摘要:实施绩效导致人员流失严重,HR该怎么办?
关于本次话题的问题,HR当初在实施全员绩效之前,没有进行调研吗?没有听取各部门负责人及部门员工,至少是骨干员工的想法和建议吗?
指标的提炼是HR闭门造车,或者是部门负责人闭门造车而成的吗?应该是没有形成上下一致的意见、共识。那么,接下来对于指标是否合理、是否有必要的问题就需要提上解决日程了。
很多企业,指标大而全,求全求面,什么都想抓,最后就出现什么都抓不住。光从每个绩效指标的权重、分值上就可以看见端倪,一个岗位十几、二十来个指标,单个指标摊到的分数也就3、5分,这样的权重、分值一方面让员工无法明白、聚焦真正的重点,另一方面真扣起来,也是不痛不痒。
另外,推进了几个月,问题一朝爆发,那么绩效实施过程中,每月未进行复盘吗?部门级复盘、公司级复盘。HR也没有了解各部门的具体实施情况、意见反馈?直接就是硬推、硬干、蛮干?
其实,绩效管理是有试运行期的,一般是6个月。因为任何一个看上去设计的再完美的制度,在实际运行中,也会遇到这样、那样的问题,这很正常,需要不断完善、迭代。试运行期不扣钱,与原考核方式并行,只是试水、看看效果,那么这样的话对员工的冲击力会小很多。
而且,在整个试运行的前期、过程中,都要持续不断的宣贯,公司级宣贯、部门级宣贯,并听取大家的意见、想法。让员工明白,绩效管理的目的,不是为了扣大家钱、也不是为了给大家增加负担,试行期间大家可以多多提意见,可以修改,不是必须按这个做最终执行。
从公司层面来说,绩效管理是为了提升管理水平,聚焦重点目标、重点工作,促进公司整体绩效达成。从员工层面来说,是为了明确个人工作重点,发现个人的优劣势,有针对性的提升个人能力、促进个人发展,同时也为未来晋升、加薪、奖金等提供依据。
所以,在这里需要公司全体员工,把握绩效管理的主方向与初衷,根据实际运行中遇到的问题,大家一起来优化、完善绩效管理的方方面面,让绩效管理成为推动大家工作提升的工具,而不是束缚大家的负担。
所以说,题主目前遇到的问题,接下来主要是要充分调研,了解清楚具体情况,做好公司层、管理层、员工层三方绩效指标、标准、权重、考核方式等沟通,达成一致意见、共识。
同时,取消绩效分数与奖金的挂钩,与原先目标进度达成方法并行,并积极着手研发人员增补招聘及骨干员工重点保留,而在招聘面试的过程中,可以看看外面的其他公司研发类指标都是什么、考核方式又是什么,取长补短。
总结一下:
1.充分听取上下级的意见、想法,让员工共同参与进来,自己做的东西,相对来说认可度更高、执行度更高。同时,也是对员工的一种尊重,而尊重是当下众多企业所缺失的,却又是当下新生代员工所诉求的。
2.做好宣贯,让大家理解绩效管理的目的,把握好绩效的初衷。
3.试运行期间,绩效结果仅做参考,不挂钩绩效奖金,减少冲击,也让大家有缓冲、调整、优化指标的时间,也让员工明白绩效管理不是为了扣他们工资。任何事情都有个适应的过程,而试运行期就是让员工慢慢适应新的绩效管理。
驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想,不放弃一点机会,不停止一日努力。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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10楼 fjpfjl3
就怕到最后都变成形式,变成一地鸡毛
9楼 zhourong656588
打卡
8楼 清风云骐
因为绩效管理出了问题,所以这个负责绩效的人应该被辞退。
7楼 weirabbit
所以HR都怕做绩效,做绩效最容易把自己给做走
6楼 安安分分
还是机制不完善
5楼 至典口腔
其实这种状况还算好的,更怕的是阳奉阴违,绩效变成形式。员工反对,说明起到影响了,只是方式方法需要斟酌。
3楼 杜明
打卡
2楼 大卡
郑军军老师——
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1楼 Morningdeng
缓行6个月进行试水,多收集沟通各部门建议完善绩效,这真是完美理想状态,实际上老板一句话立即马上执行,降低人工成本更应高效执行。不扣钱各个不在意,当扣钱时又各个抱怨,人性如此。