看到今天的打卡题目，我特别有感慨，每一次都做同一种团建活动，大家都烦了，而我们人力却把它当成了一个任务，不做不行，做了又好像是在走流程。做到最后员工都不想参与了，老板还觉得我们没有新意。 我想关于企业文化，我们应该要有一个全局思维，根据全局思维，我们看的越全面，所要做的事情也就越清晰。 企业文化其实是一个非常虚的东西，但是越是这种虚无缥缈的东西，我们就越是应该脚踏实地的去做。只有把虚的东西认认真真脚踏实地的当成一个实的事情来做，才能把它做好。 关于企业文化，我想从大的全局思维来说，企业文化大致我们可以分成四个层面：1、理念层——所想 理念是企业⽂化的核⼼，它反映了企业组织的信仰和追求，是企业的灵魂，是形成制度⽂化、⾏为⽂化和物质⽂化的思想基础。 理念是指企业⽣产经营过程中，我们对某件事情的认知。理念层包括了企业精神、企业经营哲学、企业价值观念、企业作风等一系列内容，⼀般⽤企业使命，企业愿景，经营宗旨等等表⽰出来，但很⼤⼀部分理念是隐藏在意识深处的，是不容易察觉的，是在压⼒、激情、危机等某些特殊时刻才表现出来的。 2、制度层——所说 制度层是企业⽂化的中间层次，是理念的⽂字化、语⾔化、对企业组织和企业员⼯的⾏为进⾏约束和规范的⾏为准则体系。 领导有明确的追求、有既定的想法，不说出来不写出来，让⼈去猜，让⼈去悟是肯定不⾏的，尤其是对中下层管理者。所以我们的理念要转化成文字、转化成图形告诉大家，我们到底追求什么，我们为什么要这样规定。 把这些东西都固话下来，才能向员⼯和外部传递清晰的组织⽅针和政策导向。 体现在制度层的⽂化内容主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个⽅⾯。企业领导体制是企业领导⽅式、领导结构、领导制度的总称。企业组织结构是企业为有效实现企业⽬标⽽筹划建⽴的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业⽂化的导向相匹配。 管理制度是企业为求得最⼤利益，在⽣产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障⼀定权利的各项规定或条例，包括各种⼲部员⼯⾏为规范、企业的⼈事制度、⽣产管理制度、销售管理制度等⼀切规章制度。企业理念通过制度化变得有形，易理解，易宣贯，易考核。 通过制度表现理念、贯彻理念，因此，理念与制度的⼀致性是关键。说的写的和想的不⼀致，就会造成思想空转，或者制度成摆设，甚⾄成为理念贯彻的障碍。⼈们会选择按照你制度上考核的去做，不⼤会选择你理念上提倡的去做，因为制度考核更能影响他的利益。制度⽂化是理念⽂化得以贯彻的保证。 3、⾏为层——所为 ⾏为层⽂化是制度层⽂化所规定的内容在⼲部员⼯的⽣产经营及学习娱乐活动中的⾏为上的体现。前⾯说过，企业制度中会有各种⾏为规范，包括企业⾏为规范、企业⼈际关系规范、公共关系规范和商业⾏为规范等。具体有对内的领导⼲部⾏为规范、模范⼈物⾏为和员⼯⾏为等。对外的如与国家机关、媒体、主管部门、经销者、股东、⾦融机构、同⾏竞争者等⽅⾯交往中的规范；还有企业为顾客提供服务过程中形成的服务⾏为规范等等。 但是，制定制度规范是⼀回事，能否在⼲部员⼯⾏为中真正体现是另⼀回事。⾏为⽂化就是在⼲部员⼯的具体⾏为中看到或感受到的东西。⽐如⼝⽓、脸⾊、态度、举⽌、节奏等等。⽐如通过语⾔我们能体会到的⾏为有——叙述、解释、描绘、提问、请求、命令、致谢、道歉、祝贺、惊叹等等。在态度上我们感受到的可能有欢快、恐惧、痛苦、好感或反感、回避、冷漠、消极或积极、疑惑、拘谨或暖昧等等。在举⽌上我们能感受到的⾏为有——⾃然、轻松、优美、舒适、⼤⽅、端庄、稳重、职业，也可能是懒散、猥琐、失礼等。 4、物质层——所⽤ 物质层是企业⽂化在除⼈之外的其他各种企业实物载体上的表现。它通过企业产品和各种设施等构成的器物⽂化。企业⽣产的产品和提供的服务是企业⽣产经营的核⼼成果，是物质⽂化的⾸要内容，客户等主要是通过企业的产品和服务⽔平体验到企业⽂化的。其次企业的⽣产环境、企业建筑物、⼚容⼚貌、企业⼴告、产品包装与设计，员⼯服装，企业标识以⾄于商标等也构成企业物质⽂化的重要内容。 企业⽂化的物质层有时候和企业CIS即企业形象系统设计有密切关系。这是企业⽂化在物理学、艺术学、⼴告学等⽅⾯的表现，企业⽂化的物化，形象化会产⽣知识产权⽅⾯的实⽤价值。 我们明确了企业文化的四个层面后，我们还必须清楚这四层⽂化之间的关系 ⼀般认为，思想决定语⾔，动机决定⾏为，相由⼼⽣。因此，理念是制度、⾏为、物质表现的根源或决定要素，所以理念很重要。但理念是要通过所说、所作和所⽤来识别和体现的，就好⽐⼼灵美要通过语⾔美和⾏为美传递⼀样。 因此这四个层次之间属于同心圆关系关系，一环套着一环且必须一致。我们是什么样的企业文化，我们就需要做相对应的行为动作展示。
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