如何做好培训开场

作者庄震环 2023-08-11 11:44 631

俗话说，好的开始是成功的一半

培训的开场，如果开的好，培训也就成功了一半

追溯成人的学习原理，其中“三一定律：激发动机-改善行为-形成习惯”以及“近因效应”理论均可解答。从术的层面，本文将为大家分享“如何进行培训开场”，从而解决上述的痛点。

一个好的讲师使用新颖的、惊奇的方式可以激发参训学员对学习主题的兴趣，用一种不同寻常的、超出参训学员预期的方式来介绍主题，更可以增强他们的兴趣和动机，这一点也跟现在热门短视频展现的特点一致。

所以在此简单介绍几种能够引起学员兴趣的开场方法：

一、问题引导——激发好奇心，让大家快速参与

这是最基本的开场方法，也是其他方法的基础。

提问，并非问一些简单、无趣的问题，例如：有没有用？想不想学？……

而是要通过问题，引发学员的思考、并意识到自身的不足。并且开场设问要有逻辑。

例如：某《商务礼仪》培训的开场

在我们日常的接待工作中，经常要和来访的宾客握手

大家知道怎么握既能保持尊重，又不失尴尬吗？

用哪只手？握多久？用多大力度？握哪个部位？……

握手的要点到底有哪些呢？

二、故事开场——帮助学员记忆和学习

人们对故事经久不忘，因为故事可以让人们参与到其他人的情感历程中，而这些情感体验会极大地帮助学员记忆和学习。讲师可以分享、设计与培训主题相关的故事或经历。故事开场时有很多故事可以选择。故事开场的要点是选择有意义的、与现场状况匹配的故事，同时要发人深省，引发后续的思考。讲故事，要有五个要素：何时，何地，何人，何事，何故。每个故事都应该包括这五项内容，才算表达清楚。

例如：某《执行力》培训的开场

课程开始之前，我给大家讲一个故事：我到某公司授课时，看到路边一个人在挖坑，另一个人把刚刚挖的坑再填上。我问那两个人在干什么，其中一个人说：“我们在种树”，“树在哪呢？”，“是这样的，这项工作一共三个人，我负责挖坑、他负责填土、还有一个人负责插树苗。今天插树苗的人请假没来，但领导又要考核我们的工作量，所以我就把坑都挖了，他再把土都填回去，这样我们两个人的考核指标就都达成了。”

各位同学，你的企业、你的下属中，有没有类似的情况呢：员工看似很忙，但什么结果也没产出？你们觉得是什么原因造成的呢？

通过故事的讲解，引发学员的思考、讨论，激发学员认真听后面课程的热情。

案例开场——很好调动学员积极性

虽然说故事本身就是一件事，属于案例的一种形式。但2者还是有一定的差别，我这里简单的做以区分：故事通过口述的形式，案例有更多的形式。比如：图片、视频、音频、文字材料等。

案例开场是一个很好调动学员积极性、引发兴趣、激发思考的方式。现将案例开场要点说明如下： ①案例本身要贴近学员的日常工作，不然你用的案例再玄妙、再精彩都没有用。 ②案例要有冲突性，学员听案例就是听冲突，只有有冲突才有趣味性、鲜活性。 ③案例要能引发思考讨论，在案例的设置过程中要能够引发思考和讨论，便于后期培训的开展。

例如：某《安全生产》主题培训开场

培训师并没有开篇就大讲特讲生产安全如何如何重要、为什么要重视……而是安静的播放了一些安全事故图片，通过图片引起学员的共鸣，继而更加认同并笃行安全行动。

四、游戏开场——让培训现场热起来

游戏是可以很容易让培训现场热起来的方式，培训师可以积累更多的游戏，到现场培训的时候就可以信手拈来，随心所欲进行开场互动。培训师在运用游戏开场前一定要考虑学员的特性，根据不同的学员选择不同的游戏。比如后勤人员比较腼腆，就不利于运用劲爆的游戏，而销售员都很开放，反而不适合安静的游戏。

五、数据开场——能产生无比巨大的效果

很多主题也可以用数据开场导入。比如当你要讲解《如何提高生产效率》课题时，可以这样说：“这个月我们的产品产量又提升了，累计加上前三个月，这个季度比去年同期已经提升了15%，我们在进步。但是我对比了其他车间，发现另外几个车间的增长率都在25%以上，和自己对比，我们在进步，和他人对比，我们在退步啊。下面我讲一个如何提高生产效率的问题”。利用数据开场讲解，有时候能产生无比巨大的效果。

六、时事开场——让学员从中受益

时事开场要求讲师有很强的悟性和整合能力，能够根据身边随机发生的事情进行举一反三的讲解，要能够有理有据有实地展开，让学员从中受益。以笔者曾经应用过的一段时事来说明。

七、实物展示法

公司推出了新产品，如何更有效的讲解呢？

大家知道公司最近推出哪些新产品吗？

都有什么口味？口感如何？卖点是什么？……

不如直接把实物带到现场：试吃、试饮、试用……

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