在实际管理实践中,由于多方面原因,企业薪酬管理会面临诸多挑战,导致员工体验、人才保留、人力资源效能等方面面临受损。
薪酬管理面临的挑战
(1)集团型企业往往业务板块复杂、子公司和人员众多、一线员工流动性高,不同部门、不同职级的计算规则和薪资结构均存在差异且未达成相对统一的体系标准。
而薪酬核算作为按时间周期进行的工作,长期来看需要耗费大量沟通成本以及计算成本,导致人员效率和体验低下,成为人力成本浪费的主要阻碍之一。
(2)薪酬核算规则和流程复杂度高,同时需要关联其他人事业务数据,人事工作者往往面临大量的重复工作,不利于数字时代HR的精力和关注延伸,同时也无法提升人力资源对组织的核心价值。
例如,对于人员流动性大的企业而言,新员工入职频繁,且薪资项目众多,不仅涉及到员工入转调离相关的业务协同,薪资项目还与考勤、绩效等数据来源关联,计算规则复杂,数据准确性难以保证;税收政策调整时常发生,每次变化都会为计算工作带来额外的工作量与合规风险,且个税汇缴涉及到专项个税累计核算;各地区社保缴纳规则和基数也不尽相同,传统的EXCEL核算方式存在数据量庞大、误差率较大、时间成本高等情况,事务性工作较多地占据了管理人员的工作资源。
(3)薪资数据是企业经营发展视角的重要资源,将结合企业业务数据直观清晰地表现企业人效情况,因此薪资有关的数据分析报表对于企业而言尤为重要。在缺乏高效工具的企业,薪资数据量庞大,管理员通常缺乏相关的数据知识,无法对薪资数据提供多角度、多维度的人力成本分析。
(4)Z时代的员工也将更关注整个职业生涯的体验,因此,作为与员工利益产生直接关系的薪酬管理,薪酬信息的便捷处理、薪酬数据的及时准确发放、薪酬明细的查询、收入证明办理等事项将成为影响员工体验、提升员工凝聚力和积极性、扩大雇主形象的重要细节。
有数据显示,94%的HR认为员工体验对未来的人才招聘和人力资源管理非常重要,74%的HR专业人士已将员工体验作为增加人才留存率的重要手段,数字时代将赋予企业更多的技术红利以提供更加卓越的员工体验,更多的企业将直视本身存在的问题以探索创新型管理方式。
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全面重构企业薪酬管理
为了更好地迎接数字化时代对企业人力资源管理的要求,加快企业数字化转型升级步伐,建立全面、科学、高效的薪酬管理系统将成为企业数字化建设的关键环节。