摘要：最多占比的五件事分别是：上司召见、低效会议、官僚作风、事必躬亲和电话干扰。
白睿：部门经理时间都去哪了
文/白睿，组织发展专家，畅销书《组织诊断》作者，ODTD讲师
之前在一家企业里做咨询，遇到一位部门经理，他说他非常忙，时间安排的特别满，观察再加上访谈之后，会发现他的时间有五大部分。有的时候被电话干扰，有的时候被会议干扰，他经常抱怨，忙的连上厕所的时间都没有，饭都吃不上，下午3点的时候才能让下属点一份外卖，真是有处理不完的事情。
01时间分布仪表盘
当监测了部门经理一周的时间分布的时候，统计出来部门经理的事情占比，以一个圆形分布的表示部门经理时间分配。最多占比的五件事分别是：上司召见、低效会议、官僚作风、事必躬亲和电话干扰。
图1:部门经理的时间分配
实际过程中，他是有计划性工作的，但是他认为突发的事情太多了，计划总是受到突发事件的干扰。大家认为时间管理是一个最基本的是管理自己，也就是自我管理的过程，但是现在已经不再局限于管理个人了，是多方面的管理，是多方面的协调和融合。
图2:时间管理是多方面管理的协调和融合
在工作中，我们一般会面临三个方面的事情，自我管理、企业管理和项目管理。分好类之后，把控好三个方面的工作节奏，列出自己的待办项并标出优先级，可以分为4个维度：重要紧急，重要不紧急，不重要紧急，不重要不紧急，做完一条划一条。
02企业里的四个浪费
德鲁克提出了在企业里普遍存在的事项，时间浪费的活动，他第一点他说是因为缺乏制度而产生的事件浪费。第二个是人员的冗余产生的浪费。第三个就是组织不健全带来的时间的浪费。突出的表现可能就是会议太多，这是组织的缺陷不健全的一种补救措施。从理论上演绎的话，一个趋于理想的组织应该没有任何的会议，每一个人都是各司其职，有各自的角色和职责，能够自发地为了目标而努力。
两种情形应该需要开会，第一种需要合作，需要资源的交互，完成某一项特定和重要的任务的时候；另一种需要贡献每个人的知识和经验，集思广益的情况下，人类的集体创作是非常厉害的。
企业里第四个时间浪费叫做信息功能不健全，信息不健全，信息交互机制不健全等等。最重要的就是信息不对称。比如说一家制造型产业，生产出来的东西的产量和财务统计的数据并不一样，而且和销售统计的数据又不一样，所以产量的问题就很麻烦。因为数据的口径不一样，财务部门统计平均产量，还有出货量这类指标；销售部门产量要加上各种费用，甚至会拿出合同额；生产的部门统计的是重量、吨数这类的东西，的一个情况下就会导致信息不对称。所以，很难说清一家生产企业到底生产了多少。
这对人力资源管理来说也是一大难点，很多时候依据产量去定岗定编，口径不一的时候，也能影响到人力资源管理。还有一个因为信息沟通引起的一些时间浪费，也是人力资源很被动的一个方面，业务部门一直在做变革，变革之后架构也好，岗位也好，调整完形的结果，人力资源部门并不知晓，人力资源部知晓的时候已经非常晚了，这也是信息的延迟。
03成功人士都是时间管理大师
作为这个世界上最成功最忙碌的男人之一，创办了SpaceX、Paypal、特斯拉等公司的马斯克还养育了6个孩子。
首先是“Time Boxing”工作法，为任务设置时长，马斯克会以5分钟为单位来安排日程，一天时光就切成了几百个“5分钟”。到工作时间，每天的最低标准是处理最关键的事务，包括最紧要工作、需要见面的关键人物和必须参加的关键活动。接下来的非工作事务，马斯克会压缩在最短时间内完成，包括花5分钟吃饭，一周为约会安排10小时，小便也要3秒钟解决等。
一心二用甚至三用，是马斯克管理时间的一大特点，他会在开会时用手机打理生意，在检查发票时回复邮件，有时抱孩子坐在腿上玩耍还会抽空回份邮件……马斯克一年等于别人八年的工作量。
“第一性原理”也是马斯克挂在嘴边的理论之一，他要确保自己了解极大多数事情背后的基础科学原理或规则，这可以减少他花费大量时间去学习新概念，认知事物便有了一个平滑上扬的认知曲线。
当我们看待这些成功人士的时候，发现都是时间管理大师。
比如比尔·盖茨这样的低调劳模，为了省时间，盖茨把果珍当饭吃，著名理论是：“冲果珍的时间可以用来工作，因为你身体里有水。”在统计比尔·盖茨的一天的时候是这样分配的：早上6点起床，8点参加人工智能技术报告，9点和泰拉能源公司开会，10点半是微软董事会，中午留半小时午餐，和巴菲特打电话，12点半开卫生会议，接下来还要接受记者采访、去实验室……比尔·盖茨的助理，就说过比尔·盖茨永远守时，是因为时间是有限资源，他和普通人一样，一天只有24小时。
但凡成功人士，无一不是时间管理大师，与那个时间都去哪了的部门经理做一个良好的对比。时间虽然每天都是24小时，有的人安排的满满，有人觉得很忙，但是结果却是大打折扣。
文/白睿，组织发展专家，畅销书《组织诊断》作者，ODTD讲师
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3楼 菜鸟冰冰
做好时间的管理，也是做好个人人生的管理！
19楼 壶梯山
学习了
18楼 谢剑军
学习了
17楼 然目之绮
马是真的精打细算
16楼 然目之绮
马斯克是真的精打细算
15楼 然目之绮
马斯克是真的高效
14楼 然目之绮
笑死了。马斯克是真的高效
13楼 然目之绮
笑死了。马斯克真的牛牪犇掰
12楼 神仙草
成功人士之所以成功，肯定非常人能做到的。
11楼 雁景逸
其实时间都是被突然打断后就浪费了。
10楼 vickyfhq
打工人的时间很难被自己掌控。
9楼 夜雨帝
学习了。
8楼 小点点儿
谢谢分享！
7楼 向左还是向右呢？
打卡
6楼 Tonely
像我们公司会议特别多，一个会议开半天，都没时间工作了。
5楼 天啊这是啥
时间四象限好用。
4楼 humanresouce
打卡学习！
2楼 大卡
白睿老师——
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1楼 豆豆发芽了
谢谢分享！