规矩在前,行动在后
我们是一家做展会的公司,销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售,拿了一堆违章单据给财务处理,因这位同事的金额过高,公司直接出了个政策:公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时,这位违章的员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们,对于这个事情,我要怎样做才能顺利宣导落地新政策,并安抚好这位员工的情绪呢?
我们是一家做展会的公司,销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售,拿了一堆违章单据给财务处理,因这位同事的金额过高,公司直接出了个政策:公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时,这位违章的员工觉得我们针对他,情绪非常激动,还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们,对于这个事情,我要怎样做才能顺利宣导落地新政策,并安抚好这位员工的情绪呢?
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我,没有经历过类似的情况。
很多时候员工的不满意,其实是在不确定规则的情况下。
我觉得如果一开始就强调好规则,公干外出只报销过路费和油费,其他费用一律不予不报销。然后员工找到公司要报销过路费邮费以外的费用,公司完全可以不报销。但是费用产生后公司才出政策,不给报销就不合理。
我觉得最好的方式就是:宣导新政策要有开始时间,开始时间之前的按照老政策,开始时间以后就要按照新政策。这样才能让人信服。
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2024-09-18 17:51
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