点进行正确的确认与评估,并且在建立的过程中注意与企业相关激励机制相联系,将价值评价体系落实到实处,建立真正的价值评价体系。

 

53

22

评论

求职加薪,简历先赢!
求职没方向?职引简历AI帮写岗位JD;投意向岗位?职引简历精准匹配岗位;无个人优势?职引简历挖掘梳理经验;精准表达难?职引简历润色优化语言;格式调不好?职引简历排版清晰美观。>>点击去使用<<
2024-09-25 11:58
下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者
北京华恒智信人力资源顾问有限公司是一家专业从事人力资源管理研究与咨询的服务机构,公司秉承“专业服务,系统提高”的服务价值..
最新内容
长春市关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知
3天前    吉林省
长春市《关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知》的政策解读
3天前    吉林省
关于延长《天津市住房公积金归集管理办法》有效期的通知
3天前    天津市
四川内江:出台深化企业用工服务十五条措施 持续优化营商环境
3天前    中央
新疆:“四方助农”专场招聘活动启动!
3天前    中央
内蒙古:托起就业群体稳稳的幸福
3天前    中央
湖北:“千万服务”行动 促劳动关系和谐
3天前    中央
人社海事齐发力 交出船员权益保障宁波答卷
3天前    中央
杭州公积金中心关于2024年国庆节放假的通告
3天前    浙江省
福建省丨关于公布2024年第四季度住房公积金贷款流动性调节系数的公告
3天前    福建省
张丽俊丨猴子管理法则:如何避免自己忙死,下属闲死
3天前    热点资讯
重要|劳动合同续签,注意这5个坑
4天前    其他资讯
温州市住房公积金管理中心关于调整我市住房公积金若干业务政策的通知
4天前    浙江省
关于温州市住房公积金若干业务政策的政策解读
4天前    浙江省
关于印发《天津市贯彻落实〈技能人才评价质量督导指标体系〉实施方案》的通知
4天前    天津市
天津市印发《2024年度技工院校教师职称评审工作方案》的通知
4天前    天津市
天津市人社局关于做好失业保险经办服务有关工作的通知
4天前    天津市
哈尔滨丨关于进一步扩大高层次人才申请公积金贷款优惠政策惠及范围的通知
4天前    黑龙江省
刘润丨ToB生意的私域流量:你应该知道的10件事
4天前    热点资讯
个税又出新政!9月21日起执行
5天前    其他资讯
管理者效能的9个指标
5天前    其他资讯
延迟退休后,最低缴费年限还是15年吗?
5天前    热点资讯
北京:在世界技能大赛取得历史最好成绩
5天前    中央
重庆:“一站联处+数字仲裁”为劳动者解“薪”愁
5天前    中央
天津市人社局关于做好领取失业保险金人员就业帮扶有关工作的通知
5天前    天津市
安徽马鞍山:“四个坚持”培育“诗城工匠”
5天前    中央
陕西:秋招促进高校毕业生高质量充分就业
5天前    中央
浙江温州:优化公共就业服务能力 打造职业友好型城市
5天前    中央
江西:实施11项跨部门“高效办成一件事”
5天前    中央
刘润丨醒醒,该恶补财务知识了
5天前    热点资讯
张丽俊丨越优秀的管理者,越会让下属不舒服
5天前    热点资讯
降薪调岗是否属于违法解除
5天前    员工关系
员工守则和规章制度
6天前    通用技能
怎么给员工缴纳社保
6天前    通用技能
员工请假条模板
6天前    通用技能
稳岗补贴是给员工还是公司
6天前    通用技能
破产清算员工赔偿
6天前    通用技能
正式员工离职必须一个月吗
6天前    通用技能
公司搬迁员工不去怎么谈判
6天前    通用技能
个体户被员工告了劳动仲裁
6天前    通用技能
青年员工座谈会发言稿
6天前    通用技能
公司无故辞退员工如何赔偿
6天前    通用技能
员工手册有法律效应吗
6天前    通用技能
员工信息登记表
6天前    通用技能
新增社保员工怎么操作
6天前    通用技能
员工关系岗位面试问题
6天前    通用技能
员工转正领导给的评语
6天前    通用技能
员工培训计划方案
6天前    通用技能
员工大会主持稿
6天前    通用技能
公司变相逼员工离职
6天前    通用技能
员工工资表怎么做
6天前    通用技能
如何辞退一个不合适的员工
6天前    通用技能
员工激励方案:激发潜能,共创企业辉煌
6天前    通用技能
员工绩效考核表
6天前    通用技能
员工离职社保减员怎么操作
6天前    通用技能
劝退员工的技巧以及话术
6天前    通用技能
员工自己离职却找劳动仲裁
6天前    通用技能
员工离职需要办理哪些手续
6天前    通用技能
怎么劝退不合格的员工
6天前    通用技能
公司搬家员工不去有赔偿吗
6天前    通用技能
公司开除员工赔偿怎么计算
6天前    通用技能
怎么辞退员工话术
6天前    通用技能
员工宿舍管理制度
6天前    通用技能
公司破产员工赔偿
6天前    通用技能
员工考勤表模板
6天前    通用技能
劳动法关于辞退员工的规定
6天前    通用技能
员工不愿意缴纳社保怎么办
6天前    通用技能
新员工入职自我介绍简短
6天前    通用技能
员工关怀方案:提升企业员工幸福感和工作效能
6天前    通用技能
公司劝退员工怎么应对
6天前    通用技能
开除员工的话术
6天前    通用技能
新员工入职发言应该说是
6天前    通用技能
合同期内辞退员工应该怎么赔偿
6天前    通用技能
外包和正式员工区别
6天前    通用技能
员工转正自我评价
6天前    通用技能
公司怎么给员工缴纳社保
6天前    通用技能
老员工欺负新人怎么办
6天前    通用技能
住房公积金有变,10月8日正式执行!
6天前    其他资讯
员工受伤怎么办?劳动能力鉴定or伤残鉴定,赔偿天差地别!
6天前    热点资讯
长三角更吸引高学历数贸人才,这些岗位需求旺盛丨猎聘数据
6天前    热点资讯
员工考勤表怎么做
6天前    通用技能
社保新增员工怎么添加
6天前    通用技能
员工自评怎么写
6天前    通用技能
公司规章制度与员工守则
6天前    通用技能
末位淘汰制辞退员工合法吗
6天前    通用技能
店长管理员工技巧
6天前    通用技能
新员工入群怎么打招呼
6天前    通用技能
三期员工什么意思
6天前    通用技能
新员工入职自我介绍应该怎么说
6天前    通用技能
工资条不给员工合法吗
6天前    通用技能
员工手册
6天前    通用技能
如何劝退不合适的员工
6天前    通用技能
公司上市对员工有什么好处
6天前    通用技能
员工轮流开早会分享内容
6天前    通用技能
试用期劝退员工话术
6天前    通用技能
新员工座谈会:团队融入与成长的桥梁
6天前    通用技能
优秀员工推荐理由
6天前    通用技能
员工突然离职怎么处理呢
6天前    通用技能
新员工入职培训是怎么样的
6天前    通用技能
公司解散怎么处理员工赔偿
6天前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

人力专业知识第18章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 396

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任 等3人  

已结束 可回放 1512

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 1129

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了