王俊杰《名企员工培训最佳管理实践》
一、员工培训常出现的问题
第一,没有与公司战略搭界。
第二,没有与公司绩效挂钩。
第三,没有与公司业务结合。
第四,没能展现为商业结果。
二、转变思维,抛弃传统的培训思路
1.从“解决问题”出发,做培训需求调查。
2.问题确认,才能确立培训项目。
3. 培训不是万能的,确实主要责任在于人的理念、知识和技能方面,才能依赖培训来解决。
三、培训的绩效关键是“变化”
1.培训规划、培训组织、培训实施之类的工作仅仅是培训管理的过程,而非绩效。
2.企业培训计划的形成是一个过程,而不是简化为只要结果。
3.真正发挥培训作用的行之有效的办法就是培训部门和业务部门一起研讨形成培训计划。
4.培训需求要源自业务部门的业务需求。
5.培训内容要源自业务中最真实的场景,贴近业务实际。