班组长培训已经开始了。期间收获很多、不足很多。现在提笔写下自己的感悟。
2013年12月17日经理的一封邮件拉开了班组长培训的帷幕。邮件中这样说到：“请各位根据生产现场管理工作的实际情况，提供生产现场班组长管理能力提升所需要侧重的内容，如果可以请尽量具体详细，谢谢!”
首先，我开始和相关部门经理沟通此事。得到了很多信息和建议。
例如：1、生产部经理提到团队建设等。
2、质量部经理提到专业知识；管理能力；责任心。
3、工艺部主管提到管理能力的提升；现场工作合理性安排；对员工工作积极性的调动；现场5S和工作管理 ；自身积极性的调动；跨班组、部门合作；分析或提出改善的能力；自身素质、以身作则、具备好的带头作用；积极的话语 、责任心和意识等。
其次又与车间主管、值班主管进行此类问题的沟通，得到很多建议。
大致统计分为以下两类：1、安全方面，前段时间车间出现过由于安全问题造成的财产损失。
2、质量意识方面，车间员工及班组长对产量的重视程度高于质量方面。
最后结合前面的反馈信息，做了一个班组长培训调查需求表，从培训时间安排、培训方式、培训内容、车间现有问题等方面对一线班组长进行了一次需求调查。
前期培训需求调查完毕之后，结合公司具体情况做培训计划如下：
班组长培训方案
一：方案背景
1：目前班组长情况：一期班组长脱产、二期班组长不脱产。人数共有34人，平均年龄28岁，文化程度专科以下比重较大，公司年资5年以上。根据2013年10月23日《班组安全管理》培训情况分析，参与培训人员比例不高，课堂气氛一般，积极性不高。而且过去几年间公司没有对班组长进行过系统培训，大家对新理念、新技巧认知能力一般。
2：洛阳公司内部讲师情况分析：目前共有内部讲师13人，涉及生产、设备、工艺、质量、EHSS、财务、人事。其中三人参加过TTT培训，而且转训效果非常好。各位内部讲师都有培训的经验。另外，技术部副经理、IE工程师、流程控制主管参加了项目管理培训，课后反馈各个方面都很好。因此，目前内部讲师团队具有前期培训的能力。
二：培训目的
提高班组长对新理念、新技巧的认知能力，激发班组长学习兴趣，调动学习积极性，增强团队协作，夯实执行力度，提高工作效率。
三：培训对象
公司各岗位的班组长人员（共计34人）
四：培训计划
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培训日期
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培训形式
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部门/机构
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培训课程
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培训
讲师
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培训
费用
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培训
课时
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备注
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第一天
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培训视频
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如何当好班组长
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2小时
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全体班组长
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第一天
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内部讲
师培训
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EHSS
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班组安全管理
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内部讲师
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2小时
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全体班组长
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第二天
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内部讲
师培训
（分开培训）
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一期工艺
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组件工艺流程
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内部讲师
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2小时
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一期班组长
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第二天
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二期工艺
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硅片工艺流程
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内部讲师
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2小时
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二期班组长
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第二天
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一期质量
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质量意识
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内部讲师
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2小时
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一期班组长
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第二天
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二期质量
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质量意识、目标与方针
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内部讲师
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2小时
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二期班组长
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第三天
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培训考核
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全体班组长
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第四天
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内部讲
师培训
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技术部
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项目管理
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内部讲师
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3小时
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全体班组长
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第五天
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培训考核
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全体班组长
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第六天
第七天
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外部培训
机构
（三选一）
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北京百朗教育发展有限公司
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班组长培训
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北京
讲师
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1.2万/天
（外加讲师差旅费实报实销）
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2天内训
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全体班组长
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众心1+1拓展训练中心
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班组长培训
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西安
讲师
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1.3万/天
（外加讲师差旅费实报实销）
拓展训练
266元/人
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1天内训
1天拓展
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全体班组长
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上海慧澳企业管理咨询有限公司
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班组长培训
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上海
讲师
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1.2万/天
（外加讲师差旅费实报实销）
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2天内训
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全体班组长
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五：培训考核
分为日常考核、纪律考核、培训总结。通过考核收集典型的管理、安全的实例。
六：培训课后评估、跟踪
后续继续跟踪，发现问题及时解决。
人事行政部
2014年01月06日
计划出来之后，紧跟的就是实施过程。由于企业是制造类企业，车间人力成本管控的比较严格。
首先分析一下二期车间情况。公司实行三班两运转，两天白班两天夜班两天休息。因此二期培训时间放在了两次休息的第二天。其次分析一下一期车间情况。两班倒，但是生产比较忙。因此培训只能放在此班上时对此班进行培训，等到倒班时在对另外一班进行培训。培训开始之前给大家做了预防功课，培训之后有考核有后续培训，因此培训效果及课堂纪律还不错。
按照培训计划中的三天培训结束后，我组织了有关安全、质量、工艺、如何做好班组长的培训考核。考核试卷如下
（一期）班组长培训考核试卷
工号： 姓名： 班组： 分数：
一、 一、填空题（每空2分，共30分）
1、班组长是生产一线的 。
2、层压准备组应该佩戴的手套是 焊接汇流条的温度
3、准备组裁切的EVA尺寸 绝缘条烙铁温度
4、测试房温度范围 、6寸电池片的尺寸是
5、自己所在岗位的关键要素（至少写出四条）： 、 、 。
6、质量成本包括 、 、 、 。
二、问答题（每题10分，共70分）
1、什么是习惯性违章？你所领导的班组有哪些习惯性违章？
2、班前班后会会存在哪些问题？自己会采取何种方式避免？
3、安全巡检中的“望、闻、听、问”主要做些什么？
4、详细描述一期组件生产流程
5、详细说明自己所在岗位工艺参数？
6、编码为11401080010001的组件各数字代表的意义？
7、通过此次培训你有哪些收获？
（二期）班组长培训考核试卷
工号： 姓名： 班组： 分数：
一、填空题（每空2分，共30分）
1、班组长是生产一线的 ，是班组建设的 。
2、影响制程的要素包括___ ____、__________、__________、_________、__________、___________。
3、 3、5S管理中整顿是指物品定置存放、____________，通道、____________划分清楚。现场、设备、环境卫生的保持属于5S中的__________。
4、 4、现场质量管理的重点在于_________，是“防火”，而不是“灭火”。
5、 5、自己所在岗位的关键要素（至少写出四条）： 、 、 、 。
二 二、问答题（每题10分，共70分）
1、 1、过程方法中PDCA循环包含的内容分别是？结合工作实际，谈谈你在工作中应该如何做？
2、什么是习惯性违章？你所领导的班组有哪些习惯性违章？
3、 3、班前班后会会存在哪些问题？自己会采取何种方式避免？
4、 4、安全巡检中的“望、闻、听、问”主要做些什么？
5、简述二期硅片生产流程
6、详细说明自己所在岗位工艺参数？
7 7、通过此次培训你有哪些收获？
从试卷中可以看出主观性试题为主。目的在于：每次培训只要讲到考核，大家第一反应就是“罚”。个人感觉培训的目的在于解决问题、发现更深层次的问题。因此考核无定式，目的是解决问题，消除大家的疑虑。经过对试卷的分析以及平常和班组长的沟通中发现，所有班组长都乐于学习接受新知识。也很乐于将管理中出现的问题反馈出来。
经过前面的经验总结，后续的培训效果都非常好。技术部的《项目管理》培训时，大家都能紧跟思路，积极发言。考核结果非常理想。而后面的外部培训因为各种原因迟迟未能进行。
就先写到这吧。望大家对此作出评价，谢谢！
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