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如何做好培训开场

作者 庄震环 2023-08-11 11:44 631

俗话说,好的开始是成功的一半

培训的开场,如果开的好,培训也就成功了一半

追溯成人的学习原理,其中“三一定律:激发动机-改善行为-形成习惯”以及“近因效应”理论均可解答。从术的层面,本文将为大家分享“如何进行培训开场”,从而解决上述的痛点。

一个好的讲师使用新颖的、惊奇的方式可以激发参训学员对学习主题的兴趣,用一种不同寻常的、超出参训学员预期的方式来介绍主题,更可以增强他们的兴趣和动机这一点也跟现在热门短视频展现的特点一致。

所以在此简单介绍几种能够引起学员兴趣的开场方法:

一、问题引导——激发好奇心,让大家快速参与

   这是最基本的开场方法,也是其他方法的基础。

提问,并非问一些简单、无趣的问题,例如:有没有用?想不想学?……

而是要通过问题,引发学员的思考、并意识到自身的不足。并且开场设问要有逻辑

例如:某《商务礼仪》培训的开场

在我们日常的接待工作中,经常要和来访的宾客握手

大家知道怎么握既能保持尊重,又不失尴尬吗?

用哪只手?握多久?用多大力度?握哪个部位?……

握手的要点到底有哪些呢?

、故事开场——帮助学员记忆和学习

人们对故事经久不忘,因为故事可以让人们参与到其他人的情感历程中,而这些情感体验会极大地帮助学员记忆和学习。讲师可以分享、设计与培训主题相关的故事或经历。故事开场时有很多故事可以选择。故事开场的要点是选择有意义的、与现场状况匹配的故事,同时要发人深省,引发后续的思考。讲故事,要有五个要素:何时,何地,何人,何事,何故。每个故事都应该包括这五项内容,才算表达清楚。

例如:某《执行力》培训的开场

课程开始之前,我给大家讲一个故事:我到某公司授课时,看到路边一个人在挖坑,另一个人把刚刚挖的坑再填上。我问那两个人在干什么,其中一个人说:“我们在种树”,“树在哪呢?”,“是这样的,这项工作一共三个人,我负责挖坑、他负责填土、还有一个人负责插树苗。今天插树苗的人请假没来,但领导又要考核我们的工作量,所以我就把坑都挖了,他再把土都填回去,这样我们两个人的考核指标就都达成了。”

各位同学,你的企业、你的下属中,有没有类似的情况呢:员工看似很忙,但什么结果也没产出?你们觉得是什么原因造成的呢?

通过故事的讲解,引发学员的思考、讨论,激发学员认真听后面课程的热情。

  • 案例开场——很好调动学员积极性

虽然说故事本身就是一件事,属于案例的一种形式。但2者还是有一定的差别,我这里简单的做以区分:故事通过口述的形式,案例有更多的形式。比如:图片、视频、音频、文字材料等。

案例开场是一个很好调动学员积极性、引发兴趣、激发思考的方式。现将案例开场要点说明如下: ①案例本身要贴近学员的日常工作,不然你用的案例再玄妙、再精彩都没有用。 ②案例要有冲突性,学员听案例就是听冲突,只有有冲突才有趣味性、鲜活性。 ③案例要能引发思考讨论,在案例的设置过程中要能够引发思考和讨论,便于后期培训的开展。

例如:某《安全生产》主题培训开场

培训师并没有开篇就大讲特讲生产安全如何如何重要、为什么要重视……而是安静的播放了一些安全事故图片,通过图片引起学员的共鸣,继而更加认同并笃行安全行动。

、游戏开场——让培训现场热起来

   游戏是可以很容易让培训现场热起来的方式,培训师可以积累更多的游戏,到现场培训的时候就可以信手拈来,随心所欲进行开场互动。培训师在运用游戏开场前一定要考虑学员的特性,根据不同的学员选择不同的游戏。比如后勤人员比较腼腆,就不利于运用劲爆的游戏,而销售员都很开放,反而不适合安静的游戏。

、数据开场——能产生无比巨大的效果

很多主题也可以用数据开场导入。比如当你要讲解《如何提高生产效率》课题时,可以这样说:“这个月我们的产品产量又提升了,累计加上前三个月,这个季度比去年同期已经提升了15%,我们在进步。但是我对比了其他车间,发现另外几个车间的增长率都在25%以上,和自己对比,我们在进步,和他人对比,我们在退步啊。下面我讲一个如何提高生产效率的问题”。利用数据开场讲解,有时候能产生无比巨大的效果。

、时事开场——让学员从中受益

      时事开场要求讲师有很强的悟性和整合能力,能够根据身边随机发生的事情进行举一反三的讲解,要能够有理有据有实地展开,让学员从中受益。以笔者曾经应用过的一段时事来说明。

、实物展示法

      公司推出了新产品,如何更有效的讲解呢?

      大家知道公司最近推出哪些新产品吗?

     都有什么口味?口感如何?卖点是什么?……

     不如直接把实物带到现场:试吃、试饮、试用……

 

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