框架是许多咨询顾问和精英学者思考和分析问题的工具,被包括麦肯锡咨询公司(以下简称“麦肯锡”)在内的许多世界知名机构使用。利用框架对信息进行整理,能够让使用者站在整体的角度对经营活动进行分析,还能极大地提升发现课题、制订战略和做出决策的准确率。
在经营活动领域,如何运用“框架(framework)”已经逐渐成为职场人必须掌握的常识。只要掌握了这些有助于把握经营活动整体情况、高效解决问题和做出决策的思考工具,你就能提高工作效率,取得优异的成果。
逻辑思考、创意思考、解决问题、市场营销、组织管理、经营战略,这些都是职场人士日常工作中经常涉及的领域。本书按照这六个领域划分,介绍了这些领域常用的框架。只要掌握了这些框架,并灵活运用“框架思考”,你就能用最短的时间取得最好的成果。
对于职场人来说框架是什么?
框架”是所有职场人必须掌握的工具。框架是麦肯锡在20世纪80年代提出的,这是为企业战略决策提供帮助的分析和思考工具。框架就像围棋的定式一样,是许多咨询顾问和精英学者总结出来的商业活动中的“最优解”,也可以说是一种“公式”。只要充分利用框架,你就能高效地做出决策和解决问题,极大地提高工作效率。
一、掌握“框架思考”的三个好处
1、提高分析与验证的准确度
单纯地收集信息并将信息罗列在一起是没有任何意义的,但如果能够利用框架将信息“不重复、不遗漏地整理好,就能够提高分析与验证的准确度,从而更容易解决问题、把握状况。
2、提高决策效率
在经营活动中,决策的效率非常重要。充分利用框架这个前人总结出来的经验,可以极大地提高决策效率。
3、有逻辑的表达信息
将想要表达的内容准确地整理并有逻辑地表达出来,是职场人必不可少的能力。利用框架就能轻而易举地掌握有说服力的表达方法。
二、应对不同状况框架的三种类型
有许多不同用途和难易度的框架,但大致可以分为以下三种类型。
第一种类型是“对要素进行分解”的框架。把握问题整体状况的逻辑树和对顾客、竞争对手、企业进行分析并制订战略的3C分析等就是其中的代表。
第二种类型是“把握流程”的框架。利用计划、执行、评价、改善的循环对业务进行改善的PDCA,将事业细分为各项活动的价值链分析等都属于“把握流程”的框架。
第三种类型是“对比”的框架。在矩阵中决定任务优先顺序的重要度/紧急度矩阵、明确自身产品和服务定位的定位地图等都属于此类。
矩阵一般有两个轴,用四个象限对事物进行分析。只要理解了上述三种类型的框架,就能把握绝大多数的框架。
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