摘要:如何提高新员工留存率
说实话,想提高新员工的留存率,座谈会的形式我不推荐,没有太大意义,大多都成了过场、走形式。
对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服”,不能够顺利地适应新的环境和融入新的团队,造成情绪低迷,状态不佳,效率不高,甚至在试用期内离职,增加企业成本。
因此,从新员工入职第1天开始,就为其提供全面的事项清单,并打造90天帮扶计划。
新员工入职指引
将资料提交、协议签订、账号开通、考勤管理、注意事项做成《新员工入职指引》,发放每一位新入职的员工,让其在入职当天就全面、清晰的了解需要办理与注意的事项,并明确对接人员。
除此之外,还可以把公司周边地图截出来,标注超市、银行、移动、联通、公交站、地铁站等员工日常打交道较多的场所,并标出有哪些特色小吃,给出相关推荐等等。
入职培训
由人资部安排入职培训,包括企业简介、发展历程、企业文化、组织架构、行业地位、荣誉资质、规章制度、员工福利、职业化素养、日常安全管理、公司参观等等。结合企业行业属性、实际情况,安排相关课程,让新员工对公司有个大致的了解,对自己即将开始的工作有一个认知与憧憬。
有条件的企业,可以上午安排培训课程,下午和晚上安排拓展活动,做个2、3天的新员工培训,让新员工更好的融入新的环境,也让他们之间彼此相关认识,在未来的工作中也有个伴,平时工作打交道时也方便沟通。(当然,这个过程中摄影、摄像也很重要,培训结束给大家一个结业视频,给大家留个美好的回忆。)
新员工90天帮扶
新员工入职后的90天是离职率发生最高的时间段,因此设计《新员工90天帮扶计划》。明确入职当天、第一周、30天内、60天内、90天内的部分计划事项,通过“结对子”、破冰游戏、部门负责人关注、培训、员工活动等形式,提升入职体验,有效促进新员工融入新的公司、环境、工作、团队,更好的发挥出真实的能力水平。
入职当天由HR操作,在上面的文章内容中已提到。在经过入职培训后,由HR将新员工带给各部门负责人,接下来更多的就是部门负责人的事情了。
部门负责人除了安排桌椅、电脑等办公用品,还要安排团队破冰游戏、部门内部培训、帮带导师、第一个月的工作目标,以及陪同新员工吃第一顿工作餐、安排导师陪新员工参加一场员工活动等等,将细节做到位。
而这个过程中,HR在第7、30、60、90天分别找新员工进行访谈,了解他们的思想动态、工作情况、遇到的问题、部门动态和意见反馈等,更好的帮助新员工解决相关顾虑和问题,加速新员工的融入。
从今天开始,每天微笑吧,世间事除了生死,哪一桩不是闲事。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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4楼 诸葛先生
打卡学习
12楼 淡雨静烟826
HR、直属上级、部门负责人在新员工留存问题上应保持信息的互通。及时沟通,发现问题并解决问题。
11楼 神秘人士
老师说的也是有一定道理的。
10楼 丫咪子
其实还是要HR多去关注他们的状态,及时发现问题并解决。
9楼 466496306qq
打卡
8楼 397627990
学习啦!
7楼 quanbetty
谢谢分享!
6楼 俊俊HR
90天帮扶计划好像华为也是这样这做的。
5楼 孤独的小鸟
其实座谈会也是有用的,不过不能太过正式,最好是轻松氛围为主,这样能增加新员工对企业的认同感,也会更快的适应职场生活。
3楼 爱如往昔
座谈会能做好,也是非常不错的一种方式,我们公司是每月举办一次,每次都能让学员更有动力去工作。
2楼 翩翩君子
打卡
1楼 大卡
郑军军老师——
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