背后还是当面都被说过这样的话:“做人事,不干人事儿。”其实说这些话的人心里清楚,很多工作并非是HR的本意,要摆正心态的一点是在不违背原则的情况下,挣谁钱,为谁消灾。可是HR宝宝心里苦,有时候是上下夹板,夹缝中求生存。 我们公司曾经出现过这样一个案例:员工L某,提出离职,在月底即将离职时,被检查工作的老板撞见”开小差“,老板当着很多人的面,对该员工进行指责,该员工进行自我辩护的过程中,让老板觉得员工L某在当中顶撞自己,随即提出要马上开掉这个人。 员工L某在员工中的人缘还是很不错的,前有他口中老板的“没事找事”后有老板口中的“无组织无纪律”,也是在公司闹得沸沸扬扬。大部分员工都觉得老板有点太过小题大做,也有人绝对支持老板决策。每件事情的处理都有无数双眼睛看着你。 这“马上就要让他消失”的事,毫无疑问就是由我们人资来做。又一次成了员工口中“不干人事儿”的人。客观的看,这个员工真的必须要马上消失吗?有的时候就是骑虎难下,祸从口出。原本的好聚好散,变得极其剑拔弩张。其实在该员工正式提出离职之前就存在一些风险,这下子L某更是直言“无论如何,我一定要让他恶心,搅得他不得安宁。”我们就这样被请去劳动监察“喝茶”,虽然这件事情最终也是较为圆满的解决了,员工得到了一些赔偿,也让老板出了点血。可是细思极恐,如果都是这样处理,未来可怎么办? 老板对于劳动风险的认识,真的很关键,真的能达到牵一发动全身的效果。公司的法务也提出过一些建议,但是在老板看来,他负责提要求,别人负责去达成。 虽说这么说老板也有点太过夸张,可是确实老板对于某件事情的重视程度,会严重影响事态的发展方向。随着现在信息的发达,员工自我保护意识也越来越强,加强劳动法律法规的学习是必要之举。 除了自身的学习,普及和带动其他部门领导的学习也是如此。很多部门经理都觉得,HR是全面负责人的部门,人员流失是HR选人不当、培训不到,就连辞退一个人也是大喊“你直接去人力部报道,明天不用来了!”想要扭转这样的一个观点是漫长的过程,这之中首先离不开老板的引导与支持,如果老板都觉得都是HR的问题,那其他部门职能是变本加厉。 再说员工,员工也是有血有肉的,前有车后有辙,公司在处理问题上就直接影响着员工的积极性和稳定性,肯定不单单是HR部门对他们怎么样,更多的是到了部门怎么样,公司对待他们怎么样。 苦水该吐吐,还是要想办法引导和改变。一个人走得快,一群人才能走得远,公司是一个团队,每个人都要参与才行。
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