HR如何评价管理者的管理水平应用之人员招聘选拔与人才测评

作者 double流 2022-08-18 09:33 611

内容来自 2022-08-18 打卡话题观看本期直播

【实操技巧】HR如何评价管理者的管理水平？

最近我们公司组织架构变化，换了新的CEO，现在CEO让人力部门把各部门的管理者的情况整理好给他，其中就涉及到了管理者的管理水平这一项。对于管理者管理水平这个要怎样评价我们之前也没做过，请问下各位老师，这个要怎样评价，从哪些维度进行评价呢？

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我，经历过类似的情况。

关于对管理者管理水平的评价，其实我们在招聘选拔的过程中会有这样的情形，当我们收到一个管理岗位的招聘任务时，对于候选人的评价栏里面，势必会有一项管理能力的评价。我们推荐简历给老板的时候，肯定也会简述一下候选人的基本情况，还有就是作为HR的我们，对该候选人的一个评价，那是不是也会涉及管理能力如何的描述。
还有一种情况就是我们在做人才盘点的时候，我们是不是也会对现有管理者进行测评？所以，对于管理者的管理水平评价，在我们日常工作中是市场会遇到的情况，那么问题来了，如果抛开想当然的评价，让我们用专业的工具方法来给出一个评价的时候，我们需要怎么做呢？下面我就从人员招聘选拔的时候，从胜任素质及能力模型方面进行一下阐述吧。
首先是管理的解释，在管理学里面，我们说管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。简言之，管理就是能够通过领导他人来共同达成目标的过程。
那么，我们评价管理者管理水平的时候就可以从计划能力、组织能力、领导能力、协调能力和控制能力5个维度来进行评价。举例计划能力，我们可以给计划能力定一个标准，分为几个标度，再进行12345等级标记。计划能力就是安排自己和他人有效完成一项任务，合理配置各项资源的能力。我们把它分为五级来定义。一级是能根据上级的指示或在上级的领导下能对工作进行安排，制定个人工作计划，对应得分为1分；二级是能合理安排本职工作，同时能制定本部门其他成员的工作安排，有问题及时进行反馈，对应得分为2分；三级是根据上级的工作部署及规划，明确本部门的工作任务和改进方向，可以独立制作本部门工作计划，清楚确定团队中各成员的工作目标和行动步骤、方案及完成时间，对应得分为3分；四级是通过与他人的沟通，充分考虑现有资源，可以制定行之有效的工作计划及具体方案，并能预见在具体实施过程中会出现的问题，有相对应的预警方案，保证在目标时间内完成，对应得分为4分；五级是制定计划的预见性极强，能有效联动身边可用资源，并对极易出现问题的关键节点或环节设计相应的监控环节及应对机制，可以根据外界环境的变化及时调整计划，确保目标的有效达成，得分为5分。具体测评的时候，我们可以使用公文筐、无领导小组或者情景模拟的方式进行评估。这样根据得分的多寡，我们就可以评估出不同候选人/管理者的管理水平。
当然，在实际工作过程中，我们也可以用数据分析或者通过关键事件记录来客观地进行评价。比如通过管理人员数量、团队稳定性、关键岗位人员培养、部门人员业绩分布情况等等，用数据思维来给出一个参考。也可以通过记录关键事件中管理者的行为来给出一个客观评价。
总之，我们可以从多维度，多角度对不同管理这进行分析，用定量与定性相结合的方式对不同管理者进行评估。

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