如何削足适履与领导力

作者人力咨询顾问-赵... 2022-07-13 14:29 8107

接触的单位多了，时间久了，就能从经验中，感觉出一些企业做大又逐渐做强，或者有的企业一直原地踏步的没有发展起来的原因。我认为：有的企业能做大或者原地踏步，分析起来，其主要原因是领导人的差别。领导人的差别不在形象，气质，学历，股东结构等因素，而在于领导人的眼光，能力和团队三个要素最重要。

其中眼光是指领导人看问题比别人的远一些，能力是指解决问题能力比别人强一些，团队指有一批真正愿意为你打拼的、同甘共苦的团队和下属。

有朋友经常问领导力的难点是什么？我认为领导的难点是领导者如何既要科学，又要艺术性地解决问题带好团队，俗称：恩威并施。

怎样做才是恩威并施呢？

我举一个例子，我的一个朋友A先生，是一家医疗器材公司的总经理，这家公司是他一手创业开办的，生意还行，但是组织规模一直没有做大，他也很着急，他自己也很辛苦，平常也是早出晚归的，他一直没有找到原因。正巧，他的副总也是我认识的，了解了一些情况，他的副总给我讲了这个领导平常在单位的情况，副总说：我们老大有一个管理理念，他认为：组织做大，没有法治不行，无规矩不成方圆。

有一次，单位有一个员工，工作能力还行，但是这个员工也有爱占便宜的小毛病，例如：经常在报销上做手脚，占点公司小便宜，（例如修车费用额外报销，加油，停车费也增加报销等）。

一天，A先生在抽查单位财务工作时，正好瞅见这个人员工的报销单，发现这个员工报销单很多项目都是违规超报的，A一下就来气了，当即召开大会，决定杀一儆百，当众点名批评了这个老员工的“违规”事项和财务负责人的管理不作为的事项，当众宣布，按照公司规定，一个人罚款两千，会上语言他批评别人也相当犀利，让对方也下不来台，会后不久两个人就都辞职走人，结果还造成后续一些麻烦和一些不必要的经济损失。

类似的事情很多了，后来大家见着他都是躲着走，团队成员也不怎么说话，组织效率明显起不了，很多事情也不能像大公司一样明确的责任，但是大家都不主动说，导致很多问题出现，出问题后，就他一个人发脾气，他越发脾气，大家也就越不说话，总是隔着一层。

后来，他的企业家朋友给他提议说，是不是管得太严了？结果他还是反问别人“无规矩不成方圆难道错了吗？企业要做强做大，管理人员要多，难道不应该严格管理，队伍才有战斗力吗？”

说到这里，这个副总问我，您觉得面对这个问题，我们老总A的理念对么？我看外面书籍资料中，各种提法，有的人认为应该严格管理的，有的人认为应该”一团和气的“，我也不知道该怎么办？

我认为：很多管理理念的提法，本质上都是适应不同环境，不同问题，以及不同人的，所以某个管理理念合适，是因为这个观念和做法，正好适应了当时这个人的当时需要，所以非常恰当的，但是时机和环境一变化，可能其他都改变了。理念和方法就不一定对了。

比如对一个学习成绩好且平常自觉读书的学生，考试前很累了，影响了健康，前辈劝他多劳逸结合，要学会运动，所以考试前，他给自己放松了一天，结果考试考出好成绩，学习分享会上，别人问他成功经验，他的回答是：要多放松，最好平常多一些自由偷懒的时间，才能学习好。

所以如果另有一个同学，本身是不爱学习，天天吃喝享乐的，看到这个观点，一定会觉得受用，觉得这个“劳逸结合”观点无比正确，但是他没有想到，学习好的同学的观点经验来自于人家天天认真读书好学上进，大部分时间都是学习的背景下的“劳逸结合”，和他的“好逸恶劳”基础上的“劳逸结合”有根本上的差异，但是这个“好逸恶劳的人”往往觉得观点是正确，在别人提出质疑的时候，总是说“某某优秀的同学就是这样做的”，或者在某个经典书中，有一段专门说了，应该这样做的。

所以，有些观点的正确是当时问题环境下的经验，不是所有环境下的经验。

例如：这个总经理在面对员工违规的时候，要仔细思考，目前违规的人和事情，是否都是影响组织发展的关键问题，核心问题，或者难得的人才，对于组织规模不大的时候，如果这些问题并不是最重要的问题的时候，“睁一眼，闭一眼”也是可以考虑的。

当然对于问题的出现，从组织长远角度，需要建立一种防范机制，避免问题再次发生。

比如我接触在广东的一个专门做刀具的企业家，他的方法是，发现问题，立即让出错的人和单位，给予知错必改，知错管理的机制，处罚方法是：要求犯错的人，提出问题解决和防范的流程和机制，并安排犯错的人，成为该项规定的监督培训者，以后凡是单位年度没有出现类似的问题，就对这个人或者团队给与一定的奖励或者表扬。当然解决问题的措施很多，都可以集思广益。现在他的团队整体处于一个祥和的、快速成长的状态。

所以作为管理者，或者领导者，有时候需要严格管理，有时候需要“团结一切可以团结的力量”，都是时机、环境、人员与组织之间的关系决定的，而不是教科书决定的。当然我们领导者学习某些理念还是必要的，本质上是拓展一个思路，掌握更多的新方法的过程，最重要的是了解某个理念适应的环境和需要解决问题的背景，而不是简单的全部照搬照用，有的领导者喜欢“原教旨”“奉神灵”，面对各种问题都是一刀切解决问题，生搬硬套，其实都是不动脑筋，是个现代的削足适履者。

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