职场的思维方式
作者 伊丽莎白惠
2023-03-22 10:01
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最近跟一位HR大咖聊天,他说我要多去锻炼自己的思维方式,像业务思维、运营思维这些都要会,还要多去关注公司的成本、战略、经营等等。这些听着都很有道理,但也感觉很空洞,不知道从哪里入手学习,请问各位老师,HR应该具备怎么样的思维方式,要用什么方法去锻炼自己的思维方式呢?
最近跟一位HR大咖聊天,他说我要多去锻炼自己的思维方式,像业务思维、运营思维这些都要会,还要多去关注公司的成本、战略、经营等等。这些听着都很有道理,但也感觉很空洞,不知道从哪里入手学习,请问各位老师,HR应该具备怎么样的思维方式,要用什么方法去锻炼自己的思维方式呢?
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我,经历过类似的情况。
职场和学校不同,在职场中,除了要有硬实力,还有有软实力。(在这里建议在三茅的图书栏中选购《HR的硬实力和软实力》)这两本书借鉴。
换句话说,除了要具备基本的职位专业能力和沟通协作能力之外,一些思维方式也是非常重要的。
今天就分享五种职场的思维方式。
一、目标思维如今很多人强调要以结果为导向,所以在工作开始时,设立目标就很重要,如何设立目标,可以借鉴SMART原则:(比如招聘一名业务主管)
1、具体的(Specific):目标不能抽象,不能出现类似“一定要搞好业绩”这样虚无缥缈的理念型目标;
如(这个业务主管他在哪个行业,哪些领域,工作经验等,都要有非常清晰的画像)
2、可衡量的(Measurable):目标制定要量化,量化的目标才能够被评估和被比较;
如 (这个人必须是市场能找到的,且存在的)
3、可以达到的(Attainable):高目标,天经地义。但具体实施时一定要拆分,由易到难,把大目标变成经过努力能达到的细化目标;
如(通过哪种渠道能招到这样的人才)
4、相关性的(Relevant) :目标制定,一定要考虑与其他目标的相关性,同时与我们的工作导向,价值观相符。
如(这个业务主管他的管理技能也要和公司的其他管理相关)
5、有截止期限(Time-bound):Deadline是第一生产力——虽是玩笑话,但细想却不无道理。有了压力,才能迫使我们我们在到点之前去交付。
如(比如在一个月内要招到这样合适的人)
二、聚焦思维其实这是一个做减法的思维,光有目标是不够,还得强调聚焦。明白自己工作的重点和主题是什么,尽量做到简练精确,清晰明了。如果工作只是堆砌,太过冗杂和繁复的东西反而会让工作变得无序。
比如,作为HR你想要设定一个部门的绩效考核目标,你就要专注在本岗位的相关目标上,一定要足够了解此岗位的关键因素在哪里,用科学的方法制定出来。
三、用户思维这一点主要体现在互联网思维里,简单来说,用户思维就是要从用户的角度出发,从用户的角度思考。要考虑用户的需求是什么,而不是我们有多厉害。要有同理心和共情,才能明白用户的思考和判断,从而将工作完成的更好。
比如,作为HR在处理员工关系中,不能特别生硬的按照劳动法的法律法规去处理,要从公司的角度出发也要为员工的角度出发,良好的化解公司与员工之间的矛盾。
四、复盘思维复盘这个词被人提过很多次了,复盘,就是指对过去的事情进行回顾和总结,无论是个人还是团队,复盘能够让自我学习更加完善,找到更好的处理问题的方式。复盘可以因人和团队而决定时间,每天、每周、每月、每年都是可以的。复盘一般有一个过程,大概就是,还原场景、回顾动作、分析得失、沉淀方法。
比如,作为HR来说,你的任何一个模块的工作都要通过每个小目标的达成而实现那个大的目标,但是通过每月的复盘,可以及时调整方向和节奏,能够更好的达成。
五、长期思维长期思维,是需要时间来磨砺和检验的。积少成多、坚持学习、培养自身习惯等等,这些都不是一时半会就能看得出来效果的,而是要经过长时间才能有一些沉淀。长期思维需要人把眼光看的更长远,眼界拓展的更宽阔。
长期思维是每个人都需要有的思维,人要往长远看,给自己的人生或者职业制定一个长远的大目标,脚踏实地的好好完成它,创造自己想要的人生。
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