摘要:老员工没有天然职责要带新员工,新员工很难不被老员工排挤,要寻找到合理的新老员工激励机制,必须要充分认识到新老员工的各自心态/想法等,然后通过激励机制去引导,并且在实施中不断完善,方可以收到不错的效果。
点兵点将分组,奖勤罚懒激励
总经理决定将销售部门全部打乱重组。这只是大方向大原则,但涉及到具体的操作,风险防范等,事情还是非常多的,要做到多方均比较满意,我是这样思考的:
1,老总有啥具体要求
总经理决定打乱重组,是不是最终版本或下定了决心,是老总一个人意见还是经过核心人员的研究,有没有大致的方向或基本的要求。
对老总的要求或决定,必须要弄清楚,明白老总的真正意思,不能在不明白的情况下就执行。所以,需要找机会与老总沟通一下。
沟通嘛,应当是双向的,最好带上自己的想法和建议去,不能没有准备就盲目前往,如果老总问到自己的想法而无法回答或吱吱唔唔,或者是理由不清楚/逻辑不连贯,很容易被老总看出来准备不充分,是很容易挨批的。
如果不但经过深思熟虑,而且对销售部门原来运营/业绩/得失情况,以及骨干员工的想法等方面进行过详细的了解和调查,对自己提出的建议有全面的理由支撑,如果有一定的数据和案例的话,会更让老总信服。
也就是说,深度互动的沟通,效果会更好,老总的思维才会得到更好的激发,团队重组的方案就会酝酿更周详。
2,倾听大家的意见
销售团队全部打乱重组,既是销售部门的事情,更是公司的大事,如果HR部门独挑大梁拿主意/出方案,不是不可以,但未免显得有些独断,如果稍微在某个细节做得不够,就非常容易被别人拿住尾巴做文章。即使有那个真本事,这样的工作方法,也是不值得提倡的,虽然呈现了个人本事,但集体智慧没有得到充分发挥,在执行或新问题解决的时候,不容易得到大家的支持配合,还可能对其他工作影响较大。
所以,有必要组织各部门负责人/高层和销售部门重要骨干人员参加的讨论研究会,特别是销售部门人员,一定要人人都必须讲出自己的想法/理由。
这样的讨论,一定要形成几个相对有共识的方向,至少在高层再研究决定时有很大的参考价值,而且对销售全部员工起到“思想稳定/工作推进/思维创新”的作用,要求会后各销售管理人员带好自己目前的团队,HR部门跟进所有工作进度,至于如何重组,等公司最终研究决定和通知后再说,大家安安心心等待。
3,部门重组,注意三点
对于题主遇到的这类重组,可以重点关注以下两点,会避免以前发生的问题,还会激发出不错的团队业绩,具体是:
1)新老搭配,干活不累
新员工与老员工进行合理搭配,做到每个老员工都要负责带领和负责新员工,每个新员工都有带领的老员工,至于新老员工各自的搭配比例,这需要根据销售部门的新老员工各自人数来决定,将现在的新老员工全部悉数搭配清楚。
可以首先由老员工与新员工采取自由组合的方式,再由老员工对余下新员工进行挑选,当然,老员工中资历最浅的先选,资格最老的最后选,如果最后一两名新员工没人选,就由销售管理人员接手。
在搭配和选择时,先满足男女先搭,然后再考虑年龄差尽量小,最后才是“不得不的指派”,当然,如果有更好的搭配方法,也是可以采用的。
2)比学赶超,奖勤罚懒
新老员工搭档后,无疑是需要进行相关管理和激励的,否则,谁愿意“主动努力工作”啊,如果采取类似以下的方法,并在实践中不断完善,效果会不错的,比如:
按照一个老员工与其搭配的新员工为一个小组,然后,各个类似销售产品或服务的小组开展PK,可以是月度/季度都PK;在小组整体业绩/新员工掌握业务/新员工开拓和出业绩/新老员工违纪等多个方面开展比赛,对前多少名和后多少名采取怎样的奖罚,只要规则制订好,经过主要管理人员多次讨论/充分吸取大家意见/公司领导批准等,就是可以实施的。
这样的形式,开始时,大家的热情一般比较高,但经过两三个月后,会降一些热情,这时,就需要设计一些力度更大或者有一定新意的激励措施,完善好以前措施的一些不足之处,方可让这样的老带新方式步入良循环。
3)规定期限,奖优汰劣
新老搭配和激励机制,是有一定期限的,不可能一直如此。
新员工半年或一年后,根据能力/业绩/对公司的稳定性等,是独自工作,还是带领新进的新员工,还是劝退等,是需要设置这样的机制的。
也就是说,新老搭配的机制,与公司或部门采取其他方式成立团队或小组等,是不矛盾的,是可以并存的。
老员工没有天然职责要带新员工,新员工很难不被老员工排挤,要寻找到合理的新老员工激励机制,必须要充分认识到新老员工的各自心态/想法等,然后通过激励机制去引导,并且在实施中不断完善,方可以收到不错的效果。
6楼 紫芸
只能给出大概的建议,具体到细节是没办法说清楚的。
11楼 samlau633
打卡
10楼 niping2685
组织变化是很容易伤元气的,慎重而行
9楼 河海
谢谢分享
8楼 kaylalalala
当初单独成立由新人组成的部门是有原因的,现在这个原因解决了吗?
7楼 独行者8899
打卡
5楼 会飞的风筝
公司希望老人带新人,至少拿出一点诚意来呀~
4楼 我Love红红
激励机制
3楼 toutlense
打卡
2楼 清甜秀美
学习了
1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~