![HRBP职业发展指南(附HR职业地图)](https://files.hrloo.com/www/uploadfile/2023/0323/380d4c07fe0a04a8b8157035311776d5.png)
无论您是想成为HRBP,还是想了解更多关于成为 HRBP的职业,还是想知道作为 HRBP 可以担任哪些角色,您首先需要了解哪些核心竞争力和你应该专注于塑造你的职业生涯的技能。我们将在本文中探讨您需要了解的有关 HRBP职业发展的所有信息。
人力资源业务合作伙伴(也称为 HRBP)是组织中人员的拥护者、变革推动者、人力资源管理专家和战略业务合作伙伴。他们在使组织的人员战略与其业务战略保持一致方面发挥着战略作用。
虽然 HRBP 通常是人力资源部门的一部分,但他们与直线经理和高级业务领导密切合作,确定优先事项、推动价值并交付业务成果。人力资源业务合作伙伴有时负责数百名员工,有时负责数千名员工,具体取决于组织的规模。
尽管 HRBP 的确切角色和职责会因公司规模、行业和目标而异,但有几项职责在整体上保持不变。这些包括:
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策略计划
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关于人力资源事务的指导和咨询领导
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建立有竞争力的组织
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重要的是要注意,成为人力资源业务合作伙伴的职业道路通常不是线性的。一些专业人士的职业生涯始于人力资源管理员或助理。其他人开始担任学习或组织发展等支持职能的协调员,一些人开始担任福利管理员或招聘人员,而其他人则开始担任人力资源官员或顾问。
关键信息是,当您的目标是进入和超越 HRBP 职位时,职称不如您的能力和技能重要。
让我们探索成为成功的人力资源业务合作伙伴所需的核心能力和技能。这些是您在进入 HRBP 角色之前和期间需要努力发展的技能。
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如果人力资源专业人士想要为未来做好准备,他们需要掌握四项核心人力资源能力(商业敏锐度、数据素养、数字灵巧性和人员倡导),并发展一项或多项职能能力。
这种方法可以培养出具有战略意义的 T 型人力资源专业人员,他们在满足当今和未来不断变化的劳动力需求方面发挥着关键作用。
T 型个人可以做出基于证据的决策,实现并保持运营效率,创造业务影响,提高生产力和利润,同时保持竞争力。
让我们分解对人力资源业务合作伙伴最重要的能力及其维度。
1. 商业头脑
您是否知道每 10 名 CHRO 中就有 4 名认为商业敏锐度是 HR 人才中最缺乏的技能?然而,这种理解业务的能力可以说是业务影响的最强预测指标。
商业敏锐度(也称为商业意识或商业头脑)是人力资源专业人士了解其组织的目标、宗旨和愿景,然后设计与此相一致并帮助推动其向前发展的流程、政策和运营的能力。它使您能够为组织的员工和客户服务,并促进领导力发展和财务绩效。
商业敏锐度包括多个维度,以下是胜任人力资源业务合作伙伴的关键:
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商业逻辑解释——为了建立商业敏锐度,HRBP 必须能够识别、解释和应用关于外部趋势如何影响业务的洞察力。这被称为背景解释,需要牢牢把握市场趋势、当前影响公司的力量(以及未来可能发生的力量),以及对影响组织的宏观经济和社会因素的认识。
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以客户为中心——HRBP 还必须了解组织的产品和服务以及目标最终客户。有了这些知识,他们可以调整人力资源政策以优化交付价值并解决客户的需求。
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掌握人力资源——通过对人力资源趋势、人力资源管理以及人力资源流程和实践方面的专业知识的了解,HRBP 可以采取行动,创造真正的影响并与利益相关者建立信任。
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制定人力资源战略——当 HRBP 了解其组织的价值观以及使他们成功的原因时,他们可以应用这些知识来制定与领导者一致的业务战略。他们需要处理的关键领域包括员工的技能再培训和技能提升、劳动力规划和继任规划。
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人力资源咨询——HRBP 还必须牢牢把握当前和未来的挑战如何影响其组织内的员工。这将使他们能够向利益相关者提供有效的建议和指导,以授权领导者处理人事问题。
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人力资源政策和流程开发——最后,HRBP 必须及时了解有关员工的法律法规和其他法律要求,以确保组织保持合规。他们指导领导团队如何制定人力资源政策和程序并在整个企业中推广。
人力资源业务合作伙伴的第二个核心能力是数据敏锐。数据是任何组织的资产;因此,HRBP 必须能够以有意义的方式理解、解释、应用和翻译数据,以做出战略决策并创造业务价值(也称为分析翻译)。
HRBP 通常能够阅读和解释复杂数据的仪表板和报告,了解 HR 分析技术,熟悉定量和定性数据收集方法,以及如何设置和跟踪关键指标和 KPI 并使用它们来推动经营成果。
这需要能够批判性地思考一组数据代表什么,从中推断出相关信息,并将数据应用于特定目的。培养这项技能对于在当今和未来的商业世界中保持相关性并成为企业的战略合作伙伴至关重要。
3. 文化倡导
人力资源的核心是以人为中心。尽管人力资源确实需要以业务为导向并具有数据素养,但重要的是不要忽视这样一个事实,即作为人事倡导者和专家是人力资源专业人员角色的基本组成部分。
文化和工作场所的拥护者——良好的组织文化不只是发生。它需要工作、战略规划和经过深思熟虑的推广。那些允许他们的文化独立发展的人可能会发现它无助于组织的成功或导致有害文化。
员工倡导的核心是创造一种强大、积极的内部文化,通过确保员工在工作中快乐、敬业和积极,从而激发员工的最佳潜能。为什么?因为这会导致更高的生产力、团队士气和减少营业额。一个称职的 HRBP 将能够评估当前的组织文化,知道他们想要它在哪里,并制定实现目标的步骤。
作为工作场所的拥护者,您将成为所有人(包括那些经常被边缘化和被忽视的人)的可信、可信赖和道德倡导者。为此,您必须确保多元化和包容性的招聘实践,并为所有员工建立一个多元化和包容性的工作场所。您还必须了解并遵守国家和地方劳动法,以确保员工获得合适的工资、适当的加班费和养老金缴款,为所有人创造一个安全和合法的环境。
在这里了解如何成为真正的人民拥护者。
1. 利益相关者管理
利益相关者总是根据数字思考和行动。出于这个原因,如果 HRBP 想要影响高级管理人员并与他们和谐相处,就必须说同一种语言。
有效管理利益相关者的能力意味着您可以使用他们的宝贵意见来定义和概述您提出的项目,并获得确保他们成功所需的资源和支持。未能获得利益相关者的支持是项目失败的主要原因之一。
无论您管理的组织规模如何,几乎不可能始终取悦所有领导和员工。这通常会导致关系紧张,而这正是劳资关系管理发挥关键作用的地方。
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让领导者和员工了解最佳商业实践,
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理解多种观点,
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保持合规,
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顺利应对挑战,
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谈判更好的合同,
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这样一来,每个人都会感到受到支持,并在整个组织中保持良好的声誉和关系。
Gartner的研究表明,在过去三年中,普通组织经历了五次重大变化,而 75% 的组织预计该数字将在未来三年内成倍增长。因此,企业必须准备好始终如一地应对变更管理。
任何时候企业发生变化——无论多么重大或多么小——人力资源变化,都由 HRBP 在过渡期间管理这种变化,以便为所有相关人员创造一个平稳的旅程。
HRBP 需要确保所有 HR 专业人员都接受变革管理方面的培训。组织有效管理变革的愿望始于个人能够有效管理变革。同样重要的是,HRBP 为 HR 专业人员创造一个安全的环境来讨论变化及其挫折和担忧,就像员工经常被允许的那样。
既然您知道要在 HRBP 角色中茁壮成长需要哪些技能,那么让我们来看看 HR 业务合作伙伴的职业道路会是什么样子。
许多 HRBP 认为合乎逻辑的下一步是成为高级 HRBP、全球 HRBP 或 HR 总监。换句话说,他们正在寻找线性的职业发展选择。然而,这只是人力资源业务合作伙伴职业道路之一。
人力资源职业道路不一定是线性的,而且通常不是。相反,它是一系列经验,可以让人力资源专业人士发展他们的核心能力、技能和知识,并确定他们的激情和才能最适合的地方。
在规划您的人力资源职业道路时,了解各种可能的角色和进展以及实现目标所需的条件非常重要。有了这些知识,人力资源专业人士可以专注于建立基础能力和技能,使他们成为 T 型人,从而拓宽他们未来职业发展的机会。
让我们在下面探讨 AIHR 的 HR 和 OD 思想领袖Dieter Veldsman建议的三个主要 HR 业务合作伙伴职业道路。
1. “我希望在战略性人力资源事务方面为企业提供建议。”
2.“我想更专注于人力资源的特定领域。”
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职能能力
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数据素养(数据驱动并精通分析翻译)
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成为数字文化架构师
3. “我想与实施人力资源技术和数字解决方案合作。”
如您所见,您的人力资源业务合作伙伴职业发展肯定不止一种方式。下图为HR职业路径图!