摘要:1、一个人的专业既在外在,更在执行。而能让参与其中的人都能接受,你就是专业。
2、在员工关系管理中的专业不在于哪方的最满意,而在于你能纠正或者主导参与各方的博弈。实现各双共赢的结果。
专业裁员,你要让双方都过得去
——以模式去熟练,人心去专业
在说到裁员的正式之前,我们应该搞清楚什么是专业。
否则,说再多,你做起来可能都不专业。让人一看你就是新手在查字典。
专业的表现一般可以看成两个层面:
一个是术的专业,一个是术与道的综合专业。当然,还有一种是嘴巴上的专业。
一、什么是专业?
说到专业,我们就可以看到如今诸多的专家。
不是评论这个,就是建议那个,但就是没有做点正经事。
而在人力资源管理上,要说专业,其实要表现得专业就很简单。
毕竟,HR是做与人相关的事务。
那么你的HR专业,就是要搞定劳资双方。让他们对相关的事务都能接受,那就是你的专业。
不要总是一方对你或者对另一方都是怨言满腹。
因此,专业其实可以看作两块:
一块是给别人看的。你看起来专业。
一块是给自己人看的。你做事情很专业。
给外人看起来专业的,一般可以从外表与嘴巴中去体现。
1、外表的专业:
首先,你具有一个专业的职场人的表现。
至少平时工作要着正装吧。而在做对应的业务时,你应该要随业务与环境做对应的调整。以适应你的工作对象的状态为标准。比如在休闲的场所,你就不要西装革履了。也随意一点。
其次,你的作风要具有专业人的动态。
你的行为要符合你的身份。比如你要去做访谈、约谈,谈话等,你是否需要有个笔记本,或者是否需要准备好录音的器材。而在沟通开始前,你应该要明确的告诉对方,你在做怎样的准备和记录。别让对方觉得你是一个间谍。
第三,嘴中吐出的内容要有专业的知识。
赵括谈兵事,看起来就很专业。至少别人在军事一块上,能说得头头是道。
因此,做为一个HR,你不说将全模块的业务知识都说得清楚,你至少要将你负责的那一块要表述得很明白。
就如,你做员工关系管理,那么你对于劳动合同法中对于各种情形下的自离、裁离、辞退等要有着清晰的了解。并对各种情形下的判决案例有着一定的典型在脑袋里。
2、工作的专业:
工作的专业一般就是在内部与熟悉你的人才会真正的有体会了。
在这里一般要依据双赢的路线去做工作设计。
而如何你能将上述的表面专业的东西,都能在实际工作中运用自如。那么你的专业基本就能让实际参与在其中的人有所体会。
而对于老板来说,那就是你能以最小的代价搞定难缠的员工。对于员工来说,你就是能给他以最好的结果,就是你的专业。
有人说,这怎么可能?
按道理,要让劳资双方这个不可调和的矛盾能得以双方满意,基本不可能。
但事实就是:
劳资双方对你的专业程度的满意,其实不是他们对工作结果的绝对满意。而是双方都能接受的一种结果。
说到底,一个员工关系的专家型HR,其专业就体现在如何用你的专业知识与行动去平衡或者主导劳资双方的博弈。让博弈的结果按你所设想的结果去转化。
二、裁员中的专业
那么在裁员的工作中,如何表现,你才是专业的呢?
1、概念知识。
其实说到这,我们应该先纠正一个题主的认识。
裁员与辞退是完全不同的一种员工关系管理行为。
依据劳动法规,我们应该清晰的知道:
裁员是指企业不得已而为之的生存之举。一般应符合这些条件:
◆企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
◆生产经营发生严重困难的;
◆依照企业破产法规定进行重整等。
而辞退则是指企业不想使用该员工。可以合法辞退也可以不合法的辞退。只是付出的代价不同。
一般是对员工表现不好,或者看不顺眼,或者其他原因等。
因此,如话题中说将裁员都要做成常态,显然是太符合裁员的相关规定的。
因为裁员是需要向工委会、上级组织等做相应的报批的。
2、裁员中应有的专业表现。
说到专业的表现,在日常中,我们一般以“标准”来形象。
一句话:你看别人做的做得多好。
有人就会说:那还用说,别人是专业的。
其实在大多数人眼里的专业其实就是一种标准化。虽然这种标准化只是一种较为狭义的专业。
但对于大多数人来说,标准化式的专业,其实就已经足以面对多数的工作情境了。
对于裁员来说,要专业:
一是要对裁员等劳动关系的知识一定要清楚。
比如《劳动合同法》的第四十一条规定等。而其他关于劳动补偿的相关内容、及仲裁、司法、执行等案例都一定要多学习,形成各种各样的情形的对标。
有什么底限,人数要求、可裁不能裁标准、报告程序、执行程序等。
二是要裁员的流程要清楚,并要固化操作。
裁员的流程其实按《劳动合同法》的第四十一条规定去设立就可以了。重点在于有了流程,要在企业组织内部建立这样的一个反应的劳动关系管理组织、指定对应的管理人员。形成对口管理。
即:
出现困难,要裁员了,能马上找到人去做公示设计、有人去找员工沟通谈话、有人做裁员方案(涉及补偿及工作安排)、有人准备应急预案等。
所谓有备无患,有预案,有演习,有时刻准备。那你就专业了。
比如:
◆出现企业破产或生产经营发生严重困难等需要裁员的情形——立即报告并研究决定是否裁员——裁员多少才合适。
提前三十日向工会或者全体职工说明情况;
◆有了决定——就要报告并听取工会或者职代会的的意见——最后确定裁减人员方案。
◆确定了方案——向劳动部门、自己的主管部门进行报备——才是正式做裁减人员。
三是一般裁员中应关注的内容。
◆依据企业现状,确定裁员需求。
◆制定裁员计划,合法的时间、方式、标准和程序等。
◆做好沟通与咨询,以减少企业成本、减少员工不满和法律纠纷为目的。
◆裁员的执行,需要做包括解除劳动合同、终止雇佣关系、辞退员工等内容,一定要关注程序的合法合规性。
◆做好补偿与福利的测算与沟通。包括经济补偿金、辅助失业保险办理、做好职业转型支持。以维护员工情绪,减轻员工负担出发。不要让他们太失望。
◆做好离职后的管理。一时的离开,是为以后更好的相遇。因此,不要让人一走就成陌生人。而是要继续当成家人或者资源来管理,至少还可能成为一时的资源。
所以,如果你能将上述的事情都能又快又好的做好,并实现双方适当满意的结果。你在裁员这件事上,就很专业了。
小结:
1、一个人的专业既在外在,更在执行。而能让参与其中的人都能接受,你就是专业。
2、在员工关系管理中的专业不在于哪方的最满意,而在于你能纠正或者主导参与各方的博弈。实现各双共赢的结果。
8楼 DannyC
裁员不一定降本,裁员的成本其实很高的
15楼 释放你的纯情
裁员不是员工能力不行,是企业业绩不行
14楼 不知所措
打卡
13楼 531046089
HR对裁员也应该有一个预判?
12楼 SimpleMan
打卡
11楼 小金鱼0903
很多人的专业其实就是花架子~
10楼 富有魅力
打卡
9楼 教育行业
专业不在乎形式,更关注结果。
7楼 心想事成的音符17072109
用你的专业知识与行动去平衡或者主导劳资双方的博弈。让博弈的结果按你所设想的结果去转化
6楼 大卡
本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师不但是一位非常高产的老师,目前已发布1000多篇文章,而且善于站在更高的角度来分析问题,输出令人耳目一新的观点。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
5楼 心想事成的音符17072109
别人明明问的是如何才能裁人才能裁得更专业,你们都在说些什么?
4楼 遇春37158
有意思
3楼 盖聂39099
打卡
2楼 温莎的森林
学习
1楼 豆豆发芽了
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