如案例描述,想解决企业在什么情况下引入人力资源外包?以及怎样选择人力资源外包公司?这需要搞明白以下这几个问题:
第一、企业要不要使用外包?
企业要不要使用外包,取决于以下五点:
第一点是老板理念。老板的理念如果是尽量用少的人,创造更多的业绩,这样的理念就会更多倾向于少用人,多用外包。反之,老板人为自己用人更放心,外包不靠谱,质量不能保证,那么,他就会尽量自己用人,要求尽量少用或者不用外包。就像企业食堂一样,有的企业就选择自己做,不外包,这也体现出一种企业福利。
第二点是能力因素。如果企业自身各方面能力很强,那就尽量不用外包。如果追求对业务上更专业、专注,减少资源分散和注意力分散,那就会尽可能的选择外包。
第三点是经济因素。如果管理成本大于交易成本,那就会尽量选择外包。这句话什么意思呢?简单来说,自己干不划算,不如外包给别人。反过来说,如果交易成本大于管理成本,那就自己干,因为更划算,能更多的赚取利润。
第四点是战略因素。一个企业的核心业务一般都是不会外包的,因为核心业务掌握在自己手上才最安全。这叫“护城河”,护城河是不可能假手于人的。
第五点是核心资源。核心资源是不会外包的,比方说,企业会把自己的客户ZY给外包公司做自己只拿佣金吗?基本上不会。
当然,除了以上五点,可能还有其他达到了外包的条件,企业也需要找外包。在现实中,企业选择外包,更多的是综合性考量的结果,一般会包含上面一个因素或者更多的因素。
第二、企业在什么时候找外包公司?
案例中说了,有员工要休产假,但工作还是得有人干,这时候找外包公司派遣人员来做短期的“顶替”,是解决方案之一。
那么,还有没有其他方案?比方说,把休产假人的工作进行分拆,分摊到其他人头上,然后适当的加给浮动薪酬,待休完产假的员工回岗后,再恢复到以前?这个也是解决方案之一。
当然,任何的方案都存在利弊,我觉得要去比较,是找外包更划算,还是进行工作分摊更划算?还有就是风险因素,是短期分摊工作风险更大(集中到某个人身上),还是找外包风险更高?把这几个因素考虑到了,自然就能作出决定。
同时,这里面还有不可忽视的岗位因素,也就是休产假的岗位是普通岗位还是关键岗位?如果是关键岗位,可能很难被替代,找外包也未必能解决,只是可以尝试,但工作效果肯定是要打折扣的。
第三、应该选择怎样的外包公司?
外包人力资源公司,有劳务派遣,也有短期人才服务,还有管理咨询,其实模式有很多种,灵活多样,不是说就认定了劳务派遣(这只是很传统的一种模式),我了解到,深圳的九合顾问在这方面做的就很不错,可以给企业提供人力资源咨询服务,能够短期为企业派驻关键岗位人才,解决企业发展过程的后顾之忧。
总之,找外包公司合作的模式可以灵活多样,具体要看自己的需求,找到一个结合点就行。
6楼 我的朋友
我们公司就是,以前注重销售,就把研发给外包了,后面注重研发,就自己招人组研发团队了。
12楼 hsh668899
打卡
11楼 文敬
谢谢分享!
10楼 奈費尓提蒂
打卡
9楼 虾饺控Lina
外包出去的岗位都是些简单的,价值不高但又必须要做的工作。
8楼 想想淡如水
打卡
7楼 buried
学习啦!
5楼 397627990
打卡学习
4楼 adsf342342345
其实短期内的顶替还是可以的,免得帮忙分摊工作的同事现在加工资了,后面工作减少减工资,心里会不舒服。
3楼 梓涵老爸
外包公司的选择是最难的。
2楼 天天向上wx02
关键岗位最好还是内部解决,外包确实很不合适。
1楼 大卡
喻德武老师——
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