企业文化的概念和实操
企业文化属于比较虚的概念,核心目标是员工对公司和领导管理理念认同(理念层(内核)),自觉遵守公司规章制度(制度层(中层)),员工有明显的可识别标记(物质层(表层))。
【概念】
1、理念层(内核):也叫精神层,它包括核心价值观、经营理念、使命、愿景、任务。经常通过会议/领导讲话,团结活动,福利礼品等展现。
2、制度层(中层):规章制度、行为准则,比如员工行为手册和各种规章制度。
3、物质层(表层):主要是视觉形象(VI),产品、办公环境、比如企业VI手册,标语,企业形象logo等。
【实操】
1、理念层(内核):设计企业的核心价值观、经营理念、使命、愿景、任务等。若企业发展成熟,可以延伸各种企业文化(包括管理理念,工作准则,学习态度等—基于经营过程中发生问题而产生的经验)。
- 可以设置硬性规定,比如每个季度企业文化考核,规定全员参加并达到多少成绩,排名前几有礼品奖励等。新员工考核、转正要考核企业文化等。
- 设置软性文化浸透:比如入职3/5/7年员工的工作感悟,员工对企业文化理解等,通过展示、公告等让员工感受公司情怀。
- 定期组织各种活动,新老员工交流会,派发节日礼品等关怀员工的行动,最好能打造员工生命全周期福利。
2、制度层(中层):通过员工手册、各种规章制度(如考勤、绩效、薪酬、培训等)让员工了解企业的底线,自觉遵守规定,知悉违反会受惩罚等。
3、物质层(表层):办公室装扮各种标语,用工牌标识身份,编辑企业公众号和视频号等,有条件可以设计各种企业形象logo(如腾讯企鹅)。