有人的地方就有江湖,尤其是作为HR,我们要解决的事情基本上都和人有关,难免会成为有些负面情绪的宣泄口,我们也是人,一样也会质疑自己,怀疑自己,产生焦虑。
不论这些焦虑的原因是来自工作,个人成长,还是家庭,都给我们带来了很多影响。
追根究底,我认为焦虑主要来源于以下几个原因。
第一,被动性
如果我们做某件事,是违背自己个人意愿的,就会产生焦虑。
举个HR都会遇到的例子来说,开人。我从进入HR这个行业开始,就一直有接触这一块儿, 尤其是21年到22年,我亲自面谈沟通并开掉的员工差不多有四五十个,从内心来说,我是很不愿意去做这样的事情的,有一段时间,我最怕的就是接到这种优化任务,在谈每个被优化的人员之前,都会给自己做好久的心理建设。
第二,缺乏性
拿我自己的情况来说,我经常会自我怀疑,在职业生涯上表现出来的就是,我老觉得自己不行,专业技能不过关,沟通能力不过关,哪儿哪儿都不行。所以不断的学习,去填补自己专业知识的空缺。这就是缺乏性带来的焦虑。
第三,不确定性
举个常见的例子,我们第一次给员工做培训的时候,紧张不?不知道自己是否把培训的内容讲清楚了,不知道员工对自己的课程评价是什么,也不知道领导听了培训会怎么看,等等等等。由于不确定,甚至会反复想象最糟糕的后果,因此引发紧张和焦虑。
还有一种焦虑来自于未完成的事情
如果手头堆积的事情太多,也会产生巨大的情绪焦虑。
我们知道了焦虑的原因,怎么去缓解呢?说说我的经验
面对被动带来的焦虑,我会先积极调整心态,提前做好预判,例如开人这件事,我自己制作了人员盘点表,对公司的人员优化节奏也做了分析,知道什么时候大概率就是公司要有动作了。平时和员工也积极建立联系,这样对员工的工作情况就有了预判,这样我就能做到化被动为主动,在沟通时也知道什么条件可以谈,什么条件没的商量,通过这样的方式化解了因为被动接受工作任务带来的焦虑。
面对缺乏带来的焦虑,我们不妨功利一点,缺什么补什么,不要自我否定,而要发现自己身上的闪光点。在这一点上,我很感激我的前领导,在我焦虑时给我的帮助,她肯定了我身上的诸多优点,让我从自我否定的泥潭里摆脱了出来。如果你也有这样的情况,请务必请你身边的人多肯定你,多鼓励你,自己也要追根究底,我现在最缺的和最常用到的是哪一块儿,补就对了。
面对不确定性带来的焦虑,我们要保持好美好的期待,多往好的地方想,也要做好充分的准备,同时,给自己设计一个缓解焦虑的小动作,用来提醒自己,平复心情。
最后一种情况带来的焦虑,我们要做的就是先把自己手头上积累的事情罗列出来,然后每一件都列明Deadline,然后再区分轻重缓急,重要且紧急的事情先做,不重要且时间比较充裕的,放到后面做,能授权的授权,这样也会有效的缓解自己的焦虑。