OKR(目标与关键成果法)是指一套有系统、有计划,并加以执行的目标管理方法。O是目标,KR是关键成果,KRS是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。OKR考核“我要做的事”,不与薪酬和晋升直接挂钩(可与KPI结合使用)
OKR目标与关键成果法是以目标为起始点,在管理者制定出全企业层面的总目标后,中层及基层主管、员工据以设定各自的部门目标及个别目标,并把最宝贵的最接近一线最有感触的一线员工的见识、建议、积累的经验方法等更多的纳入运营过程中发挥价值。
引进方法有两种路径:
1、“纵向引进”入部门试行:应选最易奏效的部门来试验。比如销售部,因为销售部门的功效,容易以具体的目标表示出来,而结果也易于测定,能用具体、定量的方式来计划。
2、横向引进法:这是从经营管理层、监督层、作业层等企业各个层次中选择一个层次进行试行的一种引进方法。
关键成果和行动的自我设定方法
在目标管理体制下,具体过程如下:
(1)整理出自己职责内的全面工作。
(2)描绘出自己心目中理想的工作方法。
(3)思考在部门内应用后的理想状态是什么状态?应该履行哪些任务?
(4)确定问题的核心并将其列为“目标项目”。
(5)决定目标的达成基准。
(6)思考达成目标的具体行动。
(7)确定出欲达成目标的必要条件。
(8)整理出目标以外的例行管理项目。
(判断关键结果和行动合理性,可从以下方面考虑:
符合企业整体目标和经营策略 不脱离实际 要与上级目标有关 具体化、数量化
适当的目标项目与目标水准 符合目标体系 系统化细化目标 与各部门目标相配合
平衡长期目标与短期目标 体现员工意愿)
检查追踪结果的内容和方法
检查追踪的目的不是监视下属工作,也不是严厉的控制,而是帮助下属修正偏差,引导其进入工作的正轨。不是要挑员工的毛病惩罚员工,而是研究原因并寻找对策。检查追踪的时间和精力重点不在“评”,而应该在改进、解决,重点在培养出团队成员自我目标追踪及自我管理的态度,增加责任感,能发挥出主动性去完成工作目标。
内容有:进度、实施质量、实施的均衡情况、协作情况、对策的落实情况、协商确定改进方法。
在目标检查追踪过程中,管理者的态度或行为,会降低或增加追踪工作的效率,如果一直坚持事先预定的计划,下属就会养成自行培养出完成工作目标所需要的工作习惯,提高他们的工作素质和工作能力,发挥个人的才智。方法主要有:全面检查和抽样检查、自检和互检、单项检查和综合检查。
建议1:拿出组织架构图----发布企业目标---列出KPI指标库---各部门、员工选出关键成果(KPI)---填入OKR表---按时分析检讨----修正行动---继续实施。
建议2:OKR法和KPI法,可结合实施。目标、关键结果、进度、行动四个结合。
比如业务部门更适合用KPI辅以OKR,而作为研发或设计创意部门更适合用OKR。
最后想说的是不管OKR还是KPI都是管理工具,不能本末倒置。我们需要实现的是目标,而不要太纠结工具和方法。就如同我们经常说了不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。管理工具和方法也不是一成不变的,只有结合企业具体情况选取合适的即可,没必要跟风。
当我们准备引入一个新的管理工具时候,前期的准备和宣讲工作尤其不能少。当全面开展有困难时候,我们更建议以点带面, 从合作意愿最强也最适合的部门首先开始试点工作,当进行一段时间后真正让员工看到了成效和带来实际效益时候,其他人自然也愿意加入。只有让员工明白,我们这样做的目的出发点是为了大家好,而不是没事瞎折腾给大家增添额外工作量,真正实施和执行落地时候才会心服口服。而不是心不甘情不愿,敷衍了事最终只能是流于形式,效果也就可想而知呢。
附表:
备注:
1、OKR 全称是:Objectives Key Results,即目标关键成果法。重点是聚焦在少量、价值最高的OKR上面。
2、OKR有以下5个特性:
【聚焦】向上承接企业使命和愿景
【对齐】O要多主动沟通多对齐再定下来
【自驱】自己主动思考、提出的
【挑战】O应该有挑战,有野心,有难度
【价值】有背后逻辑支撑,不做低价值O
13楼 仰望宇宙
谢谢分享,学习了
12楼 荧荧荧荧荧
还是要懂业务才行,不然HR最好就别掺乎了
11楼 Eva358598996
和目标管理有点像,差不太多
10楼 Amanda15874
okr觉得作用在两方面,增强沟通,把企业的目标变成每个员工的目标,增强存在感和参与感,同时也是明白自己所做的工作对企业的价值和反过来企业对员工的认可。第二明白企业内部的隐形价值链和部门间员工间的合作关系,员工对自己工作的定位和发展以及完成质量有个明确的理解,从而实现员工的自我激励。如果你不知道okr怎么做,其实就是不理解企业的目标和价值以及自己企业文化。
9楼 hello幽幽
okr现在都没人说了感觉
8楼 kkkkg87
打卡学习
7楼 wysz1985
就像目标是减肥多少斤,而关键成果就是每天跑步多少公里,是这样的意思吗?
6楼 拈花一笑1226
工具好不好用,关键是看用的人
5楼 jiawei1999
行动路径必须清晰可见
4楼 小与昂与昂
打卡
3楼 蕾0315
打卡
2楼 caiying22
很容易就变成填表,然后慢慢的变成形式化~
1楼 大卡
Alice王老师——
本篇文章来自 Alice王老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~