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初创公司,有什么保留人才的技巧

作者 2023-08-23 14:33 205
1

核心竞争优势:守法

如今,不少大公司业务发展都举步维艰,业务开展不顺利,自然需要更大力地去内卷。
小公司,创业公司老板们一看,更加焦虑:
大公司员工比你的员工更厉害,还比你更能内卷。
所以,部分小公司的策略是:我也得违法。
大公司违法搞996,我们小公司也必须跟进;大公司违法搞裁员,我们小公司也必须0赔偿赶走人……
在我看来,这是极大的谬论。

以业务模式为例,现在这个时间点,如果我去创业做一个新闻分发/短视频/问答的平台如何?或者去做一个电商平台?或者做一个支付工具有没有希望?

 

有正常思路的创业者都应该知道:没戏

 

新闻分发有头条,短视频有快手抖音,问答有知乎,电商平台有阿里京东,支付工具有支付宝。

 

在这些巨头擅长的领域,和巨头硬刚,只有死路一条。

 

如今小公司和创业者们苦苦寻找的,恰恰是那些巨头不愿意做的业务模式——差异化竞争。

 

这才是小公司的机会。

 

业务上能懂的道理,为什么员工管理上就不懂了?

 

大公司的确可能有内卷,有996,但人也有食堂、有高薪、有股权、有员工福利、有完善的员工培训和成长机制,你有什么?

 

你再违法搞996,你怎么和大公司那里争抢人才?

 

咱动脑子想想,创业公司存活靠的是核心人才,还是靠996?

 

在中国,很多创业公司活不过两年,是有道理的,因为鸡血这货有效期很难超过两年。

 

事实上,如果你100%遵守劳动法,你可能已经打败了90%+的其他初创企业(在蒙这个数字的时候,我深深感觉自己可能还估保守了),有了这种竞争优势,你也可以吸引到合适的人才。

 

我之前合作过一家初创企业,它紧贴在字节跳动办公楼的旁边,人才很容易就被字节挖走了,然而,它也能从字节反向挖点人过来。

 

原因是:他们朝九晚六,基本不加班,双休日更是完整留给员工的

 

有些大厂人加不动班了,想要调整一下的时候,往往愿意降薪加入他们公司。


就这一个福利(其实是守法),就导致他们一家小厂居然在大厂打工人中积累了自己的名声,反而能从大厂挖到人才。

 

很多小老板们总觉得,其他公司违法,我们不违法就吃亏了。

 

事实上,公司的雇主品牌,不是你在网站上打个广告,或者创始人做一场直播实现的。

 

公司的雇主品牌是通过每个员工口口相传的。

 

你守法,自然会被员工看到,记住。

 

违法经营,你可能会得利一时,但你永远会感觉有一把剑悬在脑门上。

 

一方面,如今的打工人都会保护自己,不仅通过法律手段,也通过热搜等自媒体手段,这两年因为不让员工热饭,有老板上过热搜;也有给员工发提供额外福利的,也上过热搜。

 

另一方面,如今的政府既需要打造好的职场环境,来安抚打工人;也需要打击违法者拓展一下税收之外的收入来源。说不定哪天拿你开个刀。

 

而守法经营,对企业来说未必一定会被劣币驱除良币,也会积累自己的雇主品牌。

 

 

2

提供选择权

如果你朝九晚六在上下班路上,无论是挤地铁,还是自己开车,你会发现非常堵。
所以,有些公司会推出一个错峰上班的制度:你在办公室工作满8小时即可,未必需要准点9点来打卡。
这是上班时间的选择权;
还有一些公司,比如携程,更进一步推出了3+2工作制:每周3天在公司上班,2天在家。你工作满8小时即可,未必一定每天都来公司上班。
这是工作地点的选择权。
在家办公这件事,对于绝大部分创意类型的初创企业来说,难度不大。
事实上,在2020-2022年的三年疫情期间,大大小小的企业都体验过在家办公,虽然企业未必愿意接受,但当时几大城市的政策就是如此。
讲道理,在家办公的效率不比上班低。
很多领导担心在家办公,员工会是不是开小差;但却忘记了在家办公,模糊了上下班的界限,很多打工人在家办公时能不知不觉干上10多个小时

美国一家初创企业,Buffer,他们以薪资透明政策,被整个人力资源行业熟知。

 

但这家公司也是「在家办公」的忠实拥趸。

 

在公司人数到达50人之后,公司没搞团建,没换高大上的办公室,Buffer居然把所有实体办公室给关了……

 

 

老板的逻辑很简单:

我们所有人,都散在五湖四海。有的人相见多,有的人见得少。这不公平。要么所有人在一起,要么所有人都在家。

 

于是,公司就把办公室给退了。

 

办公室不要了,自然省钱了;但省钱之余,团队成员互相不认识,没有建立过良好的合作关系,失去对公司的归属感,也是潜在的风险。

 

怎么办呢?

 

公司把省下来的办公室租赁费用,用在了休假上。每隔一段时间,Buffer都会选定一个地方,把所有人都聚在一块,公司承担一切费用,机票、住宿、餐饮……

 

 

 

团队10个人的时候,他们去了泰国浪;16个人的时候,他们去了南非折腾……

 

这笔钱,之前从公司账上拿,自从退租办公室后,Buffer将这笔钱拿出来,让员工挑地方,定期去他们想去的地方工作一周。

 

至于什么地方,肯定不是城里咯,自然是越偏远越美丽越乡土气息,越符合员工的要求。

 

如今,这家公司拥有90名员工,遍布15个国家,服务75000个客户,包括微软、GitHub,BusinessInsider,Burrow等知名客户。

 

对于初创企业来说,错峰上班,弹性工作制,在家办公这些工作形式,会要求企业管理者有更强的管理能力,有更好的组织能力,但并不见得一定会让企业花费更多成本

 

3

差异化+企业价值观

作为初创企业,你的福利要有特点,让员工记得住,用得上,方便传播。

 

那么这种福利,就不能和其他公司一样,让人看着没有新意。

 

举个例子,你去绝大部分互联网大厂看看,他们办公室里大概率有:

  • 1个乒乓球桌;

  • 1个滑滑梯;

  • 1个游戏室,里面有一台PlayStation或者Switch

 

初创企业得弄点不同的。

 

等会,这个不同,不是让你作为老板和日本女优,在年会上拥抱。

 

 

 

这种做法固然是有话题性,但没有任何可传递的价值观可言。

 

我之前分享过美国一家初创企业Mattermark的福利。

 

在Mattermark,最有意义的一个福利是:新爸爸,新妈妈都可享受12周的带薪育儿假。


强调一下,十二周。

 

事实上,美国是唯一一个联邦层面没有带薪产假制度的国家。

 

根据美国法律,生育或者领养子女的父母可以享有12周的无薪休假,假期结束后可以返回雇主继续原有条件不变的岗位。


因为Mattermark任性地把这12周变成了带薪假期,作为员工新爸爸、新妈妈的专属福利。

要知道,在美国,只有12%的员工有机会获得带薪育儿假。

对于Mattermark来说,带薪育儿假不仅仅只是一项员工福利,他们想通过这一手段来加强公司的文化和核心信念:员工应该有工作之外的充实生活

 

对于资源有限的小企业来说,这种带有企业价值观的差异化福利,尤其值得考虑。

 

一方面和大企业错位竞争,那些大学毕业的高材生未必会看得上这种福利,但那些接近生育孩子,考虑家庭工作平衡的打工人,就可能考虑加入。

 

另一方面同性相吸,吸引那些拥有相似价值观的打工人加入。

 

以Mattermark为例,它为新爸爸新妈妈们提供12周的带薪休假,扬长避短。

 

初创公司和硅谷那些办公室里有滑滑梯,大厨掌勺,还有满办公室点心的互联网企业相比,没有优势。

 

那么我就转而在其他领域找到我的优势福利。

 

12周带薪假期很花钱吗?

 

未必。

 

其实这笔账算得过来。有多少员工真的为了12周带薪假期去一个接一个生孩子?

 

但给了这个假期,展示了公司的企业价值观,就能吸引那些希望在一家公司稳定发展,顺带兼顾家庭生活的人才。


初创企业设计福利不能照抄别人家的,毕竟不同公司不同员工有着不同情况。

 

要根据自己情况来设计福利,设计出特点,展现出价值观。

 

所以企业需要思考的是:

  • 你的员工什么类型,需要什么福利?

  • 公司的企业文化是什么?你们希望宣传怎样的价值观?

  • 与企业文化相匹配的福利文化是什么?如何设计福利?

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