三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

从局外人到合伙人,无缝衔接自然能同频

作者 曹锋 2023-08-11 17:58 17575
上一任招聘经理总招不到人,被业务部门频繁投诉,无奈离职了。新来的招聘经理入职几个月了,也不太能招到人,但却深受业务部门认可。我们总监说,人难招是客观事实,这个新经理水平主要体现在能和业务部门“搞好关系”。
·
只是我这个旁观者有点看不清门道,想请各位老师指点,HR和业务部门的相处之道。谢谢~
上一任招聘经理总招不到人,被业务部门频繁投诉,无奈离职了。新来的招聘经理入职几个月了,也不太能招到人,但却深受业务部门认可。我们总监说,人难招是客观事实,这个新经理水平主要体现在能和业务部门“搞好关系”。
·
只是我这个旁观者有点看不清门道,想请各位老师指点,HR和业务部门的相处之道。谢谢~
展开
摘要:HR在与业务部门沟通时,专业术语太多,流程太僵化,还没谈到问题核心,就可能因为这些问题产生对立。因此,HR必须深入浅出,少说专业术语,学会用最简单的方式让沟通高效,才有可能同频而不是对抗。

很多HR整天忙碌,却发现越来越被动,很多时候都是独角戏,甚至站在了业务部门的对立面。

 

为了缓和这种对抗关系,很多人资都采取糖衣炮弹模式,没事找业务部老大或者核心骨干,一起吃饭喝酒。一来二去,私人关系就建立了。即使招聘依然不到位,也不可能闹到投诉的地步。

 

这可能也是所谓的中国特色吧,职场里的认可,和专业关系不大,更多的是会做人,情商高,当然有背景会更如鱼得水。

 

当年参加工作,完全不懂人情世故,估计得罪了不少人,但喜欢写作,除了通讯报道散文诗歌之外,我写的最多的是人物专访。谁知道歪打正着,因为经常写专访,反而和各部门建立了更牢固的信任,这种信任也直接影响到我的本职工作。

 

如果HR不喜欢应酬,又不擅长写作,也没有任何背景,还有没有其他办法,与业务部门和谐共存?

 

HR天天忙招聘,还得不到业务部门的认可,为什么?因为这些都是HR应该做的,但仅做这些,还不够。HR 要学会站在业务部门的视角,了解他们最关注的问题是什么,并能有针对性地提出解决方案。

 

从HR角度来说,只有站在组织的高度联动业务工作,才有可能成为一名战略型HR,而不仅仅是一个忙于事务的HR。

 

我们发现,HR在与业务部门沟通时,专业术语太多,流程太僵化,还没谈到问题核心,就可能因为这些问题产生对立。因此,HR必须深入浅出,少说专业术语,学会用最简单的方式让沟通高效,才有可能同频而不是对抗。

 

在大部分企业,HR要服务于业务部门,根据业务部门的需求招人。但是很多时候,业务部门对HR的工作并不买账,为什么?

 

因为HR招聘是个被动行为,只顾埋头招聘,却不考虑业务部门的重大问题,更不去做调查和研究。

 

HR只是为了招聘而招聘,却不去发现其中存在的问题,然后提出可行性解决方案,更没有达成共识,很容易成为替罪羊,承担所有的招聘压力。

 

这个层面,HR彻彻底底就是个局外人。在拿个招聘任务后,即使人才画像有问题,招聘预算有问题,也不会提出异议,只会僵化执行。试想下,你不为业务部门考虑,凭什么不能投诉HR?

 

我们应酬,或者为业务部门写专访,其实就是为了去掉局外人的标签,成为业务部的合伙人。招聘不在是HR的绩效任务,而是为了达成业务部的业绩目标。

 

作为HR,仅有敬业、专业和职业,依然是个局外人,当HR在招聘中找到与业务的共存点,让自己成为业务的一部分,也就不会被频繁投诉了。

276

15

15

480个Excel函数神技巧,让你工作效率翻倍!(建议收藏)π
众所周知,做HR的每天都需要做大量的数据登记,而且这些工作都需要非常严谨,不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等,都需要做好记录,以便后期查询的同时,并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...
2024-07-01 09:18
elenakn

4楼 elenakn

说出了真相,“搞好关系”目的是为了更好的开展工作,并不是不被投诉。

2023-08-14 10:17:40 回复 赞(0)
selina0635

15楼 selina0635

换位思考,调动业务部门配合度,制度保障,人情往来。

2023-08-14 16:23:29 回复 赞(1)
馨楠

14楼 馨楠

学习了,为人处世很重要

2023-08-14 15:04:13 回复 赞(0)
red wan

13楼 red wan

感谢分享!!!

2023-08-14 14:45:57 回复 赞(0)
yKoOaIqUlU

12楼 yKoOaIqUlU

有理

2023-08-14 12:42:19 回复 赞(0)
七夕情

11楼 七夕情

学习了

2023-08-14 12:23:15 回复 赞(0)
合云

10楼 合云

打卡

2023-08-14 12:02:52 回复 赞(0)
徐宁

9楼 徐宁

说的太棒了,要成为自己人可不能只是靠应酬。

2023-08-14 11:42:25 回复 赞(0)
发现未知的自己

8楼 发现未知的自己

沟通——企业最大的成本之一

2023-08-14 11:30:45 回复 赞(0)
S_1346221936

7楼 S_1346221936

谢谢分享

2023-08-14 11:23:35 回复 赞(0)
呀八戒

6楼 呀八戒

打卡

2023-08-14 11:08:55 回复 赞(0)
平静2012

5楼 平静2012

HR和业务不应该割裂,而是互补,不存在谁投诉谁的问题

2023-08-14 10:40:57 回复 赞(0)
山风岚

3楼 山风岚

打卡

2023-08-14 10:10:20 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

本篇文章来自曹锋老师的分享。曹锋老师总能看透问题本质,发现关键所在,提出中肯的应对思路,让人阅后思路清晰,恍然大悟。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-08-14 09:48:35 回复 赞(0)
胡桃胡桃佳子

1楼 胡桃胡桃佳子

最近正在考虑如何和新单位的业务部门更好的融合,老师的去掉局外人标签,点出了重点,和自己正在考虑的下一步工作方向和契合,感谢分享!

2023-08-14 09:04:29 回复 赞(1)

下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
最新内容
ic认证是什么意思
12小时前    通用技能
裁缝需要具备什么能力
13小时前    通用技能
青年干部需要具备的七种能力
13小时前    通用技能
创业者应具备哪些心理素质
13小时前    通用技能
hr需要具备的核心能力
13小时前    通用技能
公务员需要具备哪些能力
13小时前    通用技能
副校长应具备的能力
13小时前    通用技能
基准试剂应具备哪些条件
13小时前    通用技能
去大城市当保姆得具备什么条件
13小时前    通用技能
人工智能训练师需要具备的能力有哪些
13小时前    通用技能
hr需要具备什么能力
13小时前    通用技能
ceo要具备什么能力
13小时前    通用技能
养梅花鹿要具备哪些条件
13小时前    通用技能
存货的确认应具备哪些条件
13小时前    通用技能
角膜中具有再生能力的是哪几层
13小时前    通用技能
科研人员需要具备哪些能力
13小时前    通用技能
本人具有较强的组织能力和协调能力
13小时前    通用技能
创业者应该具备那些素质和能力
13小时前    通用技能
公共关系人员应具备的基本能力有哪些
13小时前    通用技能
创业者需要具备什么能力
13小时前    通用技能
干部具备的8个能力
13小时前    通用技能
cto需要具备的能力
13小时前    通用技能
创业者需要具备的能力
13小时前    通用技能
创业者要具备哪些能力
13小时前    通用技能
工业设计师需要具备的能力
13小时前    通用技能
门店店长应具备什么样的能力
13小时前    通用技能
管理应该具备哪些能力?
13小时前    通用技能
科学家需要具备什么条件
13小时前    通用技能
crc需要具备的能力
13小时前    通用技能
护士应具备的能力
13小时前    通用技能
工会干部应具备的能力和素质
13小时前    通用技能
财务部需要具备的能力
13小时前    通用技能
设计师要具备什么能力?
13小时前    通用技能
领导者具备的十大能力
13小时前    通用技能
全科医生应具备的基本能力
13小时前    通用技能
充电宝的3c认证长什么样子
13小时前    通用技能
cmmi认证是什么资质?
13小时前    通用技能
gcc是什么认证
13小时前    通用技能
护士应该具备的素质和能力
13小时前    通用技能
欧盟认证是什么意思
13小时前    通用技能
ped认证是什么认证
13小时前    通用技能
3c认证什么意思
13小时前    通用技能
关于高情商需要具备的能力
13小时前    通用技能
好的助理应该具备哪些能力
13小时前    通用技能
导游需要具备什么能力
13小时前    通用技能
理想是人在实践中形成的具有什么的
13小时前    通用技能
贯标体系认证是什么意思?
13小时前    通用技能
msc认证是什么意思
13小时前    通用技能
cpnp认证是什么意思
13小时前    通用技能
剪辑师需要具备哪些能力
13小时前    通用技能
简化招聘流程的10 个技巧
20小时前    其他资讯
干货丨小红书运营岗位30+面试问题汇总
22小时前    通用技能
辞职人员企业年金怎么处理?
1天前    员工关系
离岗创业人员是什么意思
1天前    员工关系
被公司辞退和自己辞职有什么区别?
1天前    员工关系
部门人员离职率怎么算
1天前    员工关系
公司辞职了社保怎么
1天前    员工关系
公职人员辞职后社保怎么买
1天前    员工关系
公司辞职后社保怎么续保
1天前    员工关系
辞职人员怎么交社保
1天前    员工关系
工人自动离职怎么处理
1天前    员工关系
公司辞职社保怎么带走
1天前    员工关系
辞职人员社保怎么交
1天前    员工关系
eurofins认证是什么认证
1天前    通用技能
iso9001认证是认证啥
1天前    通用技能
九千认证是什么意思
1天前    通用技能
qms认证是什么意思
1天前    通用技能
cicc认证是什么意思
1天前    通用技能
cpc认证什么意思
1天前    通用技能
bsci是什么认证
1天前    通用技能
加v认证是什么意思?
1天前    通用技能
kyc认证是什么意思
1天前    通用技能
当领导辞职,我们下属怎么说话
1天前    员工关系
公职人员辞职和开除社保有什么区别
1天前    员工关系
出国深造需要具备什么条件
1天前    通用技能
护士应具备的素质有哪些
1天前    通用技能
家族族长应具备哪些能力
1天前    通用技能
离职工作怎么交接
1天前    员工关系
简述幼儿教师应具备的专业能力
1天前    通用技能
导游要具备哪些能力
1天前    通用技能
一个合格的销售人员具备的能力
1天前    通用技能
工程开工具备的条件有哪些
1天前    通用技能
大学生应该具备的能力
1天前    通用技能
统计员需要具备的能力
1天前    通用技能
辞职人员的工资怎么算
1天前    员工关系
销售人员应具备的能力
1天前    通用技能
公司离职后工资怎么算
1天前    员工关系
职工离职后社保怎么自己缴纳
1天前    员工关系
从单位离职社保怎么个人缴纳
1天前    员工关系
公司离职工资怎么结算
1天前    员工关系
离职人员医保怎么停
1天前    员工关系
离职人员社保怎么缴纳
1天前    员工关系
客服具备什么能力
1天前    通用技能
企业家需要具备哪些能力
1天前    通用技能
领导者在领导过程中需要具备多种能力
1天前    通用技能
法定抵销需要具备哪些条件?
1天前    通用技能
作为一个管理者要具备哪些能力
1天前    通用技能
策划人员具备三大能力
1天前    通用技能
创业者需要具备哪些品质
1天前    通用技能
职场人士需要具备的6项能力有哪些?
1天前    通用技能
今日打卡案例 268 已人打卡
【员工关系】关键员工公开表达对公司不满,你会怎么处理。

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第35章考点梳理

万红coco  

今天 19:30 开播 62

职业经理人【中级】考前串讲

课程班主任  课程板块负责人

07-10 19:00 53

职业经理人高级【考前串讲】

课程班主任  课程板块负责人

07-11 19:00 53

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了