摘要:工作效率人人都低下,员工有原因,公司或管理也多半有原因,一味的只怪员工,即使有强硬的措施,效果也不会好,多方施策,效果会更好一些。
综合施策,效果更好!
员工工作效率低下,采用绩效考核的办法,也能解决部分问题,但要想效果更好而且持续稳定,还得考虑其他综合的办法,从不同角度和层次来保证效果:
1,考核是解决工作效率低下的办法之一
就本案而言,绩效考核在设置指标时,重点可以对项目计划完成的时间/质量/成本/客户满意度等几个重要方面展开,直接与绩效工资或奖金或项目奖挂钩。
当然,如何设置细节,包括权重/加扣分细则/目标等,HR需要与研发部门负责人甚至公司领导保持畅通交流,从以往比较优秀的人员完成情况来提取一些指标,另外,公司需要拿出绩效工资来进行,如果从员工工资中剥离一部分出来做绩效工资,员工的意见可想而知。
考核直接与员工利益和收入挂钩,对员工的工作效率提升有一定帮助,但是,这不是唯一的办法,如果效率低下存在其他方面而非人为方面的原因,考核起到的作用就不大,比如:领导审核/客户配合/项目奖/分工不均/其他制度执行不严等。
如果以前没有进行过考核,现在突然来推行,员工思想心态,公司绩效管理的成熟度,相关数据搜集等基础工作,都是不小的考验,希望能够马上起到提升工作效率的目的,如果太心急的话,会事与愿违的。
2,研发部负责人强硬起来
虽然每个员工承担着不同的项目,看似独立个体,但是,对于他们的直接上级或者研发部门负责人来说,对这些员工的项目和工作表现情况,一定是非常了解的,而且对项目的进度/难度/质量/客户需求/员工是否尽力等方面也是相当有掌握的。
也就是说,员工工作效率低下,部门负责人是有相当大的责任,要么管理原则性差,要么养成了不严格的习惯,要么在员工面前太疲软了,有时还会被员工牵着鼻子走。
所以,HR要对研发部工作效率低下的情况进行细致调查,包括员工的实际工作情况/平时在忙什么/抽问部分员工/负责人日常工作状态等,还要与公司主管研发的副总进行沟通,适当反映所调查到的情况,让研发这条线的管理人员重视这些现象,不能让问题越来越深沉,到时候不好处理和解决,公司追究起责任来也比较麻烦。
面对这些情况,研发负责人或副总,已经或正在实施的改进措施有哪些,效果如何,新的应对办法有哪些,落实的情况如何,都可以过问一下。
3,一些制度落实好
在调查中,员工也会反映一些问题,包括管理人员和公司制度等,如果能够落实的,就早些落实,如果需要沟通协商的,早点形成统一意见。
比如:项目奖/加班/适当灵活上下班/员工违纪处理等。该严格的要兑现,该完善的要修改。HR做好与上级的沟通。
4,综合施策,因人而异
员工工作效率低,不能全部笼统都归于某个或某些原因,不同的员工/不同的项目所呈现出来的不同低效率,要具体问题具体分析,要多倾听员工的声音,不能以偏盖全,也不能只听半句就下结论,更不能先入为主,这些都不利于解决问题。
毕竟“都不能按时完成”,而且还“找这样那样的借口”,要从“人机料法环”多个因素来分析,既要激励考核,也要进行思想工作,还要从人性化管理和研发环境/设施设备优化等角度着力,既站在公司追求高效率角度,又站在员工实际工作环境层面,更要因人因项目因事儿而异。
虽然提升或解决起来不容易,但只要开了头,一个原因一个原因的啃,处理一个少一个,提升一人少一人,只要坚持,就一定会有改观。
9楼 wodeair
好像做老板的都觉得绩效是万能的。
16楼 red wan
感谢分享!!!
15楼 Lee90687
打卡
14楼 skci
打卡
13楼 妮崽
打卡学习!
12楼 yolie
谢谢分享!
11楼 Lost7
确实是要综合考虑,单纯的绩效是很难落地的。
10楼 浅沐微雨
考虑得还是很全面的。
8楼 爱尚麻麻
学习啦!
7楼 ligutning
绩效做好了确实能提升工作效率,但做不好会比现在是情况更糟糕。
6楼 甜点心
老师的第二点和第三点说的非常好,如果做一个懂业务的HR,平时要多收集研发部门的相关工作资料,了解研发部门的工作流程、项目周期,每个员工优势和劣势。
5楼 shi小辛
具体情况具体分析,找问题如何解决问题,用制度去支撑,有激励去引导。
4楼 冯小凡
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3楼 海南马静
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2楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 weidao2005
首先要对症下药,绩效考核又不是万能的,第二绩效考核的操作要合理规范,想一出是一出的绩效、走过场的考核是没有用的,第三被考核的人能认真对待,上紧下松应付了事的反而会起反作用。