处理方案： 提炼本案例的关键信息：规模较大的销售型公司，25个销售部门负责人需要参与面试，每天2-3个/部门，面试方法欠缺，入职淘汰率较高。 基于以上，给予针对性的建议： 一、岗位人才画像提炼。这个过程需要人力与业务部门双向沟通，共同参与到销售人员人才画像的提炼中，而非人力自己闭门造车，过程参与其中，大家对于销售人员甄选能力特质才会更深刻。 二、面试官培训及认证。 1、系统化的面试方法和技能培训。让非人力资源者也更系统性的认知如何进行人员甄选、识别、选人等。重点对销售人员进行行为访谈法面试培训，通过过去取得业绩背后，了解行为、能力和态度等，进行进一步的求证，以判断行为和结果的合理性，客观对人选进行分析。 2、面试官认证。只要参与认证，通过认证率考核的方式，销售部门负责人才会对培训及面试工作重视，面试技能才会得到提升，这块主要是面试规范性、行为访谈法面试运用巩固。 三、面试日常管理。一场培训、认证不足以解决问题，重点在面试日常管理和监督。形式包含： 1、可以在面试中不定期引入HR参与，了解面试过程的规范性 2、试用期管理考核，设置员工留任率指标，通过定期数据晾晒，提升过程重视度； 3、25个部门每日2-3人面试，可以设置销售人员面试小组，统一筛选标准及用人要求，也利于效率提升 四、定期复盘会议 结合面试数据、问题等组织销售负责人会议，过程问题复盘、讨论，重塑要求等。
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