京东也采用了九宫格的工具进行人才盘点。京东每年从绩效和潜力两个维度来对内部的人才进行盘点。
针对人才潜力的盘点,京东采取了360度评估的方式,由被评价者的上级、同级、下级和服务的客户来对他进行全方位的评价。目前潜能部分是由50%的领导力或专业力,与50%的学习敏锐度两个值的均值得出的,符合京东对人才的要求。在拿到潜力和绩效的考核结果后,由被评价者的直属上级结合被评价者的两项成绩给出人才盘点意见,再由被评价者的上上级进行最终确认,决定部门中人员所处的九宫格位置。
位于九宫格7、8、9格的员工,京东会给予重点发展培养和激励,考虑晋升和加薪。位于2格与3格的员工会通过调整岗位辅导培训的方式,来优化和改善他们的绩效或能力;位于1格的员工将会被严格予以淘汰。
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【参考资料】
1、鲁克德.京东人力资源管理纲要.2019
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