如何正面应对职场PUA？（四）

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      【职场指路：您好，萌萌老师，又带着问题来请教您了。打扰了。

       事情是这样，公司因业务情况不太好，其他招聘平台到期后都未续签，现只剩一个平台了（这个平台本身资源就很少）。今年1-4月份总经理通知我招聘销售总监职位，面试了几人后，老板又说因资金问题停止招聘。本月有一位QT工程师要离职，且这个岗位只有他一人，最后工作日期定为8月初。研发部总经理很急迫的想招人，第一时间和我沟通了用人需求，我和部门领导（也就是我之前跟您提的那位财务领导）汇报后，也紧急开启了招聘工作，奈何简历资源不充足根本没几位符合要求的人选。于是我又找了部门领导（那位财务领导），看能否能开通新的招聘渠道，部门领导又让我直接找总经理沟通。总经理听闻后，当场表示他知道此事了，后续他会找研发总经理沟通。然后就没有然后了。。。

       下午研发领导问我怎么没有新的简历，我只能如实相告，研发领导表情耐人寻味。

      一边是公司缺岗后研发部门部分工作可能面临停滞，对项目也会造成影响，我也比较着急，可另一方面总经理貌似又暂时不同意开通平台。这种情况想咨询您该如何处理？我需要过两天再去问下总经理沟通结果吗？还是就这样不过问这件事情了呢？请您指点。谢谢。】

        【摘要：本周给到了员工手中没有资源、顶头上司把员工推出去给总经理要资源的窘境——该如何应对。】

       上周五说到的那位背后讲下属坏话的领导，又开始整新的幺蛾子了，正如题干中所写的，不是明坏，而是暗中给小鞋，来来来，又到周五，我还是以对话形式把后续给大家接上去。

        为便于行文，仍然以L代表人美心善的题主。

         L：“您好，萌萌老师，又带着问题来请教您了。打扰了。

       事情是这样，公司因业务情况不太好，其他招聘平台到期后都未续签，现只剩一个平台了（这个平台本身资源就很少）。今年1-4月份总经理通知我招聘销售总监职位，面试了几人后，老板又说因资金问题停止招聘。本月有一位QT工程师要离职，且这个岗位只有他一人，最后工作日期定为8月初。研发部总经理很急迫的想招人，第一时间和我沟通了用人需求，我和部门领导（也就是我之前跟您提的那位财务领导）汇报后，也紧急开启了招聘工作，奈何简历资源不充足根本没几位符合要求的人选。于是我又找了部门领导（那位财务领导），看能否能开通新的招聘渠道，部门领导又让我直接找总经理沟通。总经理听闻后，当场表示他知道此事了，后续他会找研发总经理沟通。然后就没有然后了。。。

       下午研发领导问我怎么没有新的简历，我只能如实相告，研发领导表情耐人寻味。

      一边是公司缺岗后研发部门部分工作可能面临停滞，对项目也会造成影响，我也比较着急，可另一方面总经理貌似又暂时不同意开通平台。这种情况想咨询您该如何处理？我需要过两天再去问下总经理沟通结果吗？还是就这样不过问这件事情了呢？请您指点。谢谢。”

        我：“这种事你就直接跟你部门领导说——让部门领导出面协调资源~

        至于研发部门领导那边——你就如实相告，巧妇难为无米之炊，让TA理解你这边的难处，当然你也会在现有资源基础上招聘、尽力，也欢迎TA推荐候选人~”

        L：“萌萌老师，一说到就是我们本部门的这个领导，我也是很无奈，她就是我之前和您聊过的那个领导嘛，还是那么的不作为，跟她汇报个什么事儿，她就觉得好像这个跟她没有任何关系。每次跟她说什么，她都说，那你就直接去找总经理去汇报吧，就是她什么事情都不想插手。

      然后这个关系其实也是有些复杂，就是我们公司的人员其实都算是比较稳定的，来的时间也都比较长了，但是这个财务她是总经理的助理，总经理就特别想把她提拔起来，但是她的能力确实是有限的——这是事实，大家也都看在眼里的，但问题总经理护着她没办法。

       然后这个研发部的领导是一位女性，她其实做事都是比较果断的，就是很有逻辑性的，然后对企业管理方面也也是还是有一些自己的这个想法和看法，我觉得都是比较正确的。

      但是总经理，就是会比较偏向于倾听我们财务领导对他的一些反馈，所以对这个研发部的领导就有很大的意见，所以导致他们之间的关系其实也不太好。

      前一阵儿我也是和研发部领导了解到公司的很多同事都是大概从2015年来了之后，就没有再长过薪了，但是这些同事就是觉得公司的工作氛围还都是比较融洽的，也没有那么多的勾心斗角，就没有选择离开，但是我觉得老板就是不太知足吧，就是居然不给人家涨薪。”

        我：“这会我正忙，回头说，你先留言。”

         L：“研发领导听了我的表示之后，就和我的很多想法是比较契合的，她也是很认可，但是，就是她也明确告知我，现在她有很多不方便，不方便去插手这些事情——原因在于不久前的一个小插曲。

         前不久，正好是在我休假期间发生了一件事儿，当时是公积金做什么调整，然后我对面的当时和我闹矛盾的那个96年的小女孩儿和财务领导就一起让所有员工都签字。然后当时签这个文件的时候，研发领导还找他们两个人分别确认过——签这个字的话，会不会对公积金提取还房贷有什么影响，他们俩统一给的回复都是‘没有’。但是到了该提公积金那天，研发部领导发现——公积金的钱提不出来了。

        研发领导就急眼了，就去对着这个和我闹矛盾的那个同事一顿说，也算不上大骂，就是研发部门领导是在跟她讲，说你影响了我的还贷之类的，然后那个女孩儿就势哭了起来——感觉也受到一些委屈。据研发领导说，就是我们这个财务领导带着这个和我闹矛盾的这个小女孩儿，去找到了总经理那边告状。
      财务领导跟总经理说研发领导把这个小女孩给呲儿哭了，说她作为一个领导不应该这样，关键是总经理居然把研发领导叫到他屋里，说这个事情是总经理让她们这么处理的，总经理把这个事儿担了下来。然后总经理居然还对着这个研发领导说，这又没多少钱，说我给你不就行了吗？当时研发领导的心都已经死了，然后心灰意冷，就觉得说以后公司的事儿她也不想再掺和了。

        研发领导说完我们部门领导的操作，我们部门领导的做法让我深感诧异。

       毕竟我才来公司两年，研发领导特别了解这个财务，她想让我直接去把给员工涨薪的事直接反馈给总经理——但是我说不可以，因为这是职场上的大忌，明显越级汇报了。但是研发领导说‘那如果你不直接找总经理，你找财务的话，那这个事情肯定又石沉大海了，’所以就是这么一个死循环。

       我觉得就公积金这件事儿来讲的话，因为当时我也不在嘛，但我觉得正确的处理方式应该给所有的员工，你首先致歉，因为这是你人力资源部门出现的工作中的大大的纰漏。其次的话，我觉得即便就是不处罚这个员工，是不是也要稍微扣一些钱，或者说给他一个什么警告，但毕竟这是挺严重的一个事情，但是就什么都没有，反而带着员工去找总经理告状，我就觉得这个逻辑上就是有问题的。就是不太能理解的。

        您说基于这样的情况，就是您还建议我再尝试着去找这个部门领导去做沟通嘛，就是协调资源这个事情。您说我面对这样的领导又该怎么办？真的是裸辞的心都有。”

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        下班路上，我回复L道。

        我：“你就咬死“越级汇报”是职场大忌、你在总经理那边人微言轻、别让总经理和其他员工对你产生误会——请你们财务领导出面。”

         L：“嗯嗯，我知道了萌萌老师，太感谢您了下班还抽空回我消息。”

      Tips1：L的顶头上司明显是在给L穿小鞋，有问题她身为一个部门负责人，不去直接跟总经理当面汇报反而直接让下属去直面总经理，明显一不负责、二要甩锅题主——反正好坏都直接题主兜着就是，如因此事部门跟研发部有问题或矛盾，她可以不知情为由把责任推卸干净，还把一顶“越级汇报”的帽子扣题主头上。

      Tips2：以“不越级汇报”为由回复L的上司，一方面L站在了道义的制高点上，给自己树立一个无野心、懂规矩的职场形象，另一方面把顶头上司逼入退无可退的墙角，让她不得不出面。

       Tips3：如果你的直接领导，在你遇到问题向TA求助的时候，甩手让你直接跟TA的顶头上司汇报的时候，你可以复制我这个话术“'越级汇报'”是职场大忌，为免让别人以为我不懂规矩、也免得让您的领导认为您领导无方，最好还是由您出面”来温柔的“怼”回去。下周五如果还是自由命题文章，还会奉上后续，敬请期待。