在制定中层人员的绩效指标时,应该考虑以下几点: 与公司战略目标相关:中层管理者的工作应该与公司的战略目标密切相关,在绩效指标的制定过程中应该考虑这一点。 具有可衡量性:绩效指标应该是可衡量的,通过某些具体的指标来反映中层管理者的业绩表现,以便能够真实客观地评估其绩效。 公平公正:绩效指标的制定应该公平公正,不应有任何歧视或偏见。 能够激励员工:绩效指标应该能够激励中层管理者积极进取,不断提高工作绩效。在设计指标时,可以参考SMART原则,即指标应当具备明确性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性。 针对沟通绩效考核目标及分数占比的问题,建议采取以下措施: 及早明确目标:在开始一段新的季度或计划时,及早明确工作目标,并与中层管理者进行充分沟通,确保中层管理者明确能够完成哪些工作,工作如何完成,以及目标的优先级。 绩效考核方案设计透明化:将绩效考核方案的设计原则和考核指标及分数占比等内容清晰地向中层管理者展示,确保每个人在考核过程中能够理解评价标准,同时还需要明确指出哪些任务是连续性的、有延续性的,并进行相应调整。 鼓励反馈和讨论:定期与中层管理者开会,听取他们对考核的意见和建议,及时回应和处理他们提出的问题和疑虑;同时也要向中层管理者传达公司领导的相关决策、新计划等重要信息,促进沟通,保证企业目标对齐。
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