培训是万能药吗？

作者惠彩谈培训管理 2023-04-26 11:11 246

培训不是万能药！

很多时候企业希望通过培训来获得最大化的绩效改善，但是往往事与愿违！

培训是不是绩效改善的最佳方式或者唯一方法呢？需要我们对要解决的绩效问题分析之后才能确定；在现实中，滥用或者误用配u性能，会导致时间、金钱和精力的严重损失，影响企业对培训的看法，更甚影响培训管理者的价值！所以，我们在培训项目确定之前，第一个考虑的问题就是：培训是必要或者合适的解决方案吗？

一、如何分析培训是最佳方案

工作绩效受多方面的影响，如：员工自身、工作内容、组织环境、企业所处的大环境等；培训项目主要是通过提升个人能力来改善组织绩效，也就是说对培训而言员工层面是影响绩效的主要因素！因此，只有当缺少技能或知识是导致实际绩效和预期绩效差距的根源时，培训才是正确合理并且可能有效的解决方案！

但是，我们经常看到我们给员工设计了很多培训项目，企图通过培训手段解决其绩效问题，但是这些问题的根源产生原因并不在员工身上，而在组织身上！比如大家经常含的执行力问题，80%的执行力问题是管理的问题，而非员工技能的问题；再比如沟通问题，沟通是双向，还有环境的要求，并非是单一的技巧要求！因此，如果绩效问题产生的原因是工作自身或者组织方面，企图通过培训项目来解决绩效问题，无疑是行不通的，这是在浪费时间和金钱，带来的只有无尽的失败！

现在核心的问题就在于：有些企业管理者甚至是培训管理者都不能有效判断培训项目的必要性，会认为培训是解决一切绩效问题的万能药！一旦企业发现一些问题，直接就安排培训，然后大家课前很激动，课上很感动，课后无疾而终！

二、判断方法

在这里给大家提供1种方法作为培训项目的判断之一：

如果员工需要这份岗位才能生存下去，他的绩效会有所改变吗？

如果判定员工：会改变，我愿意改变而我没有能力改变，这就是技能问题；

如果判断员工：不会，这就不是技能问题，这是培训问题所解决不了的，连生存需求都激发不了他改变，不足以激发其拿到绩效，获得生存的基础，这是意愿问题而非能力问题。

我们不能试图去叫醒一个装睡的人！

因此，在培训项目确定之前，确定培训是不是合理的最佳的解决方案，是需要我们首要考虑的问题也是最重要的问题，如果不是，那么不管培训设计和执行的多么完美，也解决不了问题，反而耗费成本！如果分析发现绩效改善存在障碍确实是因为技能和知识不足，那么就需要进行培训项目立项，设计、执行和管理培训项目。如果是其他方面的原因，我们分析原因出在哪里，为什么会发生这个问题，找到问题的根源之后再定对策去解决，帮助企业管理层对症下药，而不是再培训上做无用功！

三、总结

所以，培训不是万能药！培训需要在它所需要的土壤上才能发挥其应有的价值！

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