摘要:谈判先机或掌握主动,主要是在知己知彼更透彻/让步事实与理由掌握更丰富/掌握的谈判技巧更多等方面,没有捷径,只有不断积累,认真准备。越认真,越准备,越先机!
功课做到位,先机任掌握
在与求职者的谈薪时,HR想掌握先机,主要文章在事前的功课上要做足,可以从以下几个方面来展开:
1,知己知彼
包括两方面的工作,分别是:
1)知己
主要指公司在薪资福利/五险一金/休息休假/奖惩办法/考核办法/晋升通道/食宿/用人部门管理人员特点/岗位职责/工作环境/文化娱乐活动待方面的制度和实际诸多问题的处理,要提前熟悉和掌握许多案例/现象或事实,做好应对各种提问回答的准备,这需要不断积累,或者翻阅前面资料,或者与有经验的同事交流。
这方面的积累有一个过程,一下子也没办法达到非常熟悉和面对任何提问都能“准确灵活回答”的地步,但是只要用了心,就会越来越牛。
2)知彼
也就是对进入谈薪环节的求职者,对其简历/前面表现/以前工作经历对应的薪资变化/工作经验/能力/相关证书/主要业绩等进行全方位的熟悉了解和掌握,必要时列成一条一条的,以便清晰呈现,也无需硬性记在脑袋里。
另外,对其负面的,对公司来说是就是可以“向下”谈薪的方面或因素有哪些,也要进行适当梳理,比如:经验不多/学历略弱/以前职位经历略少/成功案例不够多/取得的业绩不太突出等,要为自己的谈薪积累一些素材。
当然,这个时候,只是意向性的谈薪,还没有到决定的时候,HR可以不做过多的背景调查,如果在电话或其他渠道中,能够随便进行一些背调,对谈薪是有帮助的。
2,整理话术
在面试或谈薪中,如果能够提前准备或梳理一些话术或对应的办法,不但能够提高HR的谈判自信,还能较好处理大多数常规问题,同时对需要灵活应变的问题也会打下坚实的基础。主要包括两个方面:
一个可能提问的梳理。求职者在谈薪中,会提出哪些问题,可以梳理以前的面试环节,还可以向这方面经验丰富的人请教。这些提问,一定是越积越多的,无限趋于所有求职者的提问。
二是回答。不管是直接回答,还是有技巧的回答,还是其他回答,都要有一个准备,不能全都临时解决,毕竟提前准备,既可以优美的展示公司,还可以让求职者相对满意。这些回答,包括肯定或一次性回答,包括否定回答的追问回答。
这是题主需要不断下功夫的地方,如果做专业做长久,而且不断修正以前的内容,不出三五年,谈薪的水平一定会直线上升。
想想那些骗子们,不管是网上还是现实面对面的,他们面对的事情难度,比我们的招聘工作要难得多,为什么还是有那么多人入套呢,那些精心整理的话术,起到的作用不容低估。
3,一些技巧
谈判嘛,一定是不容易的,毕竟各有各的想法和利益倾向,但还是有共同意愿,也就是合作“入职”的方向,那么,就有谈判和让步的空间。这里面还是有不少技巧的,比如:
1)求职者先讲
谈薪,面试官让求职者先说出期望是必须的,即使求职者让HR先说公司规定,也要让求职者讲出自己的想法,不能先说公司制度。包括期望值/支撑的事实或理由,特别是说理由时,要认真听,不太自信或不太有真本事的,就会不那么顺畅,多听话外之音。边听边记,努力发现破绽或谈判的点。
2)左右逢源
谈薪时,不管是求职者期望薪资比公司制度规定的高或低,都要冷静和不动声色,首先表扬或认可其期望值以及所讲理由,甚至换成自己,也会如此。
话峰一转,公司在薪资方面的制度是比较完善和健全的,面对您所讲的期望值,在制度范围内的,HR就可以作主或决定,如果超过HR的权限,就需要申请上级领导来研究决定,这也是多数公司的做法,但是,如果得不到领导支持认可,并不代表能力不强,很可能在其他方面与公司锲合度还不强,比如:经验/潜力等,即使今天合作不成,也不能说今后没有合作机会。
3)先扬后抑
对求职者提出的期望薪资和理由,先肯定,再提出自己的看法,主要围绕两方面来说:
一是存在的一些不足。也就是前面提到的“谈薪”负面东西,由于提前做了功课,加上面试时所了解的其他信息,就可以组合成求职者在较高薪资面前的不足,也就是HR可以谈判的方面。
二是比较他人。从曾经来面试的求职者情况,以及公司在类似岗位上人员的收入情况和业绩表现等来分析和“打压”其心理预期,点到为止,不宜多说。
4)利弊分析
随着谈薪的进一步交流,难免会涉及个人追求/职业目标/家庭情况等方面,结合时下就业难/好工作难找等情况,也可以举自己身边不少朋友都早已放下原来的身价,面对工作,没有总比“有”差,如果放弃,目标在哪里未可知,生活/个人/家庭等各方面开支与成本,每天都在发生,有相对合适的,为什么不试着去适应呢。
看工作,不能只关注现在,还应看未来和发展,以及身边的同事/上下级/公司氛围等,不能只工作,还要重视快乐。
4,主动在我
作为招聘人员或面试官,不管说什么谈哪里,都不能被求职者牵着鼻子走,这是基本的原则问题,需要不断完善自己,包括:
1)丰富知识面
求职者,什么年龄/专业/性格/文化程度的人都有,都要与他们进行相应的交流,不因自己的喜欢而亲近,也不因自己的不喜欢而远离,都要进行愉快全面的沟通,都要让自己处于相对主动的位置,都不能接不上求职者的话,这就需要平时多积累各种知识,不管是古今中外,还是天文地理,还是正史野史,知道的越多,越能应对如流,否则,尴尬的发生就难免。
2)一些方法
在与求职者面试时,不管谈什么,在时间/话题等方面,都是面试官在左右,不能没有主题和中心的乱谈,对不容易控制的方面,可以设置时长和问题个数等,规则基本都是面试官说了算,这些方法要恰当运用,就能在面试中处于主动地位。
11楼 prettimarks
谢谢分享
14楼 毅行
老师指导的好
13楼 q51heecom
学习了
12楼 小小春
就怕哪些骑驴找马的候选人
10楼 summersuunygirl
和讲价一个道理
9楼 天天向上wx02
确实啊,不好谈,这个度不好把握,说不定就被放鸽子了~
8楼 我Love红红
打卡
7楼 浴火飞鹰
一些关键岗位,还是要重点关注的
6楼 阿斯达萨芬
打卡
5楼 天天围城
最好的武器是真诚
4楼 香夫人
打卡
3楼 wywulinhai
如果公司薪资体系比较规范,也没有什么好谈的,入级标准就好了
2楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第11个年头,发布文章2000多篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 豆豆发芽了
谢谢分享!