机制创新1.形成机制的“势差”有一流的机制才有一流的人才、一流的业绩和一流的回报。这跟传统的模式不一样了,过去是有一流的业绩,才能有一流的回报,现在一定是先用机制吸引一流的人才,一流的人才创造一流的业绩,一流的业绩支撑一流的回报,一流的回报强化一流的机制。尤其是“85后”“90后”的年轻人,一定是先谈机制,把透明的机制谈清楚。这个是非常重要的。注意,有了机制还必须形成一定的“势差”,即华为提出的,“让高层有使命感、中层有危机感、基层有饥饿感”。华为的基层主要是利益激励,及时有效地激励,使其勇于担当,积极协同做岗位说明书以外的事;中层强调危机感,目标激励,实现目标激励队伍,激发潜力可以承受挫折和压力;高层靠使命感,确定方向和重点,提供正能量,消化负能量,关注中长期和可持续。2.保持组织的活力组织建设当中的“核心秘密”是中国抗日军政大学的校训“团结紧张,严肃活泼”。彭剑锋教授有一篇文章专门谈这个问题。团结—紧张,严肃—活泼,看起来好像是冲突的,其实组织就是得这样“拧着”,才有张力:一面讲团结,另一面就要讲紧张;一面讲严肃,另一面要讲活泼。退败到台湾以后,很多人在研究为什么赢。据说蒋经国认为的成功靠统一战线,但是有人说的成功实际上是靠组织建设,其组织建设始终有一种紧张感,就是团结紧张,严肃活泼。每次内部后组织的战斗力就更强了,实际上就是造成了一种紧张感。当然,现在企业的紧张感不是,现在的紧张感更多的是来自市场的压力、业界的压力、任务的压力。3.聚焦个体力量通过一个“拉弗尔管”推动空气可以推动火箭;温柔的水通过一个高压孔却可以切断钢板,这就是“力出一孔”的力量。我们经常说,“力出一孔”要求个人在组织不要才华横溢。才华横溢是一个褒义词,但在组织当中往往是一个贬义词,就是太强调个人才华了,个人才华必须有一定的纪律约束、团队协同和平台放大才能创造价值。西方人研究日本为什么会崛起,包括“东南亚四小龙”企业的崛起,都是运用了从西方管理演变而来的TWI(Training Within Industry一线管理者技能培训),或者是WBS(Work Breakdown Structure即工作分解结构法),通过培训和能力提升计划,提高每个人的生产力,开发员工的大脑。能力建设的最高境界是共享大脑,共享智慧,所谓的共享大脑就是融智,也就是参与决策,把知识沉淀,使知识平台化。4.文化变革引领组织建设文化是有结构层次的,所以文化变革的原则是三个“统一于”:当经营确定性比较强的时候,文化要统一于价值观;处于组织变革时期,文化要统一于“打粮食”,或者增加土壤肥力;当未来不确定的时候,文化要统一于使命愿景。文化在组织变革建设中的作用:一是强调文化的包容性,简单说就是企业要有底层思维,不要上纲上线;要有目标、有共识;文化本身也有场景的问题,在什么场景下倡导什么样的行为方式,这也很重要,只有在压力下、在冲突下,才能体现真正的文化。文化的包容性也体现为团队的多样性,人的个性不一样、能力有差异,都体现了文化的多样性。不包容的文化不利于人的创造力发挥和组织的适应性,所谓“和实生物,同则不继”。尤其在大疫情之后的环境里,企业进行文化建设要特别强调文化建设如何增加组织的适应性,文化不能整齐划一,要体现出多样性,这和原来讲的文化统一性是有矛盾的。在大变革当中讲文化的统一性,就是强调要想方设法“多打粮食”,增加土壤的肥力,强调面向未来有效经营、发挥潜力。总之文化到底统一到哪方面,由企业发展阶段来决定:企业目前是处于变革期,还是处于相对确定期,或者处于不确定期,这个判断和定位非常重要。要强调一下的是,在文化建设和思想统一的问题上,现在特别强调“文化的核”,通过每一个“核”来影响周边的团队,进而覆盖所有的员工,基层的班长和主管非常重要,他们就是文化建设的“核”,通过他们“引爆”最广泛的群众。