好书重读：《影响力》在组织管理和个人成长中的神奇力量

作者锋寒 2023-05-06 11:31 473

在日常生活中，我们总是被广告、说服和诱惑所包围，它们如何影响我们的行为甚至改变我们的决策过程？

罗伯特·西奥迪尼的经典之作《影响力》，为我们提供了一个全新的视角，揭示了人类心理学背后的奥秘。

最近再次重读，仍然收获很大。

《影响力》一书充满了有趣的案例和生动的实验，使得这些深奥的心理学原理变得通俗易懂。在阅读过程中，我们不仅可以获得知识，还能体验到阅读的乐趣。

这本书不仅适合心理学爱好者和职场人士阅读，对于广大的读者来说，同样具有极高的价值。相较于《思考：快与慢》这类偏专业的书籍，《影响力》更加通俗易懂，同时又富有实践性。

这本书旨在帮助我们更好地认识到，自己在生活中容易受到他人影响和控制，并提供一些有用的建议来保护自己。书中所讲述的心理操控原则和技巧，具有很强的操作性，能够巧妙地绕过人们的意识，改变人的心理和行为。

作为一名社会心理学家，西奥迪尼在书中详细介绍了六种影响人们决策的心理原理，这些原理广泛应用于营销、广告和其他领域。这些原理包括：互惠、承诺与一致、社会认同、喜欢、权威和稀缺。

了解这些原理的含义，无论对于我们个人，还是对企业管理和人力资源领域的实践，都具有非凡的意义。好书重读：《影响力》在组织管理和个人成长中的神奇力量

1-互惠原则：人们在得到他人帮助后，会产生回报的心理倾向。正如本杰明·富兰克林所说：“如果你想结交一个人，就请他帮你个忙。”比如，企业可以运用互惠原则，通过定期举办内部分享会、提供互助平台和搭建合作网络，鼓励员工相互学习、交流经验。这种互惠式的知识共享有助于提升员工技能，激发团队的创新力，进一步提升组织整体的知识水平。

2-承诺与一致原则：指的是人们在做出承诺后，会努力保持其言行一致。马云曾说：“一个人能走多远，取决于他对未来的承诺。”比如，企业可以设立“创新改进承诺书”，让员工自愿签署，承诺在一定时间内提出创新建议或参与创新项目。为了加强承诺的力度，企业还可以定期进行跟进和反馈，表彰那些兑现承诺并为企业带来价值的员工。这种形式的承诺将鼓励员工积极寻求改进，从而提高企业的竞争力。

3-社会认同原则：人们往往会模仿他们认为与自己相似或有影响力的人。古语有云：“近朱者赤，近墨者黑。”举例来说，企业可以制定明确的价值观和使命，然后邀请行业内的成功人士、优秀客户或明星员工，分享他们是如何践行这些价值观的。通过举办沙龙、座谈会等活动，让员工更深入地理解企业文化，并鼓励他们在日常工作中效仿成功的榜样，形成良好的企业文化氛围。

4-喜欢原则：人们更容易受到自己喜欢的人的影响。乔布斯曾说：“你的工作将占据你生活的很大一部分，唯一能真正满足你的方式是去做你认为是伟大的工作，而唯一能做伟大工作的方法就是去做你喜欢的事。”企业可以在员工招聘过程中，注重候选人的个性和兴趣爱好，力求组建一个多元化的团队。这样一来，员工之间更容易产生共鸣和好感，形成高效的团队合作。此外，企业可以定期举办团队建设活动和庆祝活动，让员工在轻松愉快的氛围中建立深厚的友谊，从而增进彼此的信任和默契。

5-权威原则：人们往往会服从具有权威地位的人。拿破仑·希尔曾说：“成功需要的不是力量，而是在正确的方向上持续地努力。”举例来说，企业可以邀请业界专家或知名教授定期为员工进行专题讲座或培训，以提升员工的专业素养。同时，企业还可以鼓励内部优秀员工成为“内部导师”，以权威人士的身份为其他员工提供指导和支持，从而推动组织的持续发展。

6-稀缺原则：人们往往会更加珍视稀有、难以获得的事物。稀缺性是一种强大的吸引力。比如，企业可以尝试推出限时、限量的培训和发展机会，如特别研讨会、海外培训或内部竞聘项目。这种稀缺性会激发员工抓住机会的欲望，迅速提升自己的能力。此外，企业还可以设立“员工成长基金”，为有特殊需求的员工提供独特的发展支持。通过定期评估和调整这些政策，确保资源分配的公平性，激发员工的积极性。

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