摘要:知识类/信息类的培训,要使员工有积极性和参与热情,充分熟练培训内容是基础,采用通俗易懂的生活语言,以及多举一些身边的例子,不断丰富和完善培训内容和方式方法,这样,培训效果和满意度就会有所提升。
生活语言,通俗易懂
知识类/信息类培训,如果按照通常的培训,就是“上面讲,下面听或记录”,相当于填鸭式传统学校教育方式,放到企业培训中来,员工参与积极性和收到的效果,多半不会太好。为此,对此类培训,我有以下一些建议:
1更加熟练
对这类培训的内容,讲师要反复熟记于心,甚至做到不看课件或PPT,对培训涉及的例子也要做到信手拈来。
这个熟练,没有最熟悉,只有更熟悉。只有做到充分熟悉的程度,才能影射或横向纵向联系到其他方面,包括其他知识/操作/技能等。
没有充分熟练做为基础,其他方面都是不靠谱的,包括“让知识动起来”的想法。
2什么叫“动”
与动相对的是“静”,就是在原处不挪窝。对培训内容来说,就是“A就是A”,不会联想到“移动”到B或C或更多的方面。
这个动,我认为可以分为横向和纵向或者更多的细节或方向上。比如:信息类的,假如是行业前沿信息或者其他同行的一些动向,横向上就要联想到自己公司内部的类似内容及做法,区别与联系是什么,有哪些方面可以再完善再节省成本等;纵向上,可否联系到行业主管部门在这方面的管理举措,或者国家的DA政FANG针等,或者这个信息之前的做法,设想一下未来可能的做法,自己公司可以从哪些方面来紧跟甚至超越等。
3生活语言
这类培训,最好不要直接引用相关专业术语,包括一些英文缩写的名称等,这样的内容,员工接受起来是比较吃力的。
最好转化成中文含义,甚至更通俗的语言,适当来一些生活或玩笑的内容,只要不违背原则就行。培训中,能够让员工处于通俗易懂的语言氛围,能够让培训节奏和现场更轻松愉快些,时而带来一些满堂喝彩等,这是培训师需要精心准备和反复演练的。
4身边例子
不管什么类的培训,只讲内容,不用几个例子来说明和佐证,是没有多少说服力的,这类例子,最好是员工熟悉的周边例子,不至于听不明白/搞不清楚,听起来理解起来也相对容易,培训师也不需花过多语言来描述。
5借鉴同行
这类培训,任何单位或讲师都可能遇到,包括一些学校教育,如果能够想办法去“聆听”他们的方法,取其所长,多参加这类的培训,必须有自己的心得体会,然后在实践中不断试用,总结经验教训。
11楼 诸葛先生
谢谢分享。
12楼 暮千寻
打卡学习了,培训在实际工作中确实会遇到这样的问题,就像上面的各位大咖所说。有关公司规章制度的要严谨的学习,还有有严格的考试。其他的培训更多的还是要让员工能够去主动学习,而不是填鸭式的培训,那就需要我们把培训和大家关注的“利益”结合起来,通过主动培训去获得更多的“利益”。让培训能够“动”起来。
10楼 飞猪1
举例确实最好是跟工作内容相关的,这样学员理解起来会更快。
9楼 防不胜防
打卡
8楼 你爹
学习啦!
7楼 欢欢喜喜13
熟悉课程内容,给员工做培训的时候才能游刃有余。
6楼 Lost7
有些老师就喜欢讲课的时候带些英文单词,这个是真的烦躁,都不知道是什么意思。
5楼 唯美传媒婚禮有限公司
这类的培训是真的难做好,只能尽量的让需要能听进去就行。
4楼 飞絮飘飘
打卡学习。
3楼 紫色流苏
打卡
2楼 陈生生
李老师的分享还是一如既往的好。在老师的打卡文章基础上分享几点:1.参训人员要有针对性;2.知识竞赛,评奖。
秉骏哥李志勇
@陈生生:很好的延伸和续集。
1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~